¿Con qué frecuencia realiza actividades en la tienda online? Sin embargo, ¿sabes qué comprensión de la tienda en línea? ¿Los beneficios? ¿Y cuáles son las ventajas y desventajas de una tienda online? Vamos, mira la siguiente explicación.
Comprender la tienda en línea
El rápido desarrollo de la tecnología tiene una gran influencia en varios aspectos de la vida, uno de los cuales es el sector empresarial. En el pasado, antes de internet, las actividades de compra y venta podían llevarse a cabo a través de reuniones directas de actores económicos.
Los consumidores que deseen comprar un artículo pueden acudir a la tienda para ver el estado físico del artículo a adquirir. Asimismo con el proceso de transacción llevado a cabo por contacto físico o incluso por negociación entre las dos partes, el vendedor y el comprador.
Sin embargo, con Internet, crea cambios en el mundo del comercio para volverse más moderno. Los actores económicos no tienen que encontrarse cara a cara para poder realizar transacciones. Solo necesitan hacer un acuerdo entre las dos partes y la mercancía llegará a la ubicación del comprador sin tener que molestarse en ir a la tienda nuevamente. Este sistema se llama Tienda online.
En breve, definición Tienda online es el acto de vender o comprar productos y servicios a través de internet. En la propia Indonesia, la cultura de la tienda en línea comenzó a desarrollarse alrededor de la década de 2000.
Está marcado por el número de emergentes diversos puesta en marcha que juegan en el campo de la compra y venta de productos. Como resultado, muchas personas se sienten cómodas y tranquilas gracias a esta tienda en línea. Con esta tienda online, ya no tenemos que molestarnos en hacer cola y meternos en la tienda solo para encontrar el artículo deseado.
Beneficios de la tienda en línea
¿Cuáles son los beneficios de una tienda en línea? A continuación se muestran los beneficios que se obtienen al tener una tienda online, tanto del lado del vendedor como del lado del comprador. 
#1 Las actividades de compras se vuelven más fáciles y prácticas
El principal beneficio que se obtiene al tener una tienda en línea es que las actividades de compra se vuelven más fáciles y prácticas. Los compradores sienten esto, ya que no necesitan gastar tiempo y dinero solo para comprar el artículo deseado.
Solo necesitan mover el dedo en su teléfono inteligente u otro dispositivo para ver los diversos productos que se ofrecen. Cuando encuentran el artículo que buscan, pueden comprarlo inmediatamente transfiriendo algo de dinero a la cuenta del vendedor. Dentro de unos días, la mercancía será entregada directamente en la puerta de la casa del comprador.
#2 Requiere Capital Relativamente Pequeño
Según lo anterior, las actividades de la tienda en línea pueden realizarse utilizando la red de Internet. Los vendedores solo necesitan comercializar sus productos y servicios a través de las plataformas proporcionadas.
Cuando haya un comprador que quiera el producto, habrá un acuerdo de transacción entre las dos partes. Del proceso de transacción, puede obtener una ganancia bastante grande.
Por lo tanto, no necesita gastar una gran cantidad de dinero para administrar esta tienda en línea. Todo lo que tiene que hacer es proporcionar un teléfono inteligente u otro dispositivo tecnológico y una red de Internet.
#3 Puede hacer otros trabajos
Además de solo requerir un gadget que esté conectado a la red de internet, esta actividad de tienda online se puede realizar con otros trabajos al mismo tiempo.
Esto se debe a que las tiendas en línea no requieren que los vendedores se presenten en la oficina de marketing ni estén sujetos a otras regulaciones oficiales. Los vendedores solo necesitan asignar tiempo para poder responder a cualquier queja o aporte de sus consumidores para que el negocio pueda funcionar de manera óptima. De hecho, hoy en día muchas personas hacen de esta tienda online un negocio secundario para ocupar su tiempo libre.
#4 Facilidad para hacer transacciones
Cuando el comprador haya encontrado los bienes que necesita, se producirá el proceso de transacción. En el proceso de transacción, normalmente el comprador transferirá una cantidad de dinero de acuerdo con el acuerdo con el vendedor. Luego, el vendedor verificará la transferencia del comprador e inmediatamente hará la entrega de la mercancía.
