En el feroz mundo de los dispositivos Android, Samsung ha logrado crear su propio refugio seguro. Para millones de usuarios en todo el mundo, Samsung no es solo otro fabricante de teléfonos inteligentes. Samsung es una declaración de confiabilidad, estilo e innovación. Y nada de eso fue fácil para los fabricantes de teléfonos inteligentes de Corea del Sur.
No solo han estado trayendo nuevas tecnologías al mercado de manera constante, sino que también se han centrado en gran medida en crear una comunidad próspera de usuarios de teléfonos inteligentes Galaxy. Es posible que la compañía haya sacado una página del libro de OnePlus aquí, pero ciertamente les está sirviendo bien.
Hoy, echaremos un vistazo detallado a la comunidad Galaxy de Samsung y te ayudaremos a familiarizarte de la mejor manera posible.
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¿Qué son los miembros de Samsung?
Como sugiere el nombre, Samsung Members es la aplicación comunitaria todopoderosa de Samsung para propietarios de teléfonos inteligentes Galaxy. Independientemente de si posee un buque insignia o un dispositivo Galaxy de nivel de entrada, puede ingresar a la comunidad y disfrutar de su gloria.
El espacio para miembros de Samsung sigue siendo un espacio exclusivo y necesitará una cuenta de Samsung para acceder a la aplicación. Una vez que haya hecho eso, puede navegar de manera segura por la comunidad, participar en debates, obtener descuentos exclusivos, probar las ROM beta, si están disponibles, y más. Samsung Members es una comunidad próspera para los fanáticos de Samsung, y siempre hay mucho que explorar.
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Cómo obtener la aplicación
Si aún no estaba claro, Samsung Members es una aplicación de Android. Esta pequeña joya de aplicación viene preinstalada en los últimos teléfonos inteligentes Samsung, y puede acceder a ella abriendo el cajón de la aplicación y tocando la carpeta llamada “Samsung”.
Sin embargo, incluso si no está utilizando uno de los últimos teléfonos inteligentes de Samsung, puede obtener la misma aplicación probada y comprobada de Google Play Store de forma gratuita.
Cómo iniciar sesión en la aplicación Samsung Members
Ahora que ha descargado la aplicación Samsung Members, es hora de iniciar sesión en la aplicación y comenzar a explorar todos los aspectos emocionantes que abre la aplicación. Antes de que pueda explorar todo en el menú, deberá crear una cuenta de Samsung. Si aún no ha creado una cuenta de Samsung, ahora es el momento de hacerlo.
Para crear una cuenta de Samsung desde su teléfono inteligente Samsung, primero vaya a Configuración y haga clic en la miniatura de su foto de perfil, que debe estar vacía, en la esquina superior derecha.
Ahora, puede elegir crear una nueva cuenta desde cero o puede optar por tomar la ayuda de Google y usarla para crear una nueva cuenta. Una vez hecho esto, podrá ingresar a la aplicación Samsung Members, ya que detectará automáticamente su cuenta de Samsung e iniciará sesión.
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Cómo actualizar tu perfil en Samsung Members
Samsung Members tiene una sección de perfil dedicada para todos los usuarios. Es más o menos el lugar al que vienes para ver cómo te ha ido en la aplicación Samsung Members. Muestra a cuántas personas les gustaron tus respuestas, cuántos seguidores tienes y también realiza un seguimiento de tus publicaciones.
Cuando acaba de empezar, verá una página en blanco y suave frente a usted. No habrá una foto de perfil y tampoco se mostrará tu nombre. Si desea personalizar su perfil y posiblemente destacar, deberá agregar la información básica. Para hacerlo, haga clic en la opción ‘Editar’ en el lado derecho, al lado del banner ‘Establecer perfil’.
En esta pantalla, podrá agregar una nueva imagen de perfil e ingresar su nombre. Después de elegir tu nombre y foto de perfil, toca ‘Guardar’.
En el momento en que lo haga, su página de perfil se actualizará y verá su rango de miembros de Samsung. El rango comienza en “Principiante Nivel 1”.
Cómo obtener soporte de la aplicación
La mejor parte de ser miembro de la comunidad de miembros de Samsung es la gran cantidad de soluciones diferentes que obtiene para un problema que pueda tener. La comunidad es una de las más útiles con las que probablemente se encontrará, lo que es un buen augurio para todos los usuarios, nuevos y antiguos. Miembros de Samsung hace que sea muy fácil obtener soporte de otros usuarios de Galaxy, y enumeraremos todas las opciones que ofrece la aplicación.
Para obtener asistencia, deberá tocar el botón “+” en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Esto mostraría las siguientes opciones: ‘Chat de texto’, ‘Atención telefónica’, ‘Informes de errores’, ‘Hacer preguntas’ y ‘Escribir publicación comunitaria’.
Chat de texto
La primera opción es útil cuando desea repasar un problema con ingenieros certificados de Samsung por mensaje de texto. Deberá seleccionar la categoría de su problema, describirlo y luego posiblemente conectarse con un ejecutivo de atención al cliente de Samsung a través del chat.
atención telefónica
Phone care es un espacio de autodiagnóstico especialmente seleccionado para usuarios de teléfonos inteligentes Galaxy. Como sugiere el nombre, podrá realizar ‘Comprobaciones automáticas’, ‘Comprobaciones interactivas’, ‘Limpiar memoria’ y ‘Optimizar configuración’. Al realizar dichas acciones, podría ayudarse a sí mismo a aprovechar al máximo su teléfono.
Informes de errores
En el momento en que toca la opción, los miembros de Samsung comienzan a crear un informe del sistema de su teléfono. Una vez completadas las comprobaciones, el informe se envía a Samsung y se investiga a fondo.
