Una buena redacción de contenidos es fundamental para el éxito de su estrategia de marketing de contenidos. La mediocridad, por otro lado, puede empañar tu marca.
Algo aparentemente tan insignificante como simples errores gramaticales puede alejar a las personas de su negocio. El 59 por ciento de los navegadores web dicen que evitarÃan hacer negocios con una organización que publica contenido con errores ortográficos o gramaticales.
Por otro lado, cuando tienes una redacción de contenido que da en el blanco, tienes la base de una estrategia de marketing de contenidos exitosa.
Casi la mitad de los especialistas en marketing dicen que los blogs son su estrategia de marketing número uno. Combine blogs informativos con correos electrónicos atractivos y publicaciones en redes sociales, libros electrónicos que inviten a la reflexión, documentos técnicos detallados y más, y su marca se convertirá efectivamente en un faro de conocimiento para su mercado objetivo.
Encontrar una persona o agencia que pueda ofrecer constantemente servicios editoriales y de redacción de contenido de calidad es una especie de elefante en la sala del marketing de contenidos.
La conversación sobre redacción de contenido se centra en la importancia de la calidad, asà como en todos los factores que pueden contribuir a mejorar la calidad: mejor narración, voz de marca consistente, comprensión de su audiencia y todos los aspectos técnicos del recuento de palabras, los espacios en blanco y el SEO perfecto. Lo que deja a la mayorÃa de los especialistas en marketing colgados.
¿Dónde se encuentra este mágico contenido escrito?
A menos que ya tenga redactores y editores de contenido en su equipo, tendrá que encontrar los servicios que su organización necesita, ya sea internamente o con una agencia o trabajadores independientes. Y, en un futuro no muy lejano, es posible que incluso pueda confiar en la antigua IA para parte de su contenido escrito.
Puedes simplemente llamarme y puedo ayudarte. O considere lo que debe buscar en su búsqueda de excelentes servicios editoriales y de generación de oportunidades de venta, creación de autoridad de marca y redacción de contenido atractivo.
Conclusiones rápidas:
- Descubra por qué una buena redacción de contenidos es la columna vertebral de una estrategia de marketing de contenidos exitosa, mientras que la mediocridad puede dañar la reputación de su marca y alejar a clientes potenciales.
- Descubra las diferencias entre redacción publicitaria y redacción de contenidos, y cómo ambas pueden complementarse para crear materiales de marketing atractivos y eficaces.
- Explore los pros y los contras de los equipos de redacción internos frente a la subcontratación de servicios editoriales y de redacción de contenidos a agencias o autónomos, y encuentre el enfoque adecuado para las necesidades de su organización.
- Sumérjase en el panorama emergente del contenido generado por IA, su impacto potencial en la industria del marketing de contenidos y cómo podrÃa ofrecer nuevas oportunidades para que las empresas mejoren sus estrategias.
Redacción publicitaria versus redacción y edición de contenido: ¿hay alguna diferencia?
¿Puede un redactor escribir las publicaciones de tu blog? ¿Puede un redactor de contenidos redactar su comunicado de prensa? ¿Hay alguna diferencia entre los dos servicios?
Antes de poder encontrar los mejores servicios editoriales y de redacción, debe tener una idea claramente definida de lo que está buscando.
La diferencia entre redacción publicitaria y redacción de contenidos radica menos en lo que se escribe y más en la intención.
Hay muchas diferencias entre contenido y redacción. La copia está destinada a la marca. Es, tradicionalmente, su texto publicitario tradicional. En la era digital, se refiere a páginas de destino comerciales, textos de anuncios, lÃneas de asunto de correo electrónico, eslóganes y otros textos escritos destinados a vender como folletos y descripciones de productos de catálogos. Luego nació el marketing de contenidos y los especialistas en marketing comenzaron a utilizar publicaciones de blogs, boletines informativos por correo electrónico, artÃculos, libros electrónicos, informes técnicos, publicaciones en redes sociales, estudios de casos y más para interactuar, generar confianza y conectarse, pero no directamente para vender. Y la parte confusa: el contenido está destinado indirectamente a vender.
Si bien existen distinciones en estilo, tono y productos escritos reales, también existe una lÃnea muy borrosa que separa el contenido de los servicios de redacción. Muchos profesionales del marketing ven los términos indistintamente. Y por una buena razón.
Muchos redactores escriben contenido y puedes encontrar un redactor de contenido capacitado que pueda realizar un excelente texto promocional. Desde una perspectiva práctica, si un redactor ya comprende la voz de su marca, no es un gran salto para él crear parte de su texto y su contenido.
