Recientemente, Samsung presentó la línea S21 que incluía tres dispositivos brillantes: S21, S21 Plus y S21 Ultra. La serie Galaxy S21 presenta una nueva configuración de cámara en las tres variantes que es un placer para la vista. Todos los teléfonos inteligentes de esta línea incluyen un Samsung Exynos 2100 o Snapdragon 888 interno para un mejor rendimiento.
En lo que respecta a la carga, el Galaxy S21, S21 Plus y S21 Ultra vienen con una entrada de carga máxima de 25 W. También viene con las funciones de carga rápida. También hay que tener en cuenta que la carga rápida puede provocar un aumento de la temperatura del teléfono, lo cual es normal. Sin embargo, si encuentra que los teléfonos inteligentes de la serie Galaxy S21 se sobrecalientan mientras se cargan, entonces es motivo de preocupación.
En TechieTechTech, somos muy conscientes de este tipo de problemas y decidimos elaborar una guía de solución de problemas para solucionar los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S21 durante la carga. Entonces, sin perder tiempo, profundicemos.
Somos conscientes de que los problemas de sobrecalentamiento pueden ser molestos, especialmente cuando tienes un dispositivo premium como el Galaxy S21 Ultra. Recuerde, los problemas de sobrecalentamiento pueden ser el resultado de problemas de hardware o software. Le recomendamos que siga los primeros cinco métodos para descartar cualquier problema de hardware que esté causando el problema. Una vez que haya terminado con eso, puede verificar si hay problemas de software siguiendo el resto de los métodos para solucionar estos problemas de sobrecalentamiento cuando su teléfono se está cargando.
1. Inspeccione el cargador
Si enfrenta problemas de sobrecalentamiento mientras carga el teléfono inteligente Galaxy S21 Series, es posible que primero deba verificar el adaptador de carga. A veces, un adaptador de carga puede funcionar de manera extraña y hacer que su S21 Plus se sobrecaliente cuando se está cargando. Entonces, para asegurarse de que el adaptador de carga esté bien, intente cargar otros teléfonos Samsung Galaxy con el mismo cargador. Si el resultado es positivo, entonces debe comprender que no es el cargador, sino algún otro elemento que está causando el problema. Dado que no hay un cargador en la caja y es necesario obtener un buen cargador para garantizar la vida útil prolongada de la batería, asegúrese de consultar nuestro resumen de los Los mejores cargadores rápidos de la serie Galaxy S21.
2. Compruebe si hay un cable defectuoso
Si descubrió que el cargador está bien, es hora de inspeccionar el cable de carga. Para asegurarse de que el cable de carga funcione bien, debe verificar si hay algún daño en el cable que pueda estar causando el problema. Además, debe asegurarse de que sea un cable de carga compatible para Galaxy S21. Recuerde, un cable de carga incompatible también puede ocasionar otros problemas en los que el Galaxy S21 no se carga.
3. Inspeccione el puerto de carga del Galaxy S21
La inspección del puerto de carga debe realizarse a fondo para asegurarse de que no sea la razón del problema de sobrecalentamiento. Es posible debido a algunos objetos extraños que residen dentro del puerto de carga. El ejemplo más común es cuando la pelusa del bolsillo se acumula con el tiempo en el puerto USB tipo C de los teléfonos inteligentes. Pueden causar corrosión y dificultar el proceso de carga, lo que genera problemas de sobrecalentamiento en los dispositivos Galaxy S21. Además, no debe cargar el teléfono cuando el puerto de carga está mojado. Puede causar un cortocircuito y daños a largo plazo en su teléfono.
4. Compruebe si hay una toma de corriente en conflicto
Si ninguno de los elementos anteriores estaba causando problemas a su teléfono, necesita que electricistas certificados revisen su toma de corriente. Es posible que el cableado en conflicto sea la posible razón por la cual su S21 se sobrecalienta mientras se carga.
Descargo de responsabilidad: No intente este método usted mismo, a menos que sea un profesional capacitado.
5. Retire las cajas/cubiertas
Como mencionamos anteriormente, el Galaxy S21 viene con una función de carga rápida. Debes saber que la carga rápida tiende a calentar el teléfono. Es por eso que necesita algunos de los mejores fundas para Galaxy S21 con mejores propiedades de disipación de calor. De lo contrario, puede quitar la carcasa/cubierta para verificar si deja de sobrecalentarse. Se recomienda este método cuando su teléfono inteligente Galaxy S21 se sobrecalienta cuando lo está cargando de forma inalámbrica. La carga inalámbrica es lenta y genera mucho calor, pero quitar la funda ayuda mucho.
