Tasa de reproducción: el porcentaje de visitantes únicos que hacen clic en reproducir cuando se les presenta el video.
Uno de los aspectos más importantes (y pasados por alto) del análisis de video es la tasa de reproducción. La tasa de reproducción de un video es muy similar a la tasa de apertura de un correo electrónico. Si tiene una tasa de reproducción baja, entonces nadie recibirá su mensaje.
Los factores que afectan la tasa de reproducción son la miniatura del video, la ubicación del video en la página, el tamaño del video y el contexto del video.
No hay datos publicados sobre las tasas de juego disponibles, por lo que hemos decidido remediarlo. Obtuvimos datos de toda nuestra base de clientes; esto incluye todo tipo de video imaginable: videos de portada, videos en blogs, videos en páginas de destino y videos enviados a grandes listas de correo. Estos videos se utilizan para marketing, ventas, capacitación, entretenimiento y todo lo demás.
La tasa de reproducción promedio en todo el conjunto de muestra fue del 16,9 %. Esto significa que aproximadamente 1 de cada 6 personas que carga una página con un video lo ve.
Ahora echemos un vistazo a un ejemplo específico, el video de la página principal de nuestro sitio web.
Nuestro video de portada es un titular de 950 x 360 píxeles tocando la bocina. No hay nada más grande que esto.
Es lo primero que ven las personas cuando llegan a wistia.com, y para nosotros es una parte importante del proceso de educación del cliente.
Obtenemos una tasa de reproducción del 19% en nuestro video de portada, que es aproximadamente un 13% más alta que la tasa de reproducción promedio.. Esto es interesante, pero lo que realmente nos importa es qué porcentaje de clientes potenciales está viendo el video.
Alrededor del 30% de nuestros visitantes son clientes que inician sesión en sus cuentas, y el otro 70% de los visitantes son clientes potenciales o personas que simplemente pasan por aquí. No esperamos que los clientes actuales vean el video de la portada, por lo que si los descartamos, nos enteramos de que alrededor del 30% de los clientes potenciales ven el video de la página principal.
La clave para mejorar la tasa de reproducción es medirla y luego comprender a los usuarios. Cuanto mejor entiendas sus motivaciones, más fácil será tomar decisiones que puedan mejorar la tasa de juego.
Queremos cubrir su análisis de video en una de nuestras publicaciones futuras. Complete este formulario si desea aparecer destacado.
Sobre el Autor: Chris Savage es el director ejecutivo y cofundador de Wistia. Puedes encontrarlo en @csavage y savagethoughts.com