Además, a medida que el marketing de contenidos continúa evolucionando la forma en que las marcas se comunican con sus clientes, se utiliza publicidad menos tradicional en favor de más contenido. Lo que está sucediendo es que los principios de la redacción publicitaria (para atraer y motivar, haciendo que la audiencia pase de ser consciente del proceso a una venta) se están utilizando para mejorar los principios de la redacción de contenidos (para informar, educar, inspirar, entretener y mejorar las vidas). de tu audiencia.
Como resultado, el mejor contenido tiene los puntos fuertes de la redacción publicitaria en su núcleo, sin que el lector se dé cuenta. Después de todo, el contenido está destinado a comercializar su marca.
Cuando busque los servicios de redacción de contenidos adecuados, decida si desea que una fuente central (individual o en equipo) cubra todas o la mayorÃa de las necesidades de redacción de su organización. ¿O desea utilizar varios proveedores? Por ejemplo, subcontrate sus documentos técnicos y publicaciones de blog a un profesional independiente, haga que su equipo interno se encargue de la redacción y contrate una agencia que se especialice en marketing de redes sociales para escribir y publicar sus publicaciones en las redes sociales.
En general, la redacción publicitaria se reconoce como una habilidad más especializada. Querrá a alguien que tenga experiencia especÃfica en la redacción de textos de marca. Un buen texto es claro y directo, en lugar de ser controvertido, vanguardista o lleno de carácter como puede serlo el buen contenido.
Por otro lado, los redactores de contenido pueden ser más hábiles para mantener a sus clientes interesados ​​y ofrecer valor con su contenido escrito a través de rasgos como experiencia en la industria y conocimiento de la materia.
Si puede encontrar una agencia o contratar a una persona o un equipo que pueda hacer ambas cosas bien, mucho mejor. Si encuentra excelentes servicios de redacción publicitaria y servicios de redacción de contenido separados pero igualmente atractivos, eso también puede funcionar. Lo único que importa al final es la calidad.
¿In-House o subcontratar sus servicios editoriales y de redacción?
La siguiente pregunta candente: ¿deberÃa contratar redactores y editores de contenido internos o subcontratar a trabajadores independientes o a una agencia?
Al igual que con la cuestión de si utilizar o no diferentes proveedores de servicios de redacción de marketing, no existe una respuesta correcta. Tanto la contratación interna como la subcontratación tienen sus ventajas y desventajas. De todos modos, para la mayorÃa de las organizaciones, en realidad no es una solución alternativa. Muchas empresas utilizan algún tipo de modelo hÃbrido para cubrir todas sus necesidades de contenido.
Es posible que su personal escriba parte de su contenido y luego contrate trabajadores independientes o trabaje con una agencia para encargarse del resto. Un modelo hÃbrido también ofrece la mayor flexibilidad. ¿Tiene un exceso de contenido que debe escribirse rápidamente? Si tiene una relación de trabajo con una agencia, puede recurrir a ella cuando sus necesidades de redacción de contenido se vuelvan difÃciles.
A continuación, presentamos las ventajas y desventajas de cada opción para ayudarlo a encontrar la fórmula de redacción de contenido perfecta para su organización.
Equipo interno de redacción y redacción
Ventajas
- Tener escritores y editores que conoce y en los que confÃa facilita la comunicación sobre lo que desea.
- Los redactores internos dedicados conocerán su marca, asà como a sus compradores, más Ãntimamente porque no trabajan también para otras marcas.
Contras
- Más caro
- Limitado por el talento de su equipo interno
Subcontratación a una agencia o autónomos
Ventajas
- Menos costoso
- La redacción de contenidos a escala es posible con una agencia
- Con una agencia, es posible que tengas acceso a un grupo de talentos más amplio, lo que puede ponerte en contacto con escritores que pueden especializarse en áreas donde tu equipo interno no es tan fuerte.
Contras
- Puede llevar tiempo conocer su marca
- La rotación en una agencia significa que puedes tratar regularmente con nuevos escritores.
- Los escritores independientes y de agencias equilibran varios clientes, lo que significa que recibir su contenido a tiempo depende de su capacidad para administrar su carga de trabajo.
¿Cuál es el resultado final? La calidad triunfa sobre todo. No importa si alguien trabaja en su oficina o en todo el paÃs si la redacción es buena.
Pero, ¿cómo saber dónde encontrar calidad?
¿Qué hace que un gran redactor de contenidos?
