Gracias por visitarnos y por leer el artículo: ¿Puedo reparar el iPhone por mi cuenta sin perder la garantía?
Siempre hemos hablado de cómo, para reparar un iPhone correctamente, cualquiera que sea el daño, había que ir a un oficial Manzana servicio de asistencia técnica, o a un taller de reparación autorizado por la empresa. De esta forma, aseguramos piezas que funcionan, certificadas, y por tanto, no perdemos la garantía.
Esto ha cambiado gracias a un nuevo programa de reparación.
Cuando acudimos a un taller que utiliza piezas que no son oficiales para reparar un iPhone, o cuando intentamos arreglar nosotros mismos el teléfono con piezas que compramos online, y estas no son oficiales de Apple, estaremos perdiendo la cobertura de garantía de el dispositivo.
La empresa de la manzana es estricta en cuanto a la cobertura legal de sus dispositivos, y uno de sus requisitos para mantenerla es que, sea cual sea la reparación que se realice, Esto debe hacerse con repuestos oficiales. Y si queríamos arreglar el iPhone nosotros mismos, el problema era que Apple no vendía estos repuestos.
Si arreglamos el iPhone por nuestra cuenta, adiós garantía. Ahora, esto ya no es así para todos los casos, gracias a los programas de reparación de autoservicio de Apple. Esta es una nueva modalidad de servicios, en la cual podemos comprar ciertas partes y repuestos para algunos modelos de iPhone, y así podremos repararlos nosotros mismos en casa. Los teléfonos que podemos reparar nosotros mismos, ya que tenemos repuestos y herramientas oficiales disponibles para comprar, son los siguientes:
- iPhone 12
- iPhone 12mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 14
- iPhone 14Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone SE 3ra generación
Cómo solicitar la reparación de autoservicio de Apple
Para realizar una reparación en casa, tendremos que acudir a la web oficial del autoservicio de reparaciones de Apple. Se trata de un apartado web que, dicho todo lo dicho, está algo escondido, por lo que aquí os dejamos un enlace directo para que podáis consultarlo.
Sin embargo, las piezas oficiales no se compran a Apple. Pero desde una web, de la que también os dejamos un enlace, llamada Self Service Repair Store. Aquí es donde se nos redirige desde Apple, para que podamos comprar los repuestos para los modelos mencionados anteriormente.
Seleccionamos el modelo que queremos, la pieza que vamos a comprar, procedemos al pago y se nos enviará la pieza para que la cambiemos. También podemos comprar las herramientas que necesitaremos para desmontar el iPhone. Solo así, utilizando piezas y herramientas oficiales, proporcionadas por la propia empresa, podremos reparar el iPhone por nuestra cuenta, sin perder la cobertura de garantía legal.
