Algunas personas están experimentando problemas en los que sus iPhones no realizan copias de seguridad en iCloud. Si encuentra este problema, no se preocupe. Es uno de los inconvenientes al utilizar los servicios de almacenamiento en la nube de Apple. Pero la buena noticia es que esto se puede solucionar fácilmente. Continúe leyendo para saber qué hacer si su iPhone y la copia de seguridad de iCloud no funcionan correctamente.
Por qué el iPhone no realiza copias de seguridad en iCloud
Si configuró su iPhone para realizar una copia de seguridad automática en iCloud pero luego descubre que falló en algún momento, existen varias razones para ello. Estos incluyen almacenamiento completo del iPhone, una red Wi-Fi inestable o su ID de iCloud que no funciona correctamente.
Resolver esos problemas es muy importante ya que nunca sucederá que su iPhone deje de funcionar repentinamente. Después de realizar todos los pasos de solución de problemas correspondientes, es posible que su dispositivo aún no funcione, lo que no le dejará otra opción que restablecer su iPhone. Seguramente necesitarás una buena copia de seguridad para restaurar tu iPhone después del reinicio.
¿Cómo se soluciona cuando su iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud?
Entonces, como se mencionó, si su iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud, hay varias soluciones que puede hacer. A continuación describimos estos pasos de solución de problemas.
Verificar el estado operativo de iCloud
Si su iPhone tiene problemas con la copia de seguridad, verifique primero si copia de seguridad de iCloud y otros servicios relacionados funcionan correctamente. Puedes comprobarlo visitando Página de estado del sistema de Apple. Verifique los elementos de iCloud en la página y vea si la luz verde está encendida. Si alguno de los elementos está en rojo, significa que hay un problema continuo en el sistema con iCloud. Entonces no podrás hacer nada más que esperar a que el estado vuelva a ponerse verde.
Inspeccionar el espacio de almacenamiento de iCloud
La copia de seguridad de iCloud necesita un amplio espacio de almacenamiento para realizar una copia de seguridad de su iPhone. Siga los pasos a continuación para verificar el espacio de almacenamiento disponible en su cuenta de iCloud.
1. Ir a Ajustes en tu iPhone.
2. Toca tu Nombre de la cuentay luego toca iCloud.
3. Si tu almacenamiento de iCloud está lleno, toca Cambio de plan para obtener más almacenamiento.
Si no deseas actualizar tu plan de iCloud, puedes eliminar algunos archivos para liberar almacenamiento. Sin embargo, si todavía tienes el plan gratuito de iCloud con 5 GB de almacenamiento y tu iPhone ha excedido este límite, sería mejor actualizar a un plan pago.
Idealmente, su espacio de almacenamiento de iCloud debería ser igual o mayor que el espacio de almacenamiento de su iPhone. Entonces, si tienes un iPhone con 512 GB de almacenamiento, lo mejor sería obtener el plan iCloud con un límite de almacenamiento de 2 TB. Esa es la próxima actualización de los planes de almacenamiento iCloud de 200 GB.
Asegúrese de que la fuente de energía sea confiable
Para que su iPhone realice una copia de seguridad adecuada en iCloud, debe estar conectado a una fuente de alimentación. De lo contrario, el proceso de copia de seguridad puede pausarse repetidamente. También es importante comprobar si el cargador de su iPhone funciona correctamente. Reemplace los cables USB y los adaptadores de corriente dañados o que no funcionan para evitar problemas de carga.
Verifique la conexión de red Wi-Fi
Para que su iPhone realice una copia de seguridad exitosa en iCloud, es de suma importancia que su dispositivo esté conectado a una conexión Wi-Fi confiable. La velocidad y la conexión constante son dos cosas importantes que debes garantizar para evitar problemas al realizar una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud.
Siga los pasos a continuación para verificar su conexión Wi-Fi.
1. Ir a Ajustes en tu iPhone.
2. Toque Wifiy luego toca el nombre de wifi.
3. Escriba el Contraseña de wifi, luego haga clic en Unirse.
Vuelva a iniciar sesión en iCloud
A veces, tu iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud debido a problemas de verificación con tu cuenta de iCloud. Para solucionar este problema, simplemente cierre sesión en su cuenta y luego inicie sesión nuevamente. Luego haga una copia de seguridad manual de su iPhone en iCloud para ver si solucionó el problema.
Tiempo necesario: 2 minutos.
Siga los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta de iCloud.
- Ir a Ajustes en tu iPhone.
- Grifo Su nombre en la parte superior de la pantalla.
- Grifo Desconectar.
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple.
- Grifo Apagar.
- Selecciona los datos de iCloud que quieras conservar en tu iPhone.
- Grifo Cerrar sesión > Cerrar sesión nuevamente para confirmar.
Ahora, para aquellos que estén preocupados por el mensaje que dice que los datos se eliminarán de su iPhone, no se preocupen, los recuperarán una vez que inicien sesión nuevamente en su cuenta de iCloud en su iPhone.
Restablecer la configuración del iPhone
Otro paso crucial que puedes hacer es restablecer la configuración de tu iPhone. Tenga en cuenta que realizar este paso no borrará los datos de su iPhone. Esto no es lo mismo que restablecer los valores de fábrica de tu iPhone. Al hacer esto, solo estás restableciendo configuraciones relacionadas con el sistema, como contraseñas de redes Wi-Fi, configuraciones de accesibilidad y otras. Hacer este paso podría borrar la configuración que puede estar causando el error al realizar una copia de seguridad de su iPhone en iCloud.
1. Ir a Ajustes en tu iPhone.
2. Toque General > Transferir o restablecer iPhone.
3. Toque Restablecer> Restablecer todas las configuraciones.
Copia de seguridad del iPhone en la computadora
Si todos los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente no resolvieron el problema de que el iPhone no realiza copias de seguridad en iCloud, su último recurso es restablecer su iPhone. Pero antes de hacer eso, es importante tener en cuenta que primero debes hacer una copia de seguridad de tu iPhone en tu computadora. Si está utilizando una computadora portátil con Windows, puede seguir los procedimientos para realizar copias de seguridad de iTunes.
De lo contrario, puedes hacer una copia de seguridad de tu iPhone localmente en tu Mac a través de la aplicación Finder.
Siga los pasos a continuación para hacer una copia de seguridad de su iPhone en su Mac
1. Conecte su iPhone a su Mac mediante un cable Lightning.
2. Haga clic en su iPhone debajo Ubicaciones.
3. En la sección Copias de seguridad, haga clic en Haga una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en esta Mac.
4. Haga clic Copia ahora.
Una vez que se completa la copia de seguridad, puede restablecer su iPhone y luego realizar el proceso de restauración utilizando la copia de seguridad anterior que generó.
Conclusión
Tener una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud es muy importante, especialmente si no lo haces regularmente en tu Mac. Es más fácil hacer una copia de seguridad de iCloud de tu iPhone si no hay ningún problema en comparación con hacerlo manualmente en tu Mac.
Ahora, si configuró su iPhone para realizar una copia de seguridad en iCloud durante la noche y a la mañana siguiente notó que no lo hizo, ya sabe qué hacer. Cualquiera de los pasos anteriores debería solucionar fácilmente el problema y debería hacer que el proceso de copia de seguridad de iCloud funcione correctamente.
