El miércoles, Slack lanzó su nueva función Connect DM. La idea era que cualquier suscriptor pago pudiera conectarse con alguien fuera de su red directa a través de un mensaje directo personalizable. Sin embargo, en unas horas, partes clave de la función tuvieron que revertirse en medio de preocupaciones sobre el acoso, Noticias de Bloomberg informó.
Slack explica el cambio de turno de Connect DM
El problema era que los usuarios podían enviar mensajes abusivos a través de la herramienta de invitación. Además, estas invitaciones nunca podrían bloquearse, ya que se envían desde una dirección Slack genérica. En consecuencia, la opción de invitación personalizada se ha deshabilitado. Al explicar el giro, Jonathan Prince, vicepresidente de Comunicaciones y Políticas de Slack, comentó:
Estamos tomando medidas inmediatas para prevenir este tipo de abuso, comenzando con la eliminación hoy de la capacidad de personalizar un mensaje cuando un usuario invita a alguien a los mensajes directos de Slack Connect. Cometimos un error en esta implementación inicial que es inconsistente con nuestros objetivos para el producto y la experiencia típica de uso de Slack Connect.