#5 Seguridad al realizar transacciones
Además de la facilidad de las transacciones, el negocio de la tienda en línea funcionará sin problemas gracias a la confianza. Cuando el comprador ha transferido una cantidad de dinero, usted, como vendedor, lo verifica de inmediato y lo verifica directamente. tiempo real para que los compradores no se sientan en desventaja por los servicios que ha proporcionado.
Actualmente, varias startups como LAZADA, Shopee, Bukalapak, Tokopedia y otras actúan como terceros, donde enviarán dinero a la cuenta del vendedor si el vendedor ha enviado la mercancía al comprador. Viceversa, no se enviará la mercancía cuando el comprador no haya realizado la transferencia. Por lo tanto, ninguna de las partes se siente en desventaja.
Ventajas y desventajas de la tienda en línea
La existencia de una tienda online proporciona su propio atractivo para la vida de las personas. De hecho, a algunas personas les gusta mucho realizar actividades de compras en línea en lugar de tener que comprar de manera convencional. Los consumidores pueden encontrar y comprar los bienes que necesitan a través de Internet, después de lo cual los bienes llegarán directamente a la dirección del consumidor sin tener que salir de su casa.
Aunque son muchas las ventajas que ofrece esta tienda online, existen algunas desventajas que tiene la tienda online. A continuación, describiré las ventajas y desventajas de las compras en línea.
Ventajas de la Tienda Online
Comodidad – La tienda online nos hace más cómodos. Por ejemplo, no necesitas estar bien vestido para ir a tu tienda favorita. Puede acceder fácilmente al sitio de la tienda en línea cuando lo desee. De hecho, la tienda online nos da la comodidad de comprar durante 24 horas. Por eso, las tiendas online no te dejan hacer cola para comprar los artículos que necesitas.
Comparando los mejores precios – Los precios de los productos que se ofrecen en las tiendas online son bastante económicos en comparación con los precios que se obtienen en las tiendas físicas. Esto se debe a que el producto se importa directamente de fábrica o vendedor sin intermediarios. Además, también puedes comparar los precios de los productos de cada tienda en la tienda online para obtener las mejores ofertas o descuentos.
Muchas variaciones – A través de la tienda en línea, puede encontrar una amplia variedad de productos que se pueden categorizar por marca, precio, más nuevo, favorito, etc. De hecho, puedes encontrar los últimos productos internacionales sin tener que gastar dinero para ir a ese país.
Ahorre tiempo y energía: No tienes que caminar por todas las tiendas para encontrar lo que necesitas. Esto se debe a que las tiendas en línea tienen una gran variedad de productos que se pueden comprar al mismo tiempo.
Desventajas de la tienda en línea
Productos incompatibles – Por lo general, las fotos de los productos que se muestran en la tienda en línea se ven muy bien. Porque el proceso de tomar fotografías de productos presta atención a los buenos ángulos y la iluminación. No es raro que muchas personas se quejen porque los productos que han recibido no coinciden con las descripciones de los productos que se muestran en el sitio web.
Retraso en entrega – El problema del tiempo suele ser la escasez en esta actividad de tienda online. Los consumidores que han completado el proceso de transacción se han quejado mucho debido al tiempo que los bienes han llegado a la dirección de destino. Quizá porque la distancia es tan grande que la tienda requiere un servicio de expedición y tarda unos días en enviar el artículo.
Riesgo de fraude – Con el auge de los negocios de tiendas en línea, el riesgo de fraude también es cada vez mayor. Esto se debe a la existencia de varias partes que aprovechan el incidente para engañar a los usuarios, como fraudes con tarjetas de crédito, robo de identidad (suplantación de identidad) o un sitio web falso. Por lo tanto, debe investigar las tiendas en la tienda en línea antes de realizar una compra.
Servicio al Cliente – La mayoría de las plataformas aprovechan las características chat para responder a todas las preguntas o quejas formuladas por los consumidores. De hecho, el servicio no tiene nada de malo, pero la interacción entre el vendedor y el comprador es cada vez menor y es difícil brindar una experiencia positiva a los consumidores.
Esa es la explicación completa de comprensión de la tienda en línea, los beneficios junto con las ventajas y desventajas que genera la existencia de una tienda en línea. Con suerte, el artículo anterior puede agregar información y aumentar su vigilancia al hacer una tienda en línea.
