Si bien la inteligencia artificial todavía puede parecer futurista, es probable que interactúes con ella a diario. Los ejemplos más populares de IA en la vida cotidiana son los asistentes de voz como Alexa y Siri. Sin embargo, sus interacciones con la IA van más allá de simplemente pedirle a Alexa que reproduzca su canción favorita. Los siguientes ejemplos resaltan las formas en que la IA ya está presente en su vida cotidiana.
1. Acelera las reclamaciones de seguros
Las consecuencias de un accidente automovilístico son traumáticas para todas las partes involucradas. Lo último que la gente quiere afrontar es pasar por el tedioso proceso de presentar una reclamación al seguro. Afortunadamente, las aplicaciones telefónicas con tecnología de inteligencia artificial están ayudando a agilizar el proceso.
Algunos de los algoritmos de IA más avanzados proporcionar estimaciones de reclamaciones en tan solo unos segundos. Mejor aún, estas estimaciones son tan precisas como las procesadas por ajustadores experimentados. Para recibir su presupuesto, los usuarios simplemente necesitan tomar una fotografía de su accidente. A partir de ahí, la tecnología de inteligencia artificial analiza la imagen y evalúa los daños.
2. Hace que la banca electrónica sea segura
A medida que el mundo se vuelve digital, la mayoría de los bancos han comenzado a permitir que sus clientes completen transacciones y administren cuentas en línea. Si bien la banca en línea facilita la administración del dinero a los clientes, conlleva un conjunto único de riesgos. Los bancos que no utilizan tecnología bancaria segura aumentan las posibilidades de que los titulares de cuentas sufran fraude.
Para ayudar a proteger las cuentas de los clientes, muchos bancos han comenzado a utilizar tecnología de inteligencia artificial para detectar actividades sospechosas. Esta medida de seguridad rastrea patrones para proteger a los clientes y señala acciones inusuales que se toman. Si ocurre algo fuera de lo común, la tecnología de inteligencia artificial notifica al banco, protegiendo las cuentas de los malos actores.
3. Descubre lo que estás buscando
Ya sea que tenga una pregunta, necesite realizar una compra o desee realizar una navegación informal, es probable que utilice Google a diario. ¿Alguna vez te has preguntado cómo determina Google qué mostrarte después de hacer clic en el botón de búsqueda? El motor de búsqueda no quiere simplemente proporcionar una lista de sitios que contienen su palabra clave. También considera su intención de búsqueda, lo que ayuda a garantizar que el contenido que muestra sea útil.
El término “intención de búsqueda” se refiere al propósito de una búsqueda en línea. En otras palabras, es la razón por la que buscaste una determinada frase. Las actualizaciones de algoritmos de Google, como RankBrain, utilizan IA para ordenar los resultados de búsqueda según la intención del usuario. Luego, la IA analiza cómo los buscadores interactúan con el contenido para garantizar que proporcione resultados de calidad.
4. Puede identificar afecciones de la piel
Cuando aparece un bulto o sarpullido preocupante en la piel, puede ser alarmante. Desafortunadamente, consultar a un dermatólogo puede llevar semanas o incluso meses. Durante ese tiempo, es posible que tanto su ansiedad como su condición hayan empeorado.
En 2020, Google estrenó una Aplicación impulsada por IA que puede ayudar a diagnosticar afecciones de la piel rápidamente. Después de cargar imágenes de su dolencia, la aplicación le hace una serie de preguntas sobre su piel. Luego toma esta información y la analiza en su base de datos de afecciones de la piel para descubrir un posible diagnóstico. Si bien las aplicaciones no pueden reemplazar a un dermatólogo, la IA puede proporcionar respuestas potenciales mientras los pacientes esperan ver a un médico.
5. Proporciona recomendaciones de compras personalizadas
Cuando vas al sitio de un minorista para comprar, no quieres comprar todo lo que el sitio tiene para ofrecer. En cambio, desea encontrar rápidamente los artículos que necesita y continuar con su día. Utilizando la IA, muchas empresas han comenzado a ofrecer recomendaciones de compras personalizadas. Esto permite a los compradores encontrar de manera más eficiente los artículos que les interesan.
Para ayudar a proporcionar recomendaciones de compras personalizadas, la IA genera sugerencias de productos basadas en los intereses del cliente o en una producto héroe. Estas recomendaciones pueden aparecer como un widget o carrusel en cualquier parte del sitio. Esto hace que sea más fácil encontrar los productos que le gustan sin pasar horas buscando en una tienda de comercio electrónico.
6. Ofrece entrenamiento personal asequible
Ir al gimnasio puede resultar intimidante para los nuevos deportistas. Es difícil saber qué ejercicios elegir y cómo realizar cada uno correctamente. Aunque trabajar con un entrenador personal puede resultar útil, también es caro. La tecnología de inteligencia artificial puede proporcionar una alternativa de fitness más asequible para los asistentes al gimnasio que necesitan un poco de orientación adicional en la sala de pesas.
Muchas aplicaciones de fitness ahora utilizan IA para crear entrenamientos personalizados para los usuarios. Estas aplicaciones monitorean tus entrenamientos y adaptan futuros regímenes de ejercicio para adaptarte a ti donde estés. Algunos programas incluso utilizan el seguimiento de movimiento impulsado por IA para garantizar que realices los movimientos con la forma adecuada.
7. Adapta tu experiencia en las redes sociales
Las redes sociales son ahora parte de la vida cotidiana de muchas personas. Para ayudar a mejorar la conexión y la experiencia del usuario, las plataformas de redes sociales han comenzado a implementar IA. Esto permite a los especialistas en marketing de redes sociales comprender mejor a su público objetivo y ofrecer contenido más atractivo.
Por ejemplo, Facebook creó una herramienta llamada Deep Text para analizar publicaciones, comentarios y otro contenido generado por Facebook. Esto ayuda a la plataforma a comprender mejor cómo se utilizan el idioma, la jerga y las abreviaturas en todo el mundo. La plataforma también utiliza un sistema de traducción basado en inteligencia artificial para permitir a los usuarios leer publicaciones traducidas cuando usan la plataforma.
Aunque la IA parece una tecnología del futuro, ya forma parte de nuestra vida diaria. A medida que esta tecnología se vuelva más avanzada, nuestro mundo seguirá encontrando más casos de uso para la IA. Los ejemplos anteriores son sólo la punta del iceberg.
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