Todas las Noticias en Pel√≠culas, Avances de Pel√≠culas y Rese√Īas.

¬ŅQui√©n, qu√© y qu√©? Por qu√© los embajadores de marca

*Esta es una publicación invitada de Jenn Kim, especialista en marketing de contenidos de Aspirar coeficiente intelectual.

¬ŅAlguna vez vio la publicaci√≥n social de su amigo, ley√≥ la rese√Īa de un cliente o vio el tutorial de YouTube de un experto que lo impuls√≥ a comprar un producto? Si es as√≠, no est√°s solo.

Un estudio reciente de Kantar encontr√≥ que 93% de los consumidores recurren a sus amigos y familiares en busca de informaci√≥n confiable sobre marcas y servicios, pero la cosa no termina ah√≠. Tambi√©n, 76% de los consumidores dicen que conf√≠an tanto en las rese√Īas que leen en l√≠nea como en las recomendaciones personales, lo que indica que la mayor√≠a de los compradores depositan un alto nivel de confianza en las opiniones de sus compa√Īeros consumidores.

Hoy en d√≠a, las comunidades digitales gobiernan el mundo del comercio. Y como el cambio hacia el comercio electr√≥nico se ha acelerado aproximadamente 5 a√Īos Debido a la pandemia, generar inter√©s en l√≠nea es m√°s importante que nunca.

Si bien las campa√Īas √ļnicas de marketing de influencers son excelentes para impulsar las relaciones p√ļblicas a corto plazo, la mejor manera de garantizar un crecimiento empresarial sostenible es fomentar las relaciones con los mayores entusiastas de la marca y convertirlos en embajadores.

¬ŅQui√©nes son los embajadores de la marca?

Un embajador de marca es un socio de marca a largo plazo a quien se le paga no sólo por hablar positivamente sobre la empresa que respalda, sino también por encarnar él. Son excelentes implementando los productos en sus vidas y contando la historia de la marca a través de su estilo de vida cotidiano. Pensar Steph Curry y Under Armouro Gigi Hadid y Tommy Hilfiger.

Por lo general, se elige a los embajadores porque son verdaderos fanáticos de la marca, tienen objetivos bien alineados y pueden representar con precisión los valores de la empresa. Los embajadores reciben una amplia formación sobre los productos, servicios, misión y valores de la marca, lo que garantiza que tengan conocimiento interno y se conviertan en una verdadera extensión de la familia de la marca.

¬ŅCu√°l es la diferencia entre embajadores de marca e influencers?

En los √ļltimos a√Īos, ha existido la idea err√≥nea de que los t√©rminos “influencer” y “embajador de marca” son intercambiables. Esto se debe a que muchas marcas tienen convirti√≥ a sus influencers en embajadores despu√©s de ejecutar varias campa√Īas exitosas juntas. Sin embargo, existen varias diferencias clave que los distinguen entre s√≠, como por ejemplo:

Recomendado:  Las 13 mejores herramientas de verificaci√≥n de plagio de IA para detectar contenido de ChatGPT

  • Duraci√≥n de la asociaci√≥n: Las embajadas de marca se llevan a cabo durante un largo per√≠odo de tiempo, a diferencia de las asociaciones con influencers, que no siempre son a largo plazo. Si bien hoy en d√≠a muchas marcas dan importancia a la construcci√≥n de relaciones con personas influyentes, todav√≠a es com√ļn ver asociaciones de personas influyentes estacionales o √ļnicas.
  • N√ļmero de seguidores: Los embajadores de la marca pueden variar desde celebridades hasta personas “normales”. En otras palabras, los embajadores no necesariamente tienen que ser famosos o tener muchos seguidores en l√≠nea como los influencers tradicionales. Por ejemplo, marcas como Victoria’s Secret PINK y Red Bull contratan estudiantes universitarios “normales” para llegar a grupos demogr√°ficos m√°s j√≥venes.
  • Pago: Los embajadores de marca generalmente reciben un pago fijo (adem√°s de varios beneficios) por su asociaci√≥n a largo plazo, mientras que a los influencers generalmente se les paga en funci√≥n de su capacidad para impactar las elecciones de sus seguidores y m√©tricas en tiempo real como la tasa de participaci√≥n. Esto significa que las marcas pueden obtener m√°s por menos de los embajadores, ya que pueden fijar tarifas con ellos desde el principio.
  • Exclusividad: Los embajadores de marca a menudo aceptan ser exclusivos de una marca (al menos entre esa industria), lo que les permite monopolizar el espacio publicitario en su feed. Los influencers, por otro lado, suelen tener libertad para trabajar con cualquier marca que quieran, incluidos los competidores.

¬ŅPor qu√© las marcas deber√≠an invertir en embajadores?

