¿Se enfrenta a ‘El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión’ en Windows?
¿Hay algo peor que finalmente sentarse frente a su computadora con pura determinación para completar ese proyecto de trabajo en el que ha estado trabajando, solo para recibir un error inesperado que dice “El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión”?
Probablemente no.
Recientemente, varios usuarios reportado que sus pantallas muestren dicho error cada vez que intenten iniciar sesión en su cuenta de usuario en Windows. Analizamos el problema y descubrimos que puede deberse a varios motivos, incluido un perfil de usuario corrupto y una ruta de registro incorrecta.
Si se enfrenta a un problema similar y se encuentra diciendo cosas malas sobre Windows en voz baja, está en el lugar correcto. En esta guía, lo guiaremos a través de los pasos de solución de problemas relevantes que lo ayudarán a resolver el problema en detalle.
Empecemos.
1. Reinicie su PC.
Antes de continuar con los pasos de solución de problemas, le sugerimos reiniciar su PC (si aún no lo ha hecho) y luego intentar iniciar sesión con la misma cuenta de usuario.
Cuando ocurre un error como el que nos ocupa, puede ser el resultado de una falla temporal o un error en el sistema operativo y puede resolverse por sí solo cuando se reinicia la PC. Si reiniciar su PC no le ayudó, continúe con los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación en esta guía.
2. Modifique el valor del perfil de usuario en el Registro de Windows.
En este método, intentaremos reparar el perfil de usuario corrupto que está causando el problema en cuestión utilizando el Registro de Windows.
El Registro de Windows es una base de datos de configuraciones de bajo nivel sobre programas y aplicaciones de Windows. Estos programas dependen de él para acceder a los recursos de la computadora. Los administradores también lo usan para almacenar la configuración de su sistema operativo.
El Registro de Windows almacena información sobre programas y procesos como claves de Registro, y usted puede modificar las claves para personalizar su sistema operativo.
Así es como puede modificar el valor del perfil de usuario en el Registro de Windows:
- Tipo cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema elevado.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se menciona a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo. Nota la sid (ej: S-1-5-25-….-1001) para el nombre de la cuenta (ej: Zainab Falak).
wmic useraccount get domain,name,sid
- Prensa ventanas + teclas R simultáneamente para abrir un Correr cuadro de diálogo.
- En el campo de texto del cuadro de diálogo, escriba ‘regedit‘ y golpeó Ingresar. Esto iniciará el Registro de Windows en su computadora.
- Una vez que esté dentro del Editor del Registro, navegue hasta la ubicación que se menciona a continuación.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Encuentra el sid teclas (comenzando con S-1-5 junto con números largos) en Lista de perfiles.
- Elige cada uno T-1-5 con la carpeta de números largos y, en el panel derecho, busque PerfilImagenRuta.
- Haga doble clic PerfilImagenRuta para ver si los datos del Valor corresponden a la cuenta de usuario en su PC.
Ahora puede haber principalmente tres casos después del sexto paso. Puede optar por el que corresponda.
Circunstancia 1
La primera circunstancia es que solo tengas una clave SID sin .bak al final.
Si este escenario es aplicable, esto es lo que debe hacer:
- Bajo Lista de perfiles clave, localice el sid clave (ej: S-1-5-25-….-1001).
Una vez identificado, salte al siguiente paso.
Circunstancia 2
La segunda circunstancia es que solo tienes una clave SID con .bak al final.
En este caso, esto es lo que debe hacer:
- Bajo la Lista de perfiles clave, localice y haga clic derecho en el sid clave (ej: S-1-5-25-….-1001.bak).
- Seleccionar Rebautizar y quitar el ‘hornear‘ desde el final.
Ahora salte al quinto paso en la Circunstancia 3.
Circunstancia 3
El tercer escenario es que tenga dos o más instancias de la misma clave SID con y sin .bak al final.
Esto es lo que debe hacer en ese caso:
- Bajo Lista de perfiles clave, busque el sid claves (ej: “S-1-5-25-….-1001” y “S-1-5-25-….-1001.bak”).
- Haga clic derecho en la clave sin hornear al final y eliminarlo.
