Esta guía detallada lo guiará a través de muchos de los problemas comunes que tienen las personas que pueden hacer que un iMessage se muestre como entregado, pero cuando llama a la persona a la que se lo entregó, se le envía al correo de voz.
¿Por qué mis llamadas van directamente al correo de voz pero mis mensajes se entregan?
Hay varias razones por las que es posible que alguien a quien le hayas entregado un mensaje recientemente esté enviando tus llamadas al correo de voz. La notificación “entregada” aparece en sus iMessages para notificarle que su mensaje se procesó exitosamente y se envió al teléfono del usuario. Esto estará precedido por la notificación “leído” una vez que el usuario haya visto su mensaje.
El estado de entrega de su mensaje no tiene ninguna relación real con la rapidez con la que el destinatario leerá y responderá a su mensaje, solo que se haya enviado correctamente al número. Si su mensaje aparece como entregado, generalmente puede asumir con seguridad que el teléfono de la otra persona tiene servicio y funciona normalmente.
A veces, si elige llamar a alguien poco después de que se haya confirmado la entrega de un mensaje, se le enviará directamente al correo de voz.
Esto puede resultar confuso, ya que normalmente una notificación entregada indica que el usuario está a punto de recibir llamadas entrantes. Si descubre que tiene este problema, la siguiente lista le ayudará a desglosar e identificar la causa de su problema.
1. Están en otra llamada
Si el usuario al que intentas llamar está actualmente hablando por teléfono, esto podría provocar que te envíen manual o automáticamente al correo de voz. El usuario podría simplemente enviarlo al correo de voz porque actualmente ya está hablando con alguien, indicándole que debe volver a llamar más tarde.
Sin embargo, estar hablando por teléfono no afecta el éxito de la entrega de mensajes. Es probable que el usuario haya recibido su mensaje y lo haya enviado al correo de voz porque actualmente no está disponible debido a que se encuentra en otra llamada.
Una forma de determinar si esta es la causa de su problema es prestar atención a cuánto tiempo pasa antes de que su llamada se envíe al correo de voz. Si el teléfono suena varias veces antes de ser enviado al correo de voz, es probable que lo estén reenviando manualmente, lo que podría indicar que el usuario al que intenta llamar está actualmente hablando por teléfono.
Si se le envía automáticamente al correo de voz, esto podría indicar otros problemas que podrían estar afectando su capacidad para realizar llamadas.
2. El iPhone del destinatario está apagado, pero se está entregando a otro dispositivo Apple
iMessage no depende de ningún tipo de proveedor de servicios telefónicos para enviar y recibir mensajes. Es posible que te envíen al correo de voz después de que un mensaje se haya entregado correctamente porque el usuario actualmente tiene su teléfono apagado pero tiene iMessage activo en otros dispositivos.
Esto incluye iMessage ejecutándose en cualquier tableta, otro teléfono o Mac que el usuario pueda tener disponible para recibir mensajes.
Su mensaje se mostrará como entregado siempre que el destinatario tenga una conexión a Internet válida, pero sin un servicio telefónico activo, no podrá llamar al usuario hasta que vuelva a encender su teléfono.
Una buena manera de determinar si alguien tiene actualmente su teléfono apagado es contar cuántos timbres se necesitan antes de que lo envíen al correo de voz. Si solo hay un timbre o un timbre parcial, esto podría significar que su teléfono no está recibiendo llamadas actualmente debido a que está apagado.
Desafortunadamente, la única forma de solucionar este tipo de problema es esperar a que se vuelva a encender el teléfono de la persona. Luego podrán ver su mensaje y se reflejará como leído en iMessage.
3. Encendieron su teléfono después de que saltó al correo de voz y antes de que enviaras el iMessage.
Si intentó llamar a alguien antes de enviar un mensaje marcado como entregado, entonces el usuario al que intenta llamar podría haber vuelto a encender su teléfono recientemente. Cada vez que alguien tenga su teléfono apagado, no podrá llamarlo hasta que lo vuelva a encender.
Si el mensaje se marcó como entregado después de que usted llamó, esto podría significar que recientemente volvieron a encender su teléfono, lo que habría provocado que su llamada se reenviara al sistema automático de mensajería de voz. Su mensaje aún se habrá entregado y actualizará el estado a “leído” una vez que el usuario haya visto su mensaje.
