- TikTok ha sido multado con 12,7 millones de libras esterlinas (15,9 millones de dólares estadounidenses) en el Reino Unido por permitir que los usuarios menores de edad accedan a la plataforma, la primera aplicación significativa bajo las nuevas reglas británicas diseñadas para proteger a los menores en línea.
- Las autoridades reguladoras del Reino Unido informaron a TikTok de la investigación en septiembre de 2020 e instaron a la empresa a mejorar sus procedimientos para cumplir con las regulaciones actualizadas.
- TikTok ha implementado nuevas reglas que requieren que todos los usuarios verifiquen su edad, y los usuarios menores de 13 años ahora son redirigidos a una experiencia en la aplicación separada y más restringida.
- TikTok tiene 28 días para apelar la sanción.
TikTok se enfrentó a más desafíos, ya que recibió una multa de £ 12,700,000 ($ 15,9 millones de dólares) en el Reino Unido por no evitar que los menores accedan y utilicen su aplicación de video de formato corto.
De acuerdo con la Comisionado de Información del Reino Unidola multa fue impuesta a TikTok por su negligencia en el cumplimiento de las normas estipuladas.
ICO emitió una multa de £ 12,700,000 a TikTok Information Technologies UK Limited y TikTok Inc (TikTok) por una serie de infracciones de la ley de protección de datos, incluida la falta de uso legal de los datos personales de los niños. La ICO estima que TikTok permitió que hasta 1,4 millones de niños del Reino Unido menores de 13 años usaran su plataforma en 2020, a pesar de que sus propias reglas no permiten que los niños de esa edad creen una cuenta.
Esta sanción es la primera aplicación significativa en virtud de las nuevas regulaciones implementadas en el Reino Unido para proteger a los menores en línea. Las autoridades reguladoras del Reino Unido informaron a TikTok sobre la investigación en septiembre del año pasado, al tiempo que instaron a la empresa a mejorar sus procedimientos para cumplir con las regulaciones actualizadas.
Se informó que la multa inicial propuesta era de alrededor de £ 27 millones, pero la cantidad se redujo sustancialmente luego de más negociaciones. El anuncio de esta multa supone la culminación de la investigación, en la que la Oficina del Comisionado de Información (ICO) busca sentar un precedente con su actuación.
La sanción impuesta es considerablemente más sustancial que la multa que se emitió anteriormente a TikTok en los EE. UU. por infracciones comparables.
Este no es el primer dolor de cabeza de TikTok
En 2019, TikTok recibió una multa de 5,7 millones de dólares por recopilar datos sobre menores en los EE. UU. que habían accedido a la plataforma sin el consentimiento de los padres. En respuesta, TikTok implementó nuevas regulaciones que requieren que todos los usuarios verifiquen su edad, y los usuarios menores de 13 años ahora son redirigidos a una experiencia en la aplicación separada y más restringida que restringe quién puede ver y comentar su contenido y enviarles mensajes directos.
A pesar de los esfuerzos de TikTok por agregar más herramientas y procesos de detección para abordar el problema de los usuarios menores de edad, muchos jóvenes aún se registran en la aplicación. Sin embargo, las infracciones retroactivas aún son punibles y, como resultado, TikTok está obligado a pagar esta última multa.
Esta es un área crítica de preocupación dada la popularidad de la plataforma entre las audiencias más jóvenes. Según datos internos publicados por Los New York Times en 2020, alrededor de un tercio de la base de usuarios de TikTok tenía 14 años o menos. Si bien esto puede haber cambiado desde entonces, aún enfatiza el alcance potencial del problema.
TikTok se ha enfrentado previamente a varias investigaciones sobre este tema, lo que ha resultado en prohibiciones temporales en algunas regiones debido al contenido de la plataforma. Además, TikTok ha sido objeto de escrutinio por sus peligrosas tendencias virales, con varios usuarios menores de edad que han sufrido muertes después de intentar participar en actividades de riesgo como resultado de su exposición en la aplicación.
Parece necesario hacer cumplir las acciones contra TikTok para abordar este problema y mitigar los riesgos de exposición en la aplicación, dada la magnitud potencial del problema. Aunque TikTok se esfuerza por mejorar sus sistemas, se debe dar mayor importancia a este aspecto para garantizar un mejor cumplimiento en el futuro. TikTok tiene 28 días para apelar la sanción.
