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Serie de preguntas y respuestas: con Mark Cuban

Wishpond se complace en traerte una sesión de preguntas y respuestas con uno de los empresarios más exitosos de todos los tiempos, Mark Cuban.

Mark Cuban escaló y vendió varios negocios en la década de 1990, lo que eventualmente resultó en la adquisición de su compañía, banda ancha.com, a Yahoo por una valuación de $5.7 mil millones de dólares.

Ahora es inversionista, propietario de los Dallas Mavericks y un mentor comercial y de marketing muy buscado. Mark ha visto miles de lanzamientos a lo largo de su vida y ha ayudado personalmente a hacer crecer cientos de empresas en el proceso.

Aprovechando esta riqueza de experiencia, le pedimos a Mark que respondiera 4 preguntas rápidas relacionadas con los negocios, el marketing y el espíritu empresarial.

¡Espero que disfrutes!


P: ¿Todas las empresas necesitan estar en las redes sociales?

Marca: Sí. No todas las empresas necesitan publicar en las redes sociales, pero deben ser muy conscientes de lo que se dice sobre ellas.

Consejo de Wishpond: En lugar de permanecer pegado a la pantalla de su computadora tratando de monitorear sus cuentas de redes sociales, pruebe la aplicación Mention para monitorear quién dice qué sobre su negocio en tiempo real.

Si desea avanzar aún más, intente configurar una integración entre Facebook o Twitter con Zendesk, Groove o cualquier otro software de mesa de ayuda que tenga usando la plataforma Zapier. De esta manera, su equipo de soporte puede recibir una notificación automática en un solo lugar cada vez que se realiza un nuevo comentario en una de sus cuentas de redes sociales.


P: ¿Cuál es el mayor error que ve que cometen los especialistas en marketing hoy en día?

Mark: Perseguir tendencias en lugar de pensar cuál es la mejor solución para un producto determinado.

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Consejo de Wishpond: Al decidir entre diferentes canales y tácticas de marketing, primero piense en a quién está tratando de llegar y, en segundo lugar, en la forma más efectiva de comunicarse con esa audiencia.

Los especialistas en marketing que saltan rápidamente a los canales de tendencia como Snapchat o en la publicidad de aplicaciones, pueden darse cuenta de que, si bien un canal específico puede estar de moda en este momento, puede que no sea la vía más efectiva para la adquisición de nuevos clientes.

Para descubrir cuál sería la mejor vía para su negocio, recomendaría perfeccionar un canal de tracción central antes de buscar nuevas ideas.


P: ¿Cuál es un consejo que le daría a los empresarios que intentan escalar un negocio rápidamente?

Mark: Las ventas lo curan todo.

Consejo de Wishpond:

No caiga en la trampa de centrarse en métricas de vanidad como tasas de clics, apertura de correos electrónicos y acciones sociales. Sepa cómo cada una de sus iniciativas de marketing está jugando un papel en su embudo de ventas para que pueda optimizar lo que realmente importa: las ventas.


P: ¿Cuál es la herramienta de marketing n.º 1 que marcó la mayor diferencia en cualquiera de sus negocios en los últimos 2 años?

Mark: Hace 2 años eran influencers, ahora es video orgánico.

P: ¿Puedes aclarar qué quieres decir con video orgánico?

Mark: Contar historias en video que incluyan su empresa y lo que hace.

Entonces, si usted es remachador, una de mis compañías de tanques de tiburones, sería un video en su sitio web y distribuido sobre las esposas de militares que fabrican sus productos.

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Es una historia convincente y cuenta la historia de la empresa.

Consejo de Wishpond:

Mire el video orgánico de R. Riveter para tener una idea de a qué se refiere Mark.


¡Ahí tienes! Una breve sesión de preguntas y respuestas con el legendario Mark Cuban. Queremos agradecer a Mark por tomarse el tiempo para responder nuestras preguntas y alentamos a nuestros lectores a consultar el blog de Mark en Blog Maverick para conocer más de sus pensamientos sobre negocios, marketing y emprendimiento.

¿Eres un emprendedor? Pruebe la plataforma de marketing todo en uno de Wishpond para ayudar a lanzar y escalar su negocio hoy.