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Qué hacer si hizo clic en un enlace de phishing o estafa

Los estafadores se dirigen a las personas con correos electrónicos o mensajes de texto y llamadas telefónicas para engañarlas y hacerles revelar información personal o financiera como contraseñas, números de seguro social o detalles de tarjetas de crédito. También se realizan estafas e intentos de phishing a través de sitios web y publicaciones en redes sociales. Estos ataques de phishing y estafa se están volviendo muy sofisticados y muchos usuarios, sin saberlo, hacen clic en un enlace incorrecto. En este artículo, le explicaremos qué debe hacer después de hacer clic en un enlace incorrecto. Si te encuentras en esta situación, probablemente tengas muchas preguntas:

  • ¿Estoy en riesgo?
  • ¿Debo cambiar mi contraseña?
  • ¿Mi iPhone está infectado con algún virus o malware?

Cubriremos todas estas preguntas. Debo señalar que nos centramos en los usuarios de iPhone y iPad.

No ignores las advertencias.

Probablemente recibirá mensajes de precaución o advertencia antes de que algo se vuelva peligroso o preocupante. Lo mejor es prestar atención a estas advertencias. Por ejemplo, Safari le advertirá si el sitio web es cuestionable o peligroso. Si ve esta advertencia, no visite el sitio web.

Además, los enlaces de phishing o estafa en los que hizo clic pueden solicitarle que instale una aplicación, un perfil de VPN, un perfil de configuración o algo similar. Estos no se instalan sin pedirle permiso primero. No continúe con las instalaciones.

Una estafa común es conseguir que aceptes suscripciones de Calendario no deseadas. No te suscribas a estos. Nuevamente se le preguntará si desea suscribirse. No te preocupes si te suscribiste a algún spam de Calendar; puedes eliminarlo fácilmente. Primero deberías reportarlo como basura. En Calendario, abra el evento y luego seleccione Reportar basura. Entonces bórralo. Para hacer esto, abra la aplicación Calendario y toque el evento de Calendario no deseado, luego toque Darse de baja de este Calendario. Puede obtener más información sobre cómo detener el spam del Calendario de iCloud.

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Compruebe si el correo electrónico o mensaje coincide con la empresa de la que se supone que proviene. Por ejemplo, se supone que el siguiente mensaje es de Apple, pero el enlace no pertenece a Apple. El mensaje dice que haga clic en una URL en ID de apple. Esto no pertenece a Apple. La URL de Apple es apple.com.

Si hace clic aquí, accederá a una página que dice Es necesario iniciar sesión. Si prestas atención, la página se parece a iCloud, pero la URL es no icloud.com. (La URL contiene icloud.compero el dominio web es la parte posterior, actualizaciones-log.info. Crearon un subdominio llamado icloud.com para intentar engañarte.) Este es un intento de phishing para tu ID de Apple. Están intentando obtener la contraseña de su ID de Apple.

Por último, si es demasiado bueno para ser verdad, no es verdad. Un rey de África no te dará su fortuna y no ganaste ningún premio. La mayoría de estas estafas intentan que usted llame a un número para reclamar su premio. No llames al número. Es una estafa. Están tratando de robarle dinero en lugar de darle obsequios.

Esto depende de cuánta interacción haya realizado con el enlace. Si todo lo que hiciste fue abrir un enlace, entonces no debes preocuparte. Su iPhone o iPad no pueden contraer virus o malware de un sitio web, mensaje de texto o correo electrónico. Su iPhone o iPad no se ve comprometido ni pirateado de ninguna manera. Por lo tanto, no es necesario que restablezcas tu iPhone o iPad a los valores predeterminados de fábrica. No es necesario realizar un análisis en busca de malware, ya que no existe ningún análisis como este. Tenga en cuenta que estos son correctos si su dispositivo no tiene jailbreak. Si tienes un iPhone con jailbreak, tus riesgos son mucho mayores. Debe asegurarse de que su dispositivo esté actualizado (Ajustes > General > Actualización de software).

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Si hizo algo más que simplemente abrir el enlace, hay dos escenarios posibles después de abrir el enlace, dependiendo del ataque.

¿Le diste tu información?

El primer escenario depende de si proporcionó alguna información personal. La mayoría de los ataques de phishing se hacen pasar por una organización o empresa legítima. Por ejemplo, es posible que haya llegado a una página web que se parece exactamente a apple.com, y le instó a ingresar sus credenciales de ID de Apple, como en el ejemplo que proporcioné anteriormente. ¿Completaste algún formulario o ingresaste algún detalle? Si proporcionó detalles, haga lo siguiente:

  • Cambie sus credenciales. Por ejemplo, si proporcionó la contraseña de su ID de Apple, cámbiela.
  • Si recibió el enlace a través de Mensajes, bloquear el numero, luego elimine el mensaje de texto y repórtelo como basura. Para denunciar mensajes no deseados, simplemente elimine el hilo y seleccione el Eliminar y reportar basura opción.
  • Si recibió el enlace por correo electrónico, bloquee la dirección de correo electrónico y luego mueva el correo electrónico a Correo no deseado. Con su bandeja de entrada abierta y la vista previa del correo electrónico visible, deslícese hacia la izquierda hasta que aparezcan las opciones. Toque en Másluego desplácese hacia abajo, luego toque Bloquear remitente. Deslízate hacia la izquierda nuevamente, toca Másy luego toca Mover a basura.
  • Es posible que también desee eliminar los datos, las cookies y el historial de su navegador. Ir a Ajustes > Safariy toque Borrar historial y datos del sitio web para hacer esto.

¿Te suscribiste a un calendario, instalaste un perfil o descargaste una aplicación?

El segundo escenario es que es posible que se haya suscrito a un Calendario de spam, haya instalado un perfil de configuración o haya descargado una aplicación. Todos estos son fáciles de abordar. Simplemente cancele su suscripción al Calendario de spam y elimínelo. Desinstale la aplicación que descargó sin saberlo y luego vaya a Ajustes > General y mira debajo del VPN y administración de dispositivos sección. Si ve algo sospechoso, elimínelo.

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