A largo plazo, es m√°s eficaz construir relaciones continuas con embajadores que encontrar personas influyentes para campa√Īas puntuales o estacionales. Con un s√≥lido programa de embajadores de marca, siempre tendr√° entusiastas que defiendan sus productos y servicios, independientemente de la √©poca del a√Īo.

1. Las asociaciones parecer√°n mucho m√°s genuinas desde la perspectiva del consumidor.

A lo largo de una asociaci√≥n, los embajadores revelar√°n la afinidad real que tienen por la marca que representan. Debido a que el p√ļblico puede ver que el embajador utiliza constantemente un producto espec√≠fico durante un largo per√≠odo de tiempo, hay m√°s transparencia y autenticidad.

Recomendado:  Kevin Feige confirma el final de la asociaci√≥n con Sony y la salida de Spider-Man del MCU

Esto es especialmente √ļtil si el producto surte efecto con el tiempo, como un producto para el cuidado de la piel que reduce las cicatrices del acn√© o una prote√≠na en polvo que favorece el crecimiento muscular. Los embajadores pueden publicar tomas de antes y despu√©s para respaldar la eficacia del producto y el p√ļblico gana m√°s confianza en la marca.

Además, cuando un embajador realmente ama una marca, normalmente publica sobre ella varias veces (a veces sin que la publicación esté #patrocinada), lo que proporciona la prueba social definitiva.

2. Los embajadores de la marca pueden personalizar los anuncios y dirigirse a sus audiencias, a pesar del inminente “apocalipsis de las cookies”

A medida que las grandes empresas de tecnología como Google y Apple eliminen gradualmente el soporte para cookies de terceros, las marcas tendrán que cambiar la forma en que se anuncian a los usuarios en la web. Una de las formas de seguir personalizando los anuncios y dirigiéndose a las audiencias de forma centrada en la privacidad es trabajar con un grupo diverso de embajadores de la marca.

Cada embajador tiene influencia en su propia comunidad, independientemente de si tiene muchos seguidores o no. Para asegurarse de estar frente a las personas adecuadas, elija embajadores que representen cada uno de sus segmentos de consumidores objetivo. Estos embajadores de marca bien alineados hablar√°n sobre sus productos y servicios de una manera con la que sus nuevos clientes potenciales puedan identificarse.

Al aprovechar los embajadores de la marca en las redes sociales, puede compartir un mensaje poderoso que resonará en quienes más le importan. Apóyate en ellos para contar una historia sobre tu marca, en lugar de limitarte a promocionar tus productos y servicios.

3. Hay más oportunidades de cocreación.

Debido a que la naturaleza de una embajada es a largo plazo, las marcas y los embajadores tienen tiempo para colaborar de muchas maneras diferentes.

Recomendado:  Wear OS 3 agrega capacidades de iPhone pero con un precio: ¬Ņm√°s caro que un iPhone 13 Pro Max de 256 GB?

La primera y m√°s com√ļn activaci√≥n de embajadores es la cocreaci√≥n de contenido para las redes sociales. Dado que los embajadores de la marca crean contenido imperecedero, siempre es relevante y oportuno. Reutilizar su contenido en todos los canales de marketing elimina la necesidad de realizar sesiones fotogr√°ficas en estudio durante todo el a√Īo.

Pero la cocreaci√≥n va m√°s all√° de simplemente publicar contenido social. En los √ļltimos meses, marcas como Poshmark est√°n incluso ofrecer a sus embajadores una participaci√≥n en la empresa. Otras marcas est√°n reclutando embajadores famosos como directores creativos y compens√°ndolos con equidad. Estas colaboraciones significan que el embajador no es solo un portavoz o “rostro” de la marca, sino que es tratado como un inversor tradicional que tiene inter√©s en el crecimiento y el bienestar del negocio.

En el futuro, las marcas pueden hacer lo mismo trabajando con embajadores de maneras más significativas, como cocreando colecciones enteras, coorganizando eventos y en realidad construir la marca juntos a través de un ciclo de retroalimentación constante.

Convierta a sus mayores entusiastas de la marca en embajadores de la marca

Ya sea que se centre en personas influyentes, clientes o empleados, convierta a los entusiastas de la marca m√°s apasionados en embajadores. Con embajadores a largo plazo que defienden su marca, tiene la garant√≠a de ejecutar campa√Īas m√°s aut√©nticas, llegar a audiencias objetivo de manera m√°s efectiva y construir una marca de la que los consumidores quieran ser parte.

¬ŅNecesita m√°s orientaci√≥n sobre c√≥mo crear y ejecutar programas de embajadores de marca? Inscr√≠base gratis en AspireIQ Academia Embajadora.