Si cree que este es el caso, intente volver a llamar después de confirmar que su mensaje ha sido entregado y vea si responden. Si no, simplemente espera a que respondan a tu mensaje, ya que seguro que lo verán porque se ha confirmado como entregado.
Los usuarios no serán notificados de una llamada perdida mientras su teléfono esté apagado a menos que dejen un mensaje de voz, por lo que es importante volver a llamar si necesita hablar con alguien.
4. El destinatario vio su llamada y la rechazó inmediatamente
Una razón por la que podría estar recibiendo un correo de voz es simplemente que la persona a la que intenta llamar está ocupada o no quiere hablar en ese momento.
Si bien a menudo puedes identificar esto por la rapidez con la que te envían al correo de voz, el reenvío manual generalmente requiere más timbres, a veces el usuario puede enviarte al correo de voz automáticamente si es lo suficientemente rápido.
Otra razón común para ser reenviado al correo de voz en el iPhone es llamar a alguien mientras sostiene su teléfono a un lado. Cuando sostienes un iPhone de esta manera y recibes una llamada, podrías presionar accidentalmente los botones laterales del teléfono, lo que automáticamente rechazará una llamada.
Independientemente del motivo por el que el destinatario del mensaje entregado haya elegido reenviar su llamada al correo de voz, la única solución en esta situación es esperar hasta que la persona decida devolverle la llamada o responder a su mensaje.
Llamar una y otra vez no suele ser una estrategia eficaz, ya que cada vez que lo hagas te reenviarán al correo de voz.
5. El iPhone del destinatario no está conectado a una red móvil o Wi-Fi
Si está intentando llamar a alguien que actualmente no tiene un plan celular que le permita realizar y recibir llamadas telefónicas, encontrará que todas las llamadas que intente realizar se enviarán al correo de voz. Esto no significa que no puedas enviar mensajes, ya que no dependen de un proveedor de servicios telefónicos para funcionar.
Sin embargo, esto significa que los usuarios sin una conexión telefónica activa no podrán recibir su llamada y la reenviarán automáticamente al correo de voz. Si nota problemas persistentes con un número específico al que está intentando llamar y desviar todas sus llamadas al correo de voz, podría deberse a la falta de una red celular adecuada.
Si sospecha que está intentando ponerse en contacto con un usuario sin una conexión móvil o Wi-Fi válida, es poco lo que puede hacer para remediarlo. Hasta que se restablezca el servicio para el destinatario de su mensaje entregado, no podrá llamarlo.
6. Han activado No molestar
La función No molestar de su iPhone evitará que aparezcan llamadas entrantes o notificaciones de iMessage en su teléfono. Esto permanecerá vigente mientras No Molestar esté habilitado.
Esta es una excelente opción para aquellos que desean detener cualquier posible notificación en ese momento, pero aún así desean tener acceso a sus llamadas y mensajes perdidos. Es similar a apagar el teléfono, pero aún les da a los usuarios acceso a otras partes de su teléfono.
Enviar mensajes a alguien con No molestar activado seguirá generando una notificación de mensaje entregado, ya que la recibirá una vez que haya desactivado No molestar. Sin embargo, descubrirá que si intenta llamarlos, se le reenviará automáticamente al correo de voz.
Lo único que puede hacer si desea contactar a alguien usando la función No molestar en su iPhone es esperar a que desactive la configuración. Al hacerlo, estarán disponibles para llamadas y también se les notificará sobre cualquier mensaje que se haya marcado como entregado por su parte.
7. El destinatario no tenía servicio cuando llamó, pero lo recuperó después de enviar el mensaje
Si está intentando comunicarse con alguien que actualmente tiene problemas de servicio con su teléfono, esto podría hacer que se le envíe automáticamente al correo de voz, ya que la llamada no podrá completarse debido a la falta de servicio. Las interrupciones del servicio pueden ocurrir de forma intermitente y, a menudo, se resuelven por sí solas con bastante rapidez.