Pregunta
Como cualquier otro foro de la comunidad, los miembros de Samsung animan a sus usuarios a hacer preguntas. Para facilitar el uso, las preguntas resueltas recientemente se muestran en la parte superior, mientras que la parte inferior de la pantalla está llena de categorías en las que podría caer su problema. Toque cualquiera de las categorías y comience a describir.
La última opción aquí es más o menos la alternativa a ‘Hacer una pregunta’. Si su problema no se adhiere a ninguna de las categorías mencionadas o si desea iniciar un nuevo tema de discusión, simplemente puede elegir ‘Escribir una publicación de la comunidad’.
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Cómo acceder y moverse por la Comunidad
La aplicación Samsung Members es un excelente lugar para obtener ayuda de algunas de las mentes más inteligentes del sector. Sin embargo, eso no significa que eso es todo lo que hay en la comunidad de miembros de Samsung. Hay una plétora de debates sobre y fuera del tema, y hay diferentes foros en los que puede consultar.
Desde teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles hasta promociones y la tienda en línea de Samsung, hay mucho de qué hablar aquí. Además, incluso podría hacerse notar en la comunidad respondiendo las consultas de otras personas. Para acceder a la Comunidad de miembros de Samsung, simplemente toque la pestaña “Comunidad” en la parte superior de la página.
Una vez que esté en la página de la comunidad, verá un pequeño icono más en la parte superior derecha. Tóquelo para obtener una lista de temas.
Puede agregar sus foros favoritos para acceder a ellos rápidamente, sin tener que revisar toda la lista.
Cuando elige un foro favorito, se agrega como un subtema justo debajo del banner “Comunidad”.
Simplemente tóquelo para filtrar los otros temas y solo lea sobre el foro que le interesa.
Cómo registrarse para el último programa beta
Según la marca y el modelo de su teléfono inteligente Samsung Galaxy, puede ser elegible para probar los últimos lanzamientos de One UI antes de los grandes lanzamientos públicos. Estos lanzamientos se denominan programas beta y generalmente están disponibles aproximadamente un mes antes del lanzamiento oficial y estable del sistema operativo.
Dado que estos son eventos sensibles al tiempo, obtiene una ventana muy estrecha para registrarse en ellos. Y después de hacerlo, obtiene las últimas actualizaciones beta directamente desde el canal oficial, sin intervención manual alguna.
Samsung Members es la única puerta de entrada a las actualizaciones beta, por supuesto, pero no podrá ver los anuncios beta durante todo el año. Sin embargo, cuando se publique, verá un banner de anuncio justo en la página de inicio. Si no lo hace, puede simplemente tocar el icono de la campana en la esquina superior derecha de la página de destino e ir a ‘Avisos’.
Todos los anuncios relacionados con las versiones beta de One UI generalmente se incluyen aquí, generalmente bajo el nombre “Registro para el programa beta de One UI”. Tóquelo y siga las instrucciones para ejecutar la versión beta.
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Cómo obtener descuentos a través de la aplicación Miembros
La aplicación Samsung Members es un centro para todo lo relacionado con los dispositivos Galaxy. No solo le permite participar en debates, sino que también le brinda un incentivo para convertirse en parte de una comunidad en constante crecimiento. El programa ‘Beneficios’ de la aplicación Samsung Members tiene como objetivo hacer que el trato sea más agradable que nunca, ofreciendo grandes descuentos a través de códigos de referencia.
Cada usuario de Samsung Members puede crear una identificación de referencia única, que puede compartir con sus amigos. Para crear el tuyo, primero toca la pestaña “Beneficios” dentro de la aplicación.
Accederá a la página “Beneficios”, donde es probable que encuentre un par de anuncios publicitarios. Pulse en ‘Ventaja de recomendación de Samsung’.
Ahora, ve a ‘Explorar ahora’ e inicia sesión.
También deberá ingresar su número de teléfono móvil para obtener su código de referencia.
También tendrá la opción de compartir su código inmediatamente.
Cada vez que alguien use su código, Samsung le ofrecerá un precio con descuento especial y le dará una bonificación en efectivo por la recomendación.
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Cómo obtener los últimos trucos y consejos para tu Galaxy
La aplicación Samsung Members también tiene una sección ordenada para mantenerlo actualizado con las últimas noticias en el mundo de los dispositivos Samsung. Y si las noticias sobre tecnología no son lo tuyo, también puedes disfrutar de algunos consejos y trucos; aprenda algunos métodos para mejorar su experiencia con el teléfono inteligente Galaxy.
Para obtener las últimas noticias y un puñado de excelentes consejos, todo lo que necesita hacer es iniciar la aplicación Samsung Members y tocar la pestaña ‘Noticias y consejos’.
Una vez que esté en la página, desplácese hacia abajo hasta que encuentre un favorito para comer. También puede destacar un artículo para agregarlo a ‘Favoritos’ y leerlo a su gusto.
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Cómo participar en un concurso
Ninguna comunidad está realmente completa sin una serie de concursos reñidos, y la comunidad de miembros de Samsung ciertamente no es una excepción. La mayoría de estos concursos se crean para fotógrafos e involucran temas. Deberá hacer clic en una imagen basada en dicho tema y compartirla con la comunidad. Si obtienes el máximo de votos, serás nombrado ganador de dicho concurso e incluso podrías ganar emocionantes premios.
Para acceder a los concursos que se están ejecutando actualmente, deberá tocar la pestaña “Concursos” en la página de inicio de miembros de Samsung.
Ahora, elige un concurso para participar.
Luego, toque el botón ‘Participar en el concurso’ en la esquina inferior derecha de su pantalla.
A continuación, elija un título para su foto, presione el botón ‘Galería’ para cargarlo.
Finalmente, haga clic en ‘Publicar’.
¡Eso es!
