Imagínese instalarse en su programa favorito en Roku, listo para disfrutar de horas de entretenimiento, solo para encontrarse con un problema confuso: su Roku sigue reiniciandoarruinando tu diversión.
Si te sientes confundido, ¡no te preocupes! Estamos aquí para guiarte. Este artículo analizará las razones por qué Roku sigue reiniciando. También profundizaremos en las posibles soluciones para restaurar su experiencia de transmisión fluida.
Entonces, profundicemos y resolvamos el misterio detrás de los reinicios constantes.
¿Por qué Roku sigue reiniciando?
Estas son algunas de las razones más comunes por las que su Roku se reinicia todo el tiempo:
Problemas de energía.
La fuente de alimentación insuficiente o las fluctuaciones de energía pueden causar reinicios frecuentes. Si nota una luz blanca parpadeando en la parte frontal de su dispositivo, puede ser una señal de un problema de energía.Problemas con el puerto USB de la TV.
Si conecta su Roku al puerto USB de su televisor, puede perder energía cada vez que su dispositivo entre en modo de espera o se apague. Esto puede hacer que su Roku se reinicie cuando enciende su televisor.Actualizaciones de software.
Los dispositivos Roku actualizan automáticamente su software para mejorar el rendimiento o instalar nuevas funciones. A veces, una actualización de software puede causar problemas de compatibilidad que pueden causar reinicios repetidos.Calentamiento excesivo.
Si su dispositivo Roku se sobrecalienta, puede reiniciarse automáticamente para evitar daños. Esto puede ocurrir cuando usa su Roku durante mucho tiempo o lo ha expuesto a la luz solar directa.Problemas de la aplicación.
Si una de sus aplicaciones tiene un problema o error, puede hacer que su dispositivo se bloquee y se reinicie. Esto es común con muchas aplicaciones de terceros que no están adecuadamente optimizadas para Roku. Por lo tanto, si su Roku se reinicia repetidamente cuando usa una aplicación en particular, puede ser motivo de preocupación.Un adaptador o cable defectuoso.
Si su cable de alimentación o adaptador está dañado, puede hacer que su Roku se reinicie constantemente debido a una fuente de alimentación inconsistente.
7 formas de arreglar el reinicio de Roku todo el tiempo
Estas son las siete formas de arreglar el reinicio de Roku todo el tiempo:
1. Verifique su fuente de alimentación Roku
Si su dispositivo Roku sigue reiniciando, es posible que no esté recibiendo suficiente energía. Para solucionar este problema, compruebe si está correctamente conectado a su fuente de alimentación y que todos los cables están asegurados. Si su Roku está usando un puerto USB diferente al que vino, considere reemplazarlo.
Además, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una toma de corriente funcional. Si el problema persiste, intente conectar su Roku a una toma de corriente diferente y compruebe si hay algún daño en el cable de alimentación.
2. Pruebe los cables Roku HDMI
Si su cable HDMI está suelto o dañado, su dispositivo Roku puede seguir reiniciando. Intente fijar el cable de forma segura o cambie a uno diferente.
También puede intentar conectar el Roku a un puerto HDMI diferente. Si el problema persiste, desconecte todas las conexiones HDMI y considere reemplazar el cable.
3. Verifique la configuración de su red Roku
Antes de solucionar los problemas de su Roku, verifique la configuración de su red y asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Una conexión a Internet inestable es una de las razones comunes por las que su Roku sigue reiniciando.
Estos son los pasos para verificar la conexión a Internet de su Roku:
Paso 1. Prensa el botón Inicio en su control remoto Roku.
Paso 2. Grifo “Ajustes.”
Paso 3. Elegir “Red.”
Etapa 4. Elegir “Verifica la conexión.”