Dependiendo de qué tan pronto después de su llamada se marcó el mensaje como entregado, podría significar que el destinatario simplemente estaba pasando por un área de bajo servicio celular y no pudo recibir su llamada. Todos los mensajes enviados seguirán marcados como entregados y los recibirán cuando vuelvan a estar dentro del alcance del servicio.
No existe una forma real de tener en cuenta las interrupciones aleatorias del servicio o las ralentizaciones que podrían provocar que lo envíen al correo de voz. Si descubre que sus mensajes se entregan correctamente, puede estar seguro de que el destinatario los verá cuando recupere su servicio telefónico.
Una vez que el mensaje se haya marcado como “leído”, puede intentar devolverles la llamada, ya que esto indica que el servicio telefónico funciona.
¿iMessage dirá entregado si el teléfono está apagado?
La notificación de “entregado” de iMessage es solo un indicador de que su teléfono ha enviado exitosamente un mensaje a otro usuario de iPhone. No se considera si el usuario está actualmente disponible para llamadas o mensajes.
Intentar enviar un mensaje a un usuario cuyo teléfono está actualmente apagado dará como resultado una notificación “entregada”, siempre y cuando no haya habido problemas para procesar y enviar el mensaje.
Si bien el hecho de que el teléfono de alguien esté apagado afectará en última instancia el período de tiempo en el que se ve su mensaje, no impedirá que sus mensajes se entreguen exitosamente. Le impedirá hacer llamadas telefónicas a esa persona hasta que vuelva a encender su teléfono.
Si tiene su teléfono apagado, todas las llamadas que reciba se reenviarán automáticamente al correo de voz. En los iPhone, las llamadas perdidas no se registran mientras el teléfono está apagado. La única forma de comprobar si hay llamadas que quizás hayas perdido mientras tu teléfono estaba apagado es esperar que te hayan dejado un mensaje de voz informándote que llamaron.
¿Por qué iMessage dice entregado pero el teléfono está apagado?
Como se mencionó anteriormente, el destinatario de un mensaje marcado como “entregado” en iMessage no necesita tener su teléfono encendido actualmente para que el mensaje se envíe correctamente. El estado “entregado” de un mensaje simplemente indica que no ha habido ningún error al procesar el mensaje y que se ha enviado correctamente.
La rapidez con la que se vea y responda el mensaje dependerá del destinatario. Es poco lo que se puede hacer para influir en los factores que involucran mensajes entregados y destinatarios con sus teléfonos apagados. Puede ser frustrante ver que un mensaje permanece en “entregado” durante varias horas, pero podría deberse a que la persona no tiene su teléfono encendido en ese momento.
Hay dos razones principales por las que un iMessage aparecerá como entregado aunque sepas que el teléfono del destinatario está actualmente apagado. Estas razones se explicarán en detalle a continuación:
1. Su teléfono no está apagado
A veces, el teléfono de un usuario podría simplemente estar experimentando episodios de bajo servicio o podría estar configurado en el modo No molestar. Cuando un teléfono no tiene servicio, provocará que no puedan realizar llamadas telefónicas ni enviar mensajes que se marcarán como “entregados”. Un teléfono configurado en No molestar imitará un teléfono apagado o fuera de servicio, y también bloqueará llamadas y mensajes.
Dicho esto, si cree que sus mensajes marcados como entregados se envían a un usuario con un teléfono que actualmente está apagado, es posible que en realidad su teléfono esté encendido y otro problema esté causando el problema con sus mensajes. siendo entregado.
Déle al destinatario de estos mensajes “entregados” algo de tiempo para reproducirlos. Es posible que su teléfono no esté apagado y simplemente estén tardando más de lo habitual en comunicarse con usted. O podrían configurar su configuración para bloquear llamadas y mensajes entrantes.
2. El mensaje fue entregado a otro dispositivo
Uno de los mayores atractivos de iMessage para los usuarios es la forma en que se integra perfectamente con todas las demás tecnologías de Apple. Se puede acceder a iMessage desde teléfonos, tabletas, relojes inteligentes y Mac.
Existe una alta probabilidad de que su mensaje haya sido entregado a uno de estos dispositivos alternativos y marcado como entregado, aunque el teléfono del destinatario esté actualmente apagado.