- Ahora haga clic derecho en la tecla con hornear al final y cámbiele el nombre quitando el bak del final.
- Haga doble clic en la clave cuyo nombre acaba de cambiar y, en el panel derecho, haga doble clic en PerfilImagenRuta.
- En Información del valor, asegúrese de que la ruta de la carpeta del perfil sea correcta (ejemplo: C:\Users\Zainab Falak). Puede consultar la ruta de la carpeta de archivos que anotó en el paso 2.
- Si la ruta es incorrecta, ingrese la ruta completa correcta en Información del valor y presione Ingresar.
- En la misma ventana, haga doble clic en el Estado valor y asegúrese de que su valor esté establecido en (cero) como se muestra a continuación.
- Ahora comprueba si el valor de Recuento de referencias el valor se establece en cero.
Nota: Si no tienes el Recuento de referencias valor, luego haga clic derecho en cualquier lugar del panel derecho y seleccione el Nuevo > Valor DWORD (32 bits) opción. Cambie el nombre de este valor recién creado como Recuento de referencias y haga doble clic en él. Tipo en Datos de valor y presione Ingresar.
- Finalmente, cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.
Esto debería resolver el error “El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión” en Windows. Si el error persiste, continúe con el siguiente método a continuación.
3. Intente utilizar CleanMyPC.
Un archivo corrupto en su sistema informático también puede causar problemas como este.
A medida que su computadora envejece, es posible que desee limpiar todos los archivos basura y realizar una limpieza profunda. No hacerlo resultaría en más problemas e incluso podría ralentizar su PC.
Puede deshacerse fácilmente de archivos basura y virus en su sistema informático utilizando un limpiador de PC confiable. Si está buscando una recomendación, le recomendamos encarecidamente utilizar CleanMyPC.
Hay varias herramientas integradas en CleanMyPC, que incluyen (entre otras) un desinstalador múltiple, un limpiador del registro y un acelerador de velocidad. Se pueden utilizar para resolver problemas relacionados con las computadoras, como rendimiento lento y problemas de privacidad.
¡Es increíblemente fácil de usar e incluso los usuarios nuevos no tendrán problemas para usar CleanMyPC!
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4. Cree una nueva cuenta de perfil.
El error ‘El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión’ en Windows también puede surgir cuando su cuenta de perfil se daña debido a un error o corrupción dentro del sistema.
Si ninguno de los métodos de solución de problemas enumerados anteriormente le ayudó a solucionar el problema, considere crear una nueva cuenta de perfil. En esta opción, se creará un perfil predeterminado para reemplazar el perfil actual de la cuenta. Sin embargo, la cuenta de usuario no se eliminará.
Aquí está lo que tú necesitas hacer:
- Inicie sesión en la cuenta de administrador que no se vea afectada por el problema.
Nota: Si no tiene una cuenta de administrador, inicie Windows en modo seguro y habilite la cuenta de administrador integrada del sistema. Luego cierre sesión en su cuenta actual e inicie sesión con la cuenta de Administrador.
- Tipo cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema elevado.
- Dentro de la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se menciona a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo. Nota la sid (ej: S-1-5-25-….-1001) para el archivo corrupto (ej: Zainab Falak).
wmic useraccount get domain,name,sid
- Ahora abre un Correr cuadro de diálogo presionando ventanas + teclas R simultáneamente en su teclado.
- Dentro del campo de texto del cuadro de diálogo, escriba ‘regedit‘ y golpeó Ingresar para iniciar el Registro de Windows.
- Una vez que esté dentro del Editor del Registro, navegue hasta la ubicación que se menciona a continuación.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Borrar el sid clave asociada con la cuenta corrupta (con o sin .bak).
- Una vez hecho esto, cierre el Editor del Registro y el Símbolo del sistema.
- Ahora inicie sesión en la cuenta con el perfil corrupto y cree un nuevo perfil predeterminado para esta cuenta.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Con suerte, esto resolverá el problema de una vez por todas.
Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo solucionar el error ‘El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión’ en Windows. Esperamos que uno de los métodos mencionados en esta guía haya funcionado y que el problema ya esté resuelto. Si tiene alguna pregunta sobre los pasos de solución de problemas, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
