Samsung no quiere que su personal confíe completamente en la IA generativa como ChatGPT cuando se trata de información confidencial de la empresa. Como tal, la empresa surcoreana ahora prohíbe el uso de servicios de inteligencia artificial generativa entre su fuerza laboral.
“Le pedimos que cumpla diligentemente con nuestras pautas de seguridad y no hacerlo puede resultar en una violación o compromiso de la información de la empresa, lo que resultará en medidas disciplinarias que pueden incluir el despido”, dijo Samsung en un memorando revisado por Noticias Bloomberg.
Según el informe, la compañía realizó una encuesta en abril que mostró que el 65% de los encuestados creía que el uso de herramientas de inteligencia artificial en el lugar de trabajo podría traducirse en posibles problemas de seguridad. Curiosamente, Samsung también descubrió el mes pasado que algunos de sus ingenieros filtraron “accidentalmente” el código fuente interno cuando lo subieron a ChatGPT en abril.
El informe compartió que Samsung publicó el memorando enfatizando las preocupaciones de seguridad. Teme que la información confidencial enviada a las herramientas de inteligencia artificial se almacene en servidores externos, lo que está fuera del control de Samsung y podría dar lugar a filtraciones públicas.
El memorando advirtió al personal de una división específica sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa y los alentó a seguir las políticas de la empresa, subrayando que quienes se nieguen a hacerlo podrían enfrentar castigos. A pesar de la advertencia, Samsung señaló en el memorando al personal que sería temporal y compartió intenciones de “crear un entorno seguro” para el uso de tecnología como ChatGPT.
“La sede central está revisando las medidas de seguridad para crear un entorno seguro para el uso seguro de la IA generativa para mejorar la productividad y la eficiencia de los empleados”, se lee en el memorando. “Sin embargo, hasta que se preparen estas medidas, restringiremos temporalmente el uso de la IA generativa”.
Samsung se unió a otras empresas (por ejemplo, JPMorgan Chase & Co., Bank of America Corp. y Citigroup Inc.) que ya han prohibido el uso de IA generativa en sus respectivos lugares debido a las mismas preocupaciones. Sin embargo, la decisión de estas empresas no es una sorpresa, especialmente después de un reciente error de ChatGPT que expuso temporalmente el historial de chat y posiblemente la información de pago. Y dado que OpenAI podría acceder a la información que se suministra a su creación ChatGPT, las empresas tienen todo el derecho a temer que sus empleados utilicen dicha herramienta de IA.
A pesar de esto, OpenAI siempre ha advertido a sus usuarios que no compartan “ninguna información confidencial”. Como explicado Según la propia OpenAI, “puede utilizar el Contenido que usted nos proporciona para mejorar nuestros Servicios, por ejemplo, para entrenar los modelos que impulsan ChatGPT”. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ChatGPT ya tiene una función de modo incógnito. Sin embargo, es posible que aún no sea una garantía suficiente para las empresas, especialmente porque un simple problema de seguridad podría significar un gran desastre empresarial.
