Como emprendedor digital, su capacidad para escribir contenido persuasivo puede hacer o deshacer el éxito de su negocio.
Es probable que tengas que escribir mucho para tener éxito como empresario. Correos electrónicos, páginas de ventas, descripciones de productos, texto para su sitio web, anuncios, publicaciones en redes sociales y artículos para su blog son solo algunos ejemplos.
Ser un escritor persuasivo puede ahorrarle mucho tiempo y generar un aumento significativo en sus ingresos.
Si bien la redacción de contenido tiene como objetivo educar y crear conciencia de marca, el objetivo principal de la redacción publicitaria es convertir a los lectores en suscriptores o incluso en clientes.
Cada vez que desee que sus clientes potenciales tomen medidas, debe convencerlos a través de una escritura convincente.
Los negocios en línea, en particular, dependen en gran medida de la redacción persuasiva. Porque incluso si tiene un producto fantástico, puede fracasar si no puede persuadir a sus prospectos para que compren.
Si bien el objetivo final de la redacción publicitaria es aumentar las conversiones, los redactores publicitarios competentes pueden escribir sin sonar demasiado agresivos. En cambio, apelan a las emociones de los lectores, utilizan la narración de historias y los guían a través de un viaje sin problemas para el cliente.
Y la buena noticia es que en la redacción publicitaria, tu deseo de aprender es mucho más importante que un título profesional en redacción o periodismo. Cualquiera puede aprender los fundamentos de la redacción publicitaria y convertirse en un escritor persuasivo.
escribe mientras hablas
La educación formal y un título en escritura no lo convertirán en un mejor redactor. Si está acostumbrado a la escritura académica, deberá olvidar lo que aprendió para convertirse en un gran redactor.
Si bien los trabajos académicos son complejos, la redacción publicitaria se trata de conectarse con sus clientes potenciales a través de un lenguaje simple.
A veces, incluso puede usar párrafos de una oración o una palabra. La redacción convincente se trata de imaginar que su prospecto lo escucha en lugar de confundirlo con palabras difíciles.
Una buena copia es clara y concisa. No distrae ni confunde al lector, sino que lo guía a través de una decisión de compra paso a paso.
La redacción publicitaria no se trata de sonar inteligente. Se trata de convencer a su cliente potencial de que su producto resolverá su problema. En lugar de usar la jerga de la industria, navegue por los foros, lea las preguntas, reseñas y respuestas de sus clientes potenciales y aprenda más sobre el lenguaje que usan cuando hablan entre ellos.
Concéntrese en su cliente
Uno de los errores de redacción más comunes es que las empresas hablan demasiado de sí mismas en lugar de centrarse en el cliente.
Las frases comunes que puede encontrar en las páginas de ventas son:
“Llevo diez años en el negocio”.
“He trabajado con expertos de la industria”.
“Esto es lo que hacemos”.
“Ayudamos a cientos de clientes”.
La mayoría de los empresarios fallan al escribir una copia persuasiva porque escriben para su propio ego en lugar de apelar al ego de sus clientes.
Una buena redacción consiste en centrarse en las necesidades y emociones de su cliente potencial.
No importa si se trata de un folleto, un boletín informativo o una página de ventas, su cliente potencial siempre se hará la misma pregunta: ¿Qué gano yo?
Si no responde esa pregunta rápidamente, no leerán el resto de su mensaje.
Quora y Reddit son excelentes sitios web para investigar a su cliente ideal y aprender más sobre el lenguaje que usan.
Además, asegúrese de escribir para una sola persona.
En lugar de usar palabras como “nosotros” o “nuestro”, use “usted” y diríjase directamente a su prospecto. Cuando escriba una copia para su negocio, imagínese sentado al otro lado de la mesa y hablando con su cliente ideal.
Cuanto más personal sea tu copia, mejor.
Al centrarse en su cliente, también podrá captar su atención de manera más eficiente. En esencia, de eso se trata la buena redacción publicitaria. Un título fuerte, líneas de apertura poderosas o bucles abiertos son formas efectivas de despertar la curiosidad de su lector.