Ya sea que esté entrevistando para contratar a alguien a tiempo completo, explorando agencias o buscando trabajadores independientes que sean adecuados para su organización, estos son los indicadores de un redactor de contenido que deberÃa poder brindarle el contenido de calidad que necesita:
Experiencia
La redacción de contenidos, como cualquier otra forma de escritura, es un oficio en sà mismo. Lo que significa que cuanta más experiencia tenga alguien, es más probable que sea experto en su oficio.
Pregunte durante cuántos años un candidato potencial ha estado escribiendo contenido, preferiblemente a tiempo completo. Lo ideal es trabajar con alguien que tenga un mÃnimo de cuatro o cinco años.
Alcanzar
El contenido abarca una amplia gama de formas escritas. El contenido que se encuentra en un boletÃn informativo por correo electrónico será notablemente diferente de la redacción de un documento técnico bien investigado.
Descubra qué tipos de contenido han escrito y solicite muestras de cada uno.
Especialización
Éste es importante: ¿su escritor se especializa en su industria? Es posible que alguien que pueda atraer clientes para la industria de bienes raÃces no pueda tocar la fibra sensible de sus clientes de software.
La redacción de contenidos, debido a que debe ser útil y reveladora para el lector, a menudo debe ser escrita por alguien con conocimientos expertos. Esto es aún más relevante para la redacción de contenido B2B, ya que su audiencia ya estará bien informada.
Giro de vuelta
Dependiendo de los plazos de su organización, el tiempo de respuesta puede mejorar o deshacer su experiencia con un escritor. Al realizar la entrevista, comunique las necesidades de su organización. Es probable que su redactor interno sea más capaz de cumplir con plazos ajustados. Si trabaja con un profesional independiente, asegúrese de estar en sintonÃa sobre el momento y el momento en que necesita su contenido. Las agencias a menudo gestionarán la entrega por usted, ya que un gerente de proyecto estará a cargo de asegurarse de que usted reciba su trabajo a tiempo.
Voluntad de revisar
Esto no será un problema con sus redactores de contenido internos, pero cuando subcontrate, querrá asegurarse de que sus redactores estén abiertos a múltiples revisiones. Especialmente cuando comienzas a trabajar con un escritor nuevo, es probable que haya un segundo y tercer borrador (o más) antes de que un proyecto sea exactamente lo que deseas.
Asegúrate de que esto no sea un problema. Descubra cuál es su polÃtica de correcciones y tiempos. Por ejemplo, revisiones ilimitadas en una semana o un máximo de cuatro revisiones sin lÃmite de tiempo. ¿Su polÃtica funcionará para el flujo de trabajo de su organización?
Estilo
Tu marca requiere un tono y estilo especÃfico. Desde profesional hasta provocativo, el estilo del contenido dictará lo que su audiencia siente acerca de su marca. Asegúrese de que un escritor pueda escribir cómodamente contenido que se ajuste a la personalidad de su marca. Cuando mires sus muestras, presta atención no solo a la habilidad de escritura, sino también a qué tan cerca pueden llegar del estilo de tu marca. Si no tienen algo que encaje, siempre puedes pedirles que escriban una muestra para tu organización para asegurarte de que puedan escribir en el tono correcto.
¿Qué hace que un gran editor de contenido sea excelente?
Su contenido es tan bueno como el editor que lo perfecciona. Al igual que con sus redactores, pueden ser internos o subcontratados, según el modelo que funcione para el presupuesto y el flujo de trabajo de su organización. ¿Qué debes buscar en servicios editoriales de contenidos de calidad?
Entrenamiento formal
No es imprescindible tener un tÃtulo en inglés o marketing, pero algún tipo de formación en SEO, redacción de contenidos o marketing digital puede ayudar a tu editor a actuar como el estricto control de calidad que tu contenido necesita.
Antecedentes de escritura diversos
¿Quién es un gran editor? ¡Un excelente escritor! Incluso con 18 certificaciones relevantes diferentes, su editor no podrá pulir adecuadamente su contenido escrito ni brindar comentarios a sus escritores a menos que comprendan la perspectiva del escritor.
Conocimiento del área
Al igual que con los redactores de contenido, es importante estar familiarizado con su organización. Un editor sólido puede detectar y corregir cada error de coma y transformar el texto entrecortado en un rÃo de palabras, pero si no comprende su industria, no podrá detectar los errores más importantes.
Meticuloso hasta el extremo
El ojo para los detalles es lo que hace que un editor sea un editor. Un editor de contenido profesional sabrá cómo acercar su contenido lo más a la perfección posible.
