¿Ves un código de error 6085 o 6084 en Amazon Prime?
Amazon Prime es uno de los pioneros de los servicios de streaming de vídeo. Ofrecen programas de televisión y películas exclusivos producidos por Amazon y presentan algunas de las mejores películas de Hollywood.
Pero como cualquier aplicación o plataforma de streaming, puedes encontrar errores y problemas al utilizar Amazon Prime Video.
Lamentablemente, los problemas ocasionales y los tiempos de inactividad son simplemente inevitables en cualquier plataforma en línea.
De todos modos, Amazon Prime surgió como una de las plataformas de transmisión bajo demanda más utilizadas con más de 197 millones de suscriptores.
Si estás leyendo esto, podemos asumir que estás viendo un código de error 6085 o 6084 en Amazon Prime. Este error indica que ha sido desconectado de los servidores debido a problemas de red o interrupciones del servidor.
Por otro lado, el software desactualizado y las configuraciones inadecuadas también podrían desencadenar este código de error en Amazon Prime.
En esta guía, le mostraremos qué hacer si encuentra el código de error 6085 o 6084 en Amazon Prime Video.
¡Vamos a hacerlo!
1. Verifique si hay interrupciones en el servidor.
Antes de cambiar sus configuraciones, le sugerimos verificar primero los servidores de Amazon Prime para asegurarse de que el problema no provenga de ellos. Puede utilizar herramientas de terceros como detector de caída para comprobar el estado de sus servidores.
Si hay problemas continuos con Amazon Prime, la única opción que tiene es esperar ya que los problemas relacionados con el servidor no se pueden resolver en su dispositivo.
Por otro lado, puede continuar con la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.
2. Reinicie su dispositivo.
Si bien esto puede parecer muy sencillo, reiniciar su dispositivo es una de las formas más rápidas de resolver errores temporales en Amazon Prime o cualquier plataforma. Esto le da a su dispositivo la oportunidad de recargar sus recursos y eliminar errores y fallas temporales que pueden haber ocurrido durante el tiempo de ejecución.
En Android:
- Localiza el Fuerza botón en tu dispositivo.
- Mantenlo presionado hasta que aparezca el menú de opciones.
- Finalmente, elige Reanudar.
En iOS:
- Acceder al asistencial Tocar en su pantalla.
- A continuación, vaya al Dispositivo pestaña y toque Más.
- Por último, elige Reanudar.
Caja de TV inteligente (o similar):
- Apague su dispositivo usando su control remoto.
- Después de eso, desconecte su dispositivo del tomacorriente de pared.
- Espere al menos cinco segundos antes de volver a conectarlo.
Una vez hecho esto, regresa a Amazon Prime Video para comprobar si el problema está solucionado.
3. Verifique su conexión de red.
Las redes lentas o inestables también podrían provocar el código de error 6085 o 6084 en Amazon Prime. Como mencionamos anteriormente, este código de error aparece cuando se desconecta de los servidores debido a interrupciones o problemas de red.
Para confirmar esto, ejecute una prueba de velocidad usando rápido.com para medir el ancho de banda de carga y descarga de su red.
Si el resultado indica un problema con su conexión, desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo. Esto debería actualizar la conexión con los servidores de su ISP y su dispositivo.
Una vez hecho esto, realiza otra prueba para comprobar si el problema está resuelto. Si su red continúa funcionando lenta, comuníquese con su ISP y pídale que solucione el problema.
4. Apague la VPN.
Las VPN o redes privadas virtuales son aplicaciones de terceros que brindan protección a su red y sistema doméstico. Filtran su actividad en línea y cambian su dirección IP predeterminada para evitar que sitios y aplicaciones lo rastreen.
Si bien funcionan muy bien por motivos de seguridad, las VPN también podrían afectar la calidad de su conexión de red. Debido a esto, le sugerimos que apague su VPN si encuentra errores mientras transmite en Amazon Prime.
Por otro lado, puedes intentar cambiar a un proveedor diferente como PureVPN. A diferencia de otras VPN, funciona bien con la mayoría de las aplicaciones y no interfiere con tu conexión.
5. Cambie al navegador web.
Si aún encuentra el código de error 6085 o 6084 en Amazon Prime, lo último que puede hacer es cambiar a un navegador web mientras tanto. Es posible que haya un problema continuo con la aplicación Prime Video, que activa el código de error 6085 o 6084.
Idealmente, sugerimos utilizar navegadores populares y bien optimizados como Google Chrome, Mozilla Firefox u Opera.
Aquí termina nuestra guía para corregir el código de error 6085 o 6084 en Amazon Prime. Si tiene preguntas u otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