Este rico ecosistema de tecnología de mensajería ayuda a los usuarios a mantenerse actualizados sobre sus mensajes en todos sus dispositivos. En general, se puede esperar que los usuarios de productos Apple posean al menos un dispositivo adicional en el que puedan usar iMessage.
Debido a la cantidad de dispositivos en los que iMessage está disponible actualmente y al hecho de que no requiere Internet para funcionar, puedes asumir con seguridad que tu mensaje se entregará correctamente ya sea que el destinatario tenga el teléfono apagado o no.
En última instancia, la tasa de éxito de un mensaje entregado depende del remitente. Siempre que envíe un mensaje utilizando una conexión móvil o de Internet válida, su mensaje se entregará y se verá tan pronto como el destinatario vuelva a usar su teléfono.
Cómo arreglar iMessage dice entregado pero la llamada va al correo de voz
Hay algunas formas sencillas de solucionar cualquier problema que pueda tener al utilizar iMessage. Algunas de las correcciones más comunes se enumeran a continuación:
1. Reinicia tu aplicación iMessage
Darle a la aplicación iMessage la oportunidad de reiniciarse puede ayudar a solucionar cualquier error de tiempo de ejecución que podría estar causando que sus mensajes se muestren como “entregados” incorrectamente. Generalmente, reiniciar la aplicación es un buen primer paso para solucionar cualquier problema que pueda surgir al utilizar iMessage.
2. Busque actualizaciones para su teléfono
Su iPhone depende de actualizaciones periódicas para garantizar que funcione correctamente. El uso de software desactualizado puede causar problemas con iMessage mostrando la notificación “entregada” erróneamente. Debe buscar actualizaciones periódicamente e instalarlas cuando estén disponibles.
3. Utilice Internet para ayudar a resolver su problema
Si tiene algún problema específicamente con su iPhone o iMessage, guías como la que está leyendo actualmente pueden ayudarlo a identificar y resolver su problema. Internet es el mejor recurso para cualquier solución de problemas que pueda necesitar con respecto a la aplicación iMessage.
4. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si descubre que tiene problemas persistentes mientras usa iMessage y ninguno de los métodos de solución de problemas para solucionar el problema, debería considerar comunicarse con el Soporte técnico de Apple y pedirles que investiguen más a fondo su problema.
Una vez que haya proporcionado información detallada sobre el error, alguien del soporte técnico de Apple lo guiará a través de las posibles soluciones que pueda haber pasado por alto. Esta puede ser una excelente opción para aquellos que experimentan importantes problemas de funcionalidad al usar sus iPhones.
Puede resultar frustrante tratar con atención al cliente por teléfono, así que tenga paciencia. El equipo de soporte de Apple hará todo lo posible para solucionar su problema.
Pensamientos finales
Esta guía ha cubierto muchas de las razones comunes por las que se entregó su iMessage pero su llamada se envía al correo de voz. Este problema puede resultar frustrante al intentar ponerse en contacto con alguien, por lo que es importante comprender más sobre las causas y las posibles soluciones a este problema.
El iPhone es un logro histórico en tecnología y su aplicación de mensajería especializada iMessage refleja ese estándar de calidad e innovación. Desde que se convirtió en una parte tan integral de la vida de las personas, es importante asegurarse de que su aplicación iMessage y las notificaciones de entrega funcionen correctamente.
Tenga en cuenta que el estado “entregado” de un mensaje solo indica que su teléfono pudo procesar y enviar correctamente el mensaje utilizando su conexión a Internet o su servicio telefónico.
Esto no indica que el destinatario haya visto su mensaje. El momento en que se vea su mensaje dependerá de muchos de los factores enumerados anteriormente.
La forma más precisa de evaluar si alguien ha recibido activamente su mensaje es esperar cambios de estado adicionales en el chat. Cuando alguien haya leído su mensaje, la notificación cambiará a “leer”. Después de eso, podrá ver si alguien está escribiendo actualmente para saber que recibirá una respuesta pronto.
Con la información proporcionada en esta guía, ahora tiene toda la información que necesita para solucionar cualquier problema potencial que pueda encontrar al usar la aplicación iMessage en su iPhone.
