Muchos fabricantes regalan productos a cambio de una reseña en sitios web. Samsung regala la Galaxy Tab S.
Evalúe productos caros y sea recompensado por ello. Esto es posible con Raving Reviews en la versión alemana de Amazon. El gigante de la electrónica Samsung es incluso muy generoso en estos momentos.
(imagen: heise.de)
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Muchas personas que a veces compran algo online miran, entre otras cosas, las experiencias de otros compradores. Casi nadie sabe cuánto esfuerzo ponen algunas empresas para conseguir buenas críticas para sus productos.
Galaxy Tab S
Tomemos por ejemplo el Galaxy Tab S de Samsung. Del ochenta reseñas que Amazon.de Contados el 11 de agosto, más de la mitad son de personas que obtuvieron la tableta gratis. Probablemente por eso la puntuación media ha aumentado de 3,5 a 4 estrellas.
Una veintena de críticos escriben que recibieron una tableta gratuita de Samsung “para probar el producto”, “porque fueron seleccionados como probadores” o algo similar. Lo que no se dice es que no tendrán que devolver el dispositivo por valor de varios cientos de euros como recompensa por su revisión.
Equipo de prueba de sujeción
Las condiciones se pueden encontrar en el sitio web dedicado a la prueba de tabletas de Samsung. Los participantes deberán publicar al menos dos reseñas en tiendas online, sitios web de comparación o en su propio blog. Si el evaluador cumple las condiciones y envía las evaluaciones a Samsung por correo electrónico, podrá quedarse con el equipo de prueba de forma gratuita.
Todos los participantes saben que después podrán quedarse con la tableta. Por tanto, no sorprende que las críticas sean todas muy positivas. En Amazon, quince de los veinte evaluadores que definitivamente obtuvieron una tableta gratis otorgaron la calificación completa de cinco estrellas. Los otros cinco obtuvieron cuatro estrellas. Eso es un promedio de 4,75 estrellas.
Club especial: Amazon Vine
Alrededor de 25 reseñas son de Vid Amazónica. Este es un club de probadores de productos. A los miembros de esto ocasionalmente se les envía un dispositivo para probar. Luego publican una reseña. Se les da un color especial para que sean fácilmente reconocibles.
Lo que los visitantes de Amazon no saben, porque esto no se explica en ninguna parte, es que los miembros del club a menudo se quedan con el equipo de prueba después. Obviamente, esto tiene un efecto positivo en la evaluación.
Los miembros de Vine le dan al Galaxy Tab S una media de 4,4. Eso es ligeramente más bajo que el de otros evaluadores que obtienen el producto de forma gratuita. Las personas que han comprado la tableta dan una media de 3,5 estrellas.
Actitud diferente
Amazon enfatiza que solo las personas con las reseñas más útiles son admitidas en este club especial. Y que los fabricantes no tienen influencia alguna en las reseñas. Pero quien recibe un ultrabook como regalo, algo por lo que normalmente se puede sacar mucho dinero de los bolsillos, tiene una actitud diferente hacia el producto que alguien que pagó por él.
Desde Amazon Vine y Samsung se desprende claramente que ofrecen al probador un producto gratuito, pero también hay fabricantes que no trabajan tan abiertamente. Tomemos, por ejemplo, los pequeños comerciantes que venden accesorios a través de Amazon. Escriben a personas que ya han publicado una reseña con el mensaje de que pueden obtener hardware de prueba gratuito. Todo lo que tienen que hacer es publicar una reseña. Después de eso, pueden quedarse con el producto. Quien quiera seguir recibiendo artículos, naturalmente, no escribe una historia crítica.
Regla: no se permite dar dinero
El reglas de amazon No prohíbas tales cosas. Si bien no está permitido dejar reseñas por las que el usuario reciba dinero, esto no se aplica a los regalos de productos. No hay otra manera, porque de lo contrario Amazon violará sus propias reglas internas con Vine. Amazon tampoco requiere que menciones en tu mensaje que recibiste el producto en cuestión de forma gratuita para realizar una reseña.
Lo que sí destaca Amazon es que el producto ya se ha puesto a disposición del evaluador con antelación. Esto no está permitido como recompensa posterior. No se puede encontrar en las reglas si lo que Samsung puede hacer: regalar una tableta por adelantado con la condición de que el destinatario publique una reseña.
