El incidente ocurrió a bordo del vuelo 751 de Alaska Airlines. Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma, el Samsung Galaxy A21 de un pasajero se incendió dentro de la cabina de un vuelo de Alaska Airlines, lo que llevó a la tripulación a usar los toboganes de evacuación de la aeronave para sacar a los pasajeros en una base de emergencia.
Según un portavoz del Puerto de Seattle, el teléfono era un Samsung Galaxy A21, aunque estaba “quemado hasta quedar irreconocible”. Las especificaciones del modelo fueron proporcionadas voluntariamente por el pasajero que lo poseía. La tripulación tuvo que emplear un extintor de incendios junto con una bolsa de contención de batería para apagar el fuego. El humo del incendio generó “condiciones nebulosas”, lo que obligó al avión a desplegar sus toboganes de evacuación de emergencia. Un usuario de Twitter describió la cabina como una “máquina de humo” después de que el teléfono inteligente Samsung Galaxy se incendiara.
Un portavoz de Samsung se ha presentado y ha dicho que la compañía está al tanto de la situación y que “actualmente está realizando una investigación exhaustiva” sobre el asunto en cuestión. El teléfono en cuestión, que es el Samsung Galaxy A21, no ha causado incendios ni incidentes similares en el pasado, pero esta no es la primera vez que Samsung se ve envuelto en tales controversias.
Puede recordar el infame incidente de Samsung Note 7 en 2016, donde Samsung fue noticia cuando su Galaxy Note 7 comenzó a incendiarse e incluso explotar, lo que llevó a muchos operadores a prohibir el uso del dispositivo en aviones. Las explosiones fueron causadas por una falla de fabricación en el Samsung Galaxy Note 7. Después del incidente, Samsung retiró cada unidad de los dispositivos Galaxy Note 7, incurriendo en una pérdida de miles de millones de dólares.
Samsung también ha tenido un mal historial de sobrecalentamiento de dispositivos, lo que recuerda a su serie Galaxy S21 en la que los usuarios informaron problemas de sobrecalentamiento.
Aunque este incidente puede recordarle la explosión de las baterías y los problemas de sobrecalentamiento con los dispositivos Samsung, aún no está claro si esta unidad en particular de Samsung tenía algún defecto. Hasta una mayor investigación, es seguro asumir que esto debe haber sido un incidente aislado. Para obtener más información sobre cómo evitar que sus teléfonos se sobrecalienten, consulte nuestro artículo sobre Cómo solucionar el problema de sobrecalentamiento en los teléfonos inteligentes Galaxy S21