4. Reinicia tu Roku
Reiniciar su Roku es una solución simple para problemas menores del dispositivo, como reinicios constantes. Hay dos formas de reiniciar tu Roku. La primera y más sencilla es desenchufar el cable de alimentación del tomacorriente, esperar unos segundos y luego volver a enchufarlo. La segunda opción consiste en usar el control remoto de Roku.
Estos son los pasos para reiniciar tu Roku usando el control remoto:
Paso 1. Prensa el botón Inicio en su control remoto Roku.
Paso 2. Selecciona el “Ajustes” opción.
Paso 3. Ir a “Sistema > Reiniciar sistema”.
Paso 5. Prensa “Reanudar.”
5. Realice una actualización de software
Una actualización de software puede ayudar a eliminar y corregir errores menores, lo que podría ser la razón por la cual su Roku sigue reiniciando. De forma predeterminada, recibirá notificaciones sobre cualquier actualización nueva en Roku.
Sin embargo, si recibe la notificación, aquí le mostramos cómo actualizar manualmente su dispositivo Roku:
Paso 1. Grifo el botón Inicio en su control remoto Roku.
Paso 2. Navegar a “Configuración > Sistema”.
Paso 3. Prensa “Actualizacion del sistema.”
Etapa 4. Elegir “Revisalo ahora” para buscar actualizaciones manualmente.
6. Restablecimiento de fábrica de tu Roku
Si probó todos los pasos de solución de problemas pero su dispositivo Roku sigue reiniciando, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos sus datos, desvinculará su cuenta y restablecerá todas sus configuraciones de Roku, devolviéndola a su estado inicial.
Para realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Roku, siga estos pasos:
Paso 1. Presione el botón Inicio en su control remoto Roku.
Paso 2. Ir a “Configuración > Sistema > Configuración avanzada del sistema”.
Paso 3. Elegir “Restablecimiento de fábrica”.
7. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Roku
Si su Roku sigue reiniciando después del restablecimiento de fábrica, es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Puedes hacerlo a través Sitio web oficial de soporte de Rokunúmeros de teléfono o cuentas de redes sociales en Twitter y Facebook.
Cuando se comunique con ellos, es posible que se le solicite una descripción detallada del problema, el modelo de su dispositivo Roku y el número de serie.
¿Por qué Roku se apaga después de tantas horas?
Roku se apaga después de tantas horas para evitar un consumo excesivo de energía. Como la mayoría de los dispositivos electrónicos, Roku cuenta con un “ahorro de ancho de banda” que apaga automáticamente su dispositivo después de un largo período de inactividad. Aparece un mensaje en la pantalla que le pregunta si todavía está mirando. Si no responde, se apagará automáticamente.
Sin embargo, esto solo puede ser práctico en algunas situaciones. Por ejemplo, es posible que una persona con una discapacidad física no pueda presionar el botón. Por lo tanto, en esas situaciones, lo mejor que puede hacer es desactivar la función. Para hacerlo, haga clic en “Ajustes>Red>Ahorro de ancho de banda>APAGADO”. De esta manera, la función se detendrá por completo.
¿Reiniciar Roku borra el caché?
No, reiniciar Roku no borrará el caché. Solo ayuda a resolver problemas menores de rendimiento y fallas. Sus configuraciones y datos guardados tampoco se verán afectados. Para borrar el caché en su Roku, es posible que deba usar el menú secreto, reiniciar Roku desde su configuración o eliminar un canal específico de Roku.
También puede considerar restablecer la configuración de fábrica o restablecer Roku desde el botón físico del televisor.
Los reinicios constantes de Roku se pueden arreglar
Al saber por qué Roku sigue reiniciando y las posibles soluciones, puede resolver el problema fácilmente. Con las diversas opciones de canales de Roku, puede mejorar su experiencia de transmisión y disfrutar sin límites.
Siga los pasos descritos y siempre podrá disfrutar de su experiencia Roku. Tenga en cuenta que la atención al cliente de Roku debe ser su último recurso si todas las correcciones anteriores no resuelven su problema.
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