Cada vez que inicia Skype o intenta realizar una llamada utilizando el infame mensajero de Microsoft, la compañía presenta una advertencia de que no puede usar Skype para llamadas de emergencia. Ese ya no es el caso ya que Skype finalmente recibió soporte del 911 en los Estados Unidos. Skype ahora permite a los usuarios comunicarse con los servicios de emergencia directamente desde la aplicación.
Llamar al 911 desde Skype tiene algunas advertencias y los usuarios deben asegurarse de que sus dispositivos estén configurados correctamente. Microsoft explica cómo configurar Skype para llamadas de emergencia en un artículo de soporte en el sitio web oficial.
Soporte de llamadas al 911 en Skype
Las llamadas al 911 requieren compartir la ubicación para enrutar su llamada y proporcionar información de ubicación a un operador de emergencia local cercano. Para habilitar el uso compartido de la ubicación para llamadas de emergencia en Skype, inicie Skype, toque su foto de perfil, vaya a Configuración > Privacidad y active el uso compartido de la ubicación de emergencia del 911.
Microsoft también le presentará avisos y divulgaciones y la Advertencia especial del 911 sobre limitaciones e indisponibilidad que debe reconocer antes de continuar. Después de eso, Skype te permitirá llamar al 911.
Tenga en cuenta que es posible que deba verificar la configuración de ubicación de su dispositivo para asegurarse de que el sistema operativo no bloquee el acceso a los servicios de ubicación. Además, las llamadas de emergencia no están disponibles en Skype fuera de Estados Unidos.
Cabe mencionar que Microsoft permite deshabilitar el uso compartido de ubicación de emergencia. En tal caso, los servicios del 911 no recibirán su dirección ni una ubicación física en caso de una emergencia.
Si usa Skype con frecuencia, es posible que desee tomarse unos minutos para configurar la aplicación y asegurarse de que esté lista para llamar al 911 cuando sea necesario. Por supuesto, siempre puedes utilizar las capacidades del celular para comunicarte con los servicios de emergencia. Para muchos, esta última probablemente seguirá siendo la opción preferible y más fiable.