6. Apague los servicios de red mientras carga
Los servicios de red como Wi-Fi, ubicación, datos móviles o punto de acceso móvil pueden ser otra razón para la Problema de sobrecalentamiento S21. Es porque buscan redes disponibles en segundo plano, agotando la batería y calentando su teléfono. Para solucionar este problema, debe DESACTIVAR estos servicios cuando el teléfono se está cargando. Puede DESACTIVAR estos servicios yendo a la configuración de conexión.
7. Comprueba si hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano
Si no encuentra ninguna falla en el hardware, entonces la parte del software podría estar causando el problema real. Para asegurarse de esto, le sugerimos que primero verifique si hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano. Puede que no te des cuenta de esto, pero estas aplicaciones se ejecutan en segundo plano, lo que supone una carga adicional para tu teléfono cuando se está cargando. Y, eventualmente, eleva la temperatura del Galaxy S21 Ultra. Por lo tanto, le recomendamos que deshabilite la actividad en segundo plano de las aplicaciones que cree que son problemáticas.
Aquí se explica cómo deshabilitar la actividad en segundo plano de una aplicación:
- Ir AjustesDesplácese hacia abajo y toque en el aplicacionesAhora, toca la aplicación que sospechas que está causando el problema. Toca el Datos móvilesAhora, apague el Permitir actividad en segundo plano opción
Una vez que haya terminado, verifique si su teléfono se sobrecalienta mientras se carga o no. Si no es así, significa que las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano estaban causando el verdadero problema.
8. Evite usar el teléfono cuando se está cargando
Con la carga rápida, todos los teléfonos se calientan mientras se cargan. Sin embargo, cuando lo usa durante su ciclo de carga, puede calentarse más de lo normal. Por lo tanto, es mejor no usar la serie Galaxy S21 cuando se está cargando. Este es un problema muy común entre los jugadores móviles.
9. Apagar/Poner el teléfono en modo avión
Otra forma de solucionar el problema de calentamiento del S21 es cargar el teléfono en modo avión o mantenerlo APAGADO. Esto se debe a que apagar el teléfono reduce la carga, lo que permite que su Galaxy S21 Plus se cargue sin generar calor adicional. En caso de que desee mantener el teléfono encendido, intente cargar los teléfonos de la serie S21 en modo avión.
10. Actualización de software (si está disponible)
Si descubrió que un error está causando problemas de sobrecalentamiento en Galaxy S21, es mejor esperar a que Samsung implemente otra actualización para solucionar el problema. Puede asegurarse de esto leyendo diferentes foros o sitios de noticias donde los usuarios discuten problemas relacionados con el teléfono inteligente relacionado. Además, un montón de los usuarios han informado problemas de sobrecalentamiento con los teléfonos inteligentes de la serie Galaxy S21, eso también en las variantes Snapdragon y Exynos. Sin embargo, debes saber cómo actualizar el software de la serie Galaxy S21; cuando se pone en marcha.
Aquí se explica cómo actualizar el software en Galaxy S21:
- Ir AjustesToque en el Actualización de softwareAhora, toca Descargar e instalarDespués de eso, su dispositivo buscará la última actualización. Si aparece alguna actualización, toque descargarla e instalarla.
Nota: Samsung permite a los usuarios programar la instalación de la actualización cuando se descarga.
Además de este método, puede intentar restablecer de fábrica el Galaxy S21. Para restablecer su dispositivo debe ir a Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica. Necesitas copia de seguridad de su teléfono Samsung Galaxy antes de probar este método, ya que borrará todos los datos de su teléfono.
11. Visite el centro de servicio
Si ninguno de los métodos anteriores ayuda a solucionar los problemas de sobrecalentamiento en S21, significa que no puede solucionarlo por su parte. Debe obtener asistencia técnica de expertos en el centro de servicio de Samsung. Ellos se encargarán de su dispositivo y solucionarán el problema.
Si tiene la suerte, puede obtener un teléfono Galaxy S21 nuevo si el centro de servicio no puede solucionar el problema. Sin embargo, el teléfono defectuoso debe estar cubierto por la garantía para que suceda lo mismo.