Simplifica tus oraciones
En la mayoría de los casos, las oraciones cortas equivalen a una mejor copia.
Un estudio realizado por el American Press Institute descubrió que las oraciones cortas son un 711 % más fáciles de leer y comprender.
Si tus textos son demasiado complicados, los clientes potenciales abandonarán tu página rápidamente. Y si eso sucede, ni siquiera tienes la oportunidad de convencerlos de que compren tu producto.
Cuanto más largas y complejas sean sus oraciones y palabras, más difícil será persuadir a su prospecto.
Una oración que es fácil de leer generalmente contiene menos de 15 palabras, mientras que las oraciones con más de 20 palabras son en su mayoría difíciles de leer.
No solo debes simplificar tu escritura, sino toda la idea de tu copia. Si la gente no entiende lo que estás haciendo, será difícil convencerlos de que compren tu producto o servicio.
Según los expertos en redacción, cada párrafo debe contener un máximo de cinco líneas. A veces, incluso puede usar secciones con una línea o incluso una sola palabra. De nuevo: cuanto más simple, mejor.
Usar Urgencia y Escasez
Si alguien le dice que está interesado en su producto pero necesita tiempo para pensar en la compra, lo más probable es que nunca compre. Es posible que se olviden de tu oferta o incluso se encuentren con un producto diferente. Es su trabajo como empresario y redactor publicitario convencerlos de que compren de inmediato.
Dos formas simples pero poderosas de persuadir a sus prospectos para que tomen una decisión de compra son la urgencia y la escasez.
Las líneas comunes como “Oferta por tiempo limitado”, “Cantidades limitadas”, “Puertas cierran el domingo” y “No te lo pierdas” indican urgencia y escasez y brindan una razón adicional para comprar ahora en lugar de esperar.
Cuando use urgencia o escasez en su copia, tenga cuidado de respaldar estas afirmaciones con limitaciones reales. De lo contrario, podrías dañar tu credibilidad y perder la confianza de tu audiencia.
Siempre que sea posible, utilice la urgencia y la escasez para ayudar a sus clientes potenciales a dar el salto y realizar una compra. Puede usar ambos proporcionando ofertas limitadas, descuentos exclusivos o beneficios adicionales para los primeros compradores.
Además, dígales lo que podría pasar si no toman medidas. ¿Qué perderán si no compran su producto? ¿Qué desafíos podrían enfrentar si no aceptan la oferta ahora?
Use la Fórmula Testimonial de Tres Pasos
Los testimonios juegan un papel fundamental en la redacción de cartas de ventas persuasivas. Difícilmente encontrará un negocio digital exitoso que no muestre testimonios en sus páginas de ventas.
Si se hace correctamente, los testimonios pueden disparar sus ingresos. Según Big Commerce, pueden aumentar sus ventas hasta en un 62 por ciento.
Pero, desafortunadamente, la mayoría de las personas usan testimonios ineficaces. Comparten la información equivocada y pierden clientes potenciales en lugar de convencerlos.
Aquí hay una fórmula comprobada de tres pasos para testimonios poderosos:
Antes: Primero, deje que su cliente actual comparta cómo era su vida antes de usar su producto o servicio. A través de esa información, los clientes potenciales pueden relacionarse con su cliente existente porque probablemente estarán en la misma situación inicial.
Después: A continuación, su cliente destaca su estado actual y cómo el producto o servicio lo ayudó a resolver su problema.
Lo que le dirían a alguien: Al final de un testimonio persuasivo, su cliente comparte lo que le diría a alguien que está pensando en comprar el producto o servicio. Podrían, por ejemplo, sugerir que no pierdas más tiempo o dinero y que confíes en tu producto.
Con base en estas tres partes, puede crear un testimonio persuasivo y convencer a los clientes potenciales para que tomen una decisión de compra sin dudarlo.
Además de los testimonios, también puede utilizar estadísticas y estudios de casos como prueba adicional para respaldar sus afirmaciones.
