– Varios usuarios informaron que la actualización de Windows 10 que se lanzó ayer provocó que algunos controladores cambiaran a versiones anteriores y, en realidad, fallaron y, en última instancia, tuvieron un impacto en el hardware o el hardware del usuario.
Un ejemplo es que hay una serie de usuarios que afirman haber recibido una actualización del controlador, conocida como ‘INTEL – System’. Pero esa actualización en realidad retrasó la fecha de su controlador a la versión de 1968, a pesar de que la actualización se envió a través de la actualización de la versión 2004 de Windows.
Los problemas con la actualización de estos controladores también ocurren en el panel Actualizaciones opcionales, que también se ve obligado a obtener actualizaciones para dispositivos que no están inscritos en el programa Windows Insider.
También hay usuarios a los que se les pide que actualicen los controladores de sus dispositivos, aunque previamente hayan logrado hacer una actualización, una especie de bucle.
Como es bien sabido, el controlador aquà cumple una función para que el dispositivo pueda ‘comunicarse’ adecuadamente con el sistema operativo que utiliza el usuario, en este caso Windows 10.
Mientras tanto, la instalación de controladores de dispositivos vencidos ciertamente afectará la capacidad del dispositivo para funcionar correctamente. O, en el peor de los casos, puede propagarse a otro hardware y hacer que la computadora quede inutilizable.
Por lo general, la aparición de actualizaciones de controladores en la página Actualizaciones opcionales se debe a que el propietario de la computadora está experimentando un problema, por lo que el sistema le indicará automáticamente al usuario que actualice el controlador con la versión recomendada.
Por lo tanto, si la versión más estable del controlador está instalada en el dispositivo, generalmente no aparecerá la recomendación para la instalación del controlador o el sistema no forzará la instalación del controlador a través de la actualización de Windows.
Si el controlador ya está instalado automáticamente a través de las actualizaciones de Windows, y luego resulta que hay otra versión mucho mejor, se recomienda al usuario que lo verifique en el sitio web oficial del fabricante del hardware. Luego verifique si la última versión en el sitio web oficial coincide con la que está en la computadora del usuario.
Otra solución si el usuario tiene problemas con el controlador que se actualizó recientemente, el usuario puede aprovechar la función de retroceder, que devolverá la versión del controlador a la versión anterior antes de la actualización. El truco consiste en visitar la página del Administrador de dispositivos, luego en Propiedades y seleccionar la opción Revertir al controlador anterior.