¿Qué hace que una agencia de redacción de contenidos sea excelente?
Debido a la flexibilidad y rentabilidad, asà como al potencial de profesionalismo, muchas empresas optan, al menos en parte, por la opción de subcontratar a una agencia para la redacción de contenidos y los servicios editoriales.
El mayor desafÃo de esta ruta es que hay tantas opciones que es difÃcil saber dónde encontrará calidad real y dónde puede sentirse decepcionado. Para hacer las cosas más complejas, existen agencias que se dedican a la redacción de contenido, o puede trabajar con una agencia de marketing digital que también brinde servicios editoriales o de redacción de contenido.
Aquà hay algunos rasgos que debe buscar en una agencia que valga la pena:
Edición interna
Número uno, desea que su servicio de redacción de contenidos tenga su propio control de calidad. Busque una agencia que tenga un equipo de edición interno.
Gerentes de Proyecto
Una de las ventajas de trabajar con una agencia es que alguien estará a cargo de hacerle llegar su proyecto y gestionar los problemas. Tener un punto de contacto dedicado significa que puede resolver sus preguntas e inquietudes rápidamente, dejando que el escritor o editor se concentre en hacer lo que mejor sabe hacer.
Experiencia
Hay una gran demanda de contenido. Eso también significa que hay muchos servicios que han surgido solo para capturar esa demanda. Si una agencia no ha estado en el negocio durante algunos años, es posible que desee buscar una empresa que tenga la experiencia necesaria para saber cómo examinar adecuadamente a los escritores y gestionar la calidad.
Un precio razonable
Evite los servicios baratos de redacción de contenidos. Piénsalo de esta manera. Si alguien que escribe el blog o el boletÃn informativo por correo electrónico de su empresa no gana mucho por escribir su contenido, probablemente no sea un buen escritor o no tenga mucha experiencia.
PolÃticas flexibles
Una agencia en la que puede confiar sabe que tiene buenos redactores, lo que significa que es más probable que tengan polÃticas flexibles en términos de revisiones y devoluciones, trabajo personalizado y plazos de aprobación.
Tipos de estilo de escritura a buscar
Cuando se trata de alojar contenido en su sitio web, el tipo de contenido que cree es muy importante para su marca. Por ejemplo, una empresa de control de calidad de datos no escribirÃa con el mismo estilo que una nueva empresa de moda de la generación Z.
Cada tipo de escritura también transmite información diferente de manera efectiva. La redacción técnica es mejor para explicar ideas de alto nivel y sus aplicaciones, en comparación con la redacción de prensa que habla a un nivel que el público en general pueda entender.
A continuación se presentan algunos tipos de redacción que debe considerar al buscar un servicio de redacción. Tenga en cuenta qué tipo serÃa mejor para su empresa y qué servicio de redacción sobresale en ese sentido.
Escritura SEO
La redacción de SEO u optimización de motores de búsqueda se centrará más en lo que Google quiere ver. Esto significa priorizar contenido de alta calidad que incorpore estratégicamente palabras clave.
La escritura que funcionará bien en SEO debe ser de gran valor según la última actualización principal de Google. Cuanto mayor sea el contenido de valor que proporcione a sus espectadores, más confiable será su sitio a los ojos del algoritmo de Google.
Normalmente, la redacción SEO se utiliza más en blogs (¡como este!) y otras páginas de sitios web (como páginas de preguntas frecuentes y glosarios).
Escritura técnica
La redacción técnica transmite información sobre temas especializados, a menudo ciencias, ingenierÃa y tecnologÃa. Escribir contenido técnico de calidad requiere una comprensión profunda del tema.
Tener contenido técnico en su sitio web ayuda a presentar su marca como lÃder intelectual en el campo y demostrar su conocimiento a los clientes potenciales. Su audiencia suele ser expertos de alto nivel en el campo, por lo que tendrán ojo crÃtico para detectar errores.
Dependiendo de su industria, encontrar un servicio de redacción que pueda satisfacer sus necesidades técnicas puede resultar complicado. Asegúrese de hacer las preguntas correctas al elegir un servicio de redacción, para no tener que reescribir la mitad del contenido que recibe.
Redacción
La redacción publicitaria es redacción con fines de marketing y publicidad. Un redactor debe tener la habilidad de transmitir un producto o servicio de manera positiva para comercializarlo hacia un público objetivo especÃfico.