Diles qué hacer
El objetivo principal de la redacción publicitaria es convertir un prospecto en un cliente real y generar ingresos. Es por eso que una llamada a la acción adecuada juega un papel importante en el éxito de su copia.
La regla más fundamental para incrementar la conversión de tu copy es tener una sola llamada a la acción.
Su llamado a la acción debe decirle a su lector exactamente qué hacer a continuación. Sea lo más específico posible y asegúrese de que no haya confusión sobre el siguiente paso. Además, no tenga miedo de repetir su llamado a la acción varias veces. Ser repetitivo y recordarle a su lector qué hacer a continuación es mejor que dejarlo confundido.
Tu llamado a la acción es donde ganas o pierdes a tu prospecto, así que no tengas miedo de ser claro, obvio y persuasivo.
Cree su propio catálogo
Por último, pero no menos importante, un gran redactor tiene un catálogo de ejemplos de redacción que siempre puede consultar.
Si eres nuevo en la redacción publicitaria, lo mejor que puedes hacer es analizar el trabajo de aquellos que ya dominan el oficio. Si observa las páginas de ventas, los correos electrónicos y los mensajes de marketing de otras personas, puede acelerar su proceso de aprendizaje y encontrar ejemplos sorprendentes.
Al crear un catálogo de campañas exitosas de redacción de textos publicitarios, puede evitar sentarse frente a una página en blanco y sentirse frustrado. En su lugar, puede confiar en las campañas exitosas de personas que ya lo han hecho con éxito en el pasado.
No importa cuál sea su producto o servicio, es probable que otros ya hayan escrito excelentes páginas de ventas para productos similares. Siempre puede usar este contenido existente para crear campañas y páginas aún mejores para su negocio.
No es necesario que seas una persona creativa para crear una gran copia. En cambio, puede confiar en la investigación y concentrarse en usar y combinar estrategias que condujeron a excelentes resultados en el pasado.
Pensamientos finales
Si tuviera que iniciar un negocio en línea desde cero, una de las primeras inversiones que haría sería un programa que me enseñara cómo escribir una gran copia.
Comprender los conceptos básicos de la escritura persuasiva tiene enormes beneficios. Y en comparación con otras habilidades muy relevantes, la redacción publicitaria es relativamente fácil de aprender.
El mejor producto o servicio no vale nada si no puedes venderlo. Una gran copia lo ayuda a convencer a los prospectos para que compren sin sonar demasiado agresivo.
Si sigues estas siete reglas, tu copy estará por delante de la mayoría que puedes encontrar en la web:
#1 Escribe como hablas: Una buena copia es simple. Evite la jerga de la industria. En cambio, imagine a su cliente sentado al otro lado de la mesa y ambos teniendo una conversación informal.
#2 Enfócate en tu cliente: No hables de ti o de tu negocio. Concéntrese en compartir lo que hay en él para su cliente potencial.
#3 Simplifica tus oraciones: Usa oraciones cortas y simples. No escriba párrafos largos y limite sus oraciones a menos de 20 palabras.
#4 Usa la urgencia y la escasez: Dile a tus lectores por qué deberían actuar ahora en lugar de esperar un mejor momento.
#5 Use la fórmula testimonial de tres pasos: Pregunta a tus clientes sobre su punto de partida y qué ha cambiado después de que usaron tu producto o servicio.
#6 Dígales qué hacer: La confusión es el mayor asesino de conversión. Dígales a sus lectores exactamente qué hacer después de leer su copia.
#7 Construye tu propio catálogo: No necesitas ser creativo para ser un gran redactor. En su lugar, cree un catálogo de campañas exitosas y confíe en las estrategias que funcionaron en el pasado.
Aunque la redacción publicitaria es una de las habilidades mejor pagadas del siglo XXI, es relativamente fácil de aprender.
Como propietario de un negocio, tener una buena copia puede aumentar significativamente el éxito de su empresa. Puede contratar a un redactor para que haga el trabajo por usted o puede invertir algo de tiempo y dominar el oficio por su cuenta.
No importa si decide invertir en un redactor o en mejorar sus habilidades, la inversión seguramente valdrá la pena a largo plazo.