Entonces, para ser bueno en redacción, un servicio de redacción debe tener un buen conocimiento de las estrategias de marketing y, más especÃficamente, de las estrategias de salida. Cuando busque un servicio de redacción publicitaria, es importante que les proporcione una gran cantidad de materiales de marketing de su empresa para que puedan comprender mejor su estrategia y alinear su contenido con ella.
Redacción de prensa
La redacción de prensa está desarrollada para ser entregada a los medios de comunicación para transmitir algún tipo de información de su empresa. Por ejemplo, esto podrÃa significar promocionar un producto, servicio o evento.
Para tener éxito en la redacción de prensa, su equipo debe crear presentaciones, comunicados de prensa y otro material con la suficiente eficacia como para que un medio de comunicación los cubra. El objetivo final: aumentar la visibilidad y la exposición.
Escritura fantasma
El tipo de escritura con el nombre más creativo, la escritura fantasma, es cuando una persona crea contenido para que una empresa lo publique bajo su propio nombre. Por ejemplo, su director ejecutivo podrÃa escribir sus boletines semanales para tener tiempo libre para realizar tareas más importantes.
Redacción de sitios web
La redacción de sitios web es lo que hace que un sitio web sea más que un simple código. Es lo que aparece en cada página para transmitir a los espectadores lo que hace su empresa. La página de inicio de cada sitio web, la página Acerca de nosotros y varias páginas de destino se han creado meticulosamente pensando en el espectador. Esta es la redacción de un sitio web.
La redacción de sitios web va de la mano con la redacción de SEO. Una buena página web incluirá SEO, por lo que su escritor debe tener conocimientos de ambos.
Redacción de artÃculos
La redacción del artÃculo es exactamente como parece; escribir para su publicación en un artÃculo. Si su artÃculo está vinculado a la web (lo cual, ¿qué publicación no tiene una versión en lÃnea en estos dÃas), entonces su artÃculo tendrá una redacción SEO muy vinculada?
Normalmente, un artÃculo se publica en un dominio de blog para educar a sus lectores. Pero tu blog puede ser lo que quieras que sea, y los escritores adecuados podrán trabajar en SEO independientemente.
¿Qué tan buena es la IA a la hora de escribir contenido?
Los humanos ya no son los únicos escritores y editores de contenido. La inteligencia artificial ya es competente en la redacción de contenidos con avances en áreas como la generación de lenguaje natural (NLG) y la tecnologÃa de narración automatizada.
Lo más probable es que ya hayas leÃdo contenido generado por IA. Plumapor ejemplo, crea más de un millón de palabras al dÃa y escribe informes para clientes de primera lÃnea como Credit Suisse y Forbes. Forjador de palabras permite a los usuarios cargar datos, que la IA luego transforma en informes detallados. El Washington Post ha creado su propio creador de contenidos de IA interno. heliógrafoque ha creado cientos de artÃculos de noticias y publicaciones en redes sociales para el periódico.
Es posible que no desees lanzarte directamente a los servicios de redacción de contenido robótico. Pero vale la pena prestar atención a cómo se desarrollará esta tecnologÃa en los próximos años. Dependiendo de los requisitos de contenido de su organización, el contenido creado por IA o los servicios de edición de IA pueden ser justo lo que su empresa necesita para completar su oferta de contenido.
El hecho es que el marketing de contenidos sigue creciendo y evolucionando. También deberÃa hacerlo su estrategia.
Si hay áreas en las que diferentes tipos de contenido escrito serÃan útiles para su estrategia, ya sean informes técnicos trimestrales para establecer la autoridad de su marca, publicaciones de blog para construir la reputación de su marca como lÃder intelectual, mejores boletines informativos para mantener interesados ​​a sus clientes existentes o más publicaciones en redes sociales. para impulsar el compromiso, entonces vale la pena buscar servicios de calidad que hagan el trabajo.
El contenido puede ser el rey, pero sólo si es de alta calidad
Interno, agencia, autónomo o IA: si es algo bueno, fortalecerá su marketing de contenidos y su marca.
Una buena escritura puede captar la atención de su audiencia. Un excelente contenido escrito obligará a la acción. Y cuando la palabra escrita se dobla, se retuerce, se dobla y se deforma con una mano maestra, puede abrir puertas a mundos completamente nuevos de posibilidades para su audiencia y su negocio.
Sus servicios de redacción de contenidos están escribiendo la historia de su marca. Tómese el tiempo para encontrar escritores que puedan hacerlo bueno. Si ha decidido que la subcontratación es el camino a seguir, ¡no busque más! Consulte nuestros servicios de redacción de blogs de SEO o programe una consulta gratuita hoy para obtener más información.
