Solución: Error al importar fotos de iPhone “Algo salió mal”

¿Le preocupa cómo solucionar el error de importación de fotos del iPhone “Algo salió mal”?

Microsoft y Apple tienen algunas incompatibilidades con los dispositivos de cada uno desde hace bastante tiempo. Pueden surgir advertencias de vez en cuando, ya que Apple recomienda el uso de un dispositivo Apple con otro dispositivo Apple, mientras que lo mismo ocurre con Microsoft. Sin embargo, los usuarios no siempre poseen un iPhone y una Mac, o un teléfono Android y una máquina con Windows.

Estas incompatibilidades pueden desencadenar diferentes errores y fallos, y uno de estos ejemplos es el ‘Algo salió mal’ Error al transferir las fotos de su iPhone a través de Microsoft Photos a una máquina con Windows.

La mayoría de las veces, esto se debe al formato HEIC incompatible de las fotos del iPhone que no se pueden importar directamente al sistema Windows. También puede deberse a que la aplicación Microsoft Fotos o la configuración de Fotos del iPhone se corrompen.

Cualquiera que sea la causa, esta sigue siendo una noticia devastadora para algunos usuarios que normalmente transfieren las fotos de su iPhone a su máquina con Windows. Si usted es uno de esos usuarios, ha venido al lugar correcto ya que hemos compilado una lista de métodos que puede probar para solucionar este problema.

Y sin más preámbulos, ¡vamos al grano!

1. Mantenga el iPhone desbloqueado.

La mayoría de las veces, este problema puede deberse a que su iPhone cambia automáticamente al “modo bloqueado” o al “modo de suspensión”. Una vez que esto sucede, puede causar problemas o interrupciones al importar fotos, ya que los dispositivos Apple no permiten ninguna transferencia de datos entre diferentes plataformas en este estado.

Para resolver este problema, debe asegurarse de que el iPhone esté desbloqueado una vez que lo haya conectado a su máquina con Windows. Para hacer esto, puedes tocar una vez en la pantalla del iPhone para mantenerla desbloqueada durante la transferencia del archivo.

Además de eso, revisa tu iPhone de vez en cuando para asegurarte de que no cambie al “modo bloqueado” para evitar que aparezca el error “Algo salió mal”.

2. Cambiar la configuración de fotos del iPhone.

Algunos usuarios informaron que cambiar la configuración de fotos de su iPhone a “Conservar originales” de “Automático” solucionó este problema.

Después de solucionar el problema por sí mismos, los usuarios descubrieron que si se selecciona “Automático” y el almacenamiento de su iPhone está lleno o casi lleno, convierte las imágenes a archivos .jpg, lo que causa problemas al transferir fotos.

Afortunadamente, cambiar la configuración a “Conservar originales” evita que ocurra este problema.

Así es como puedes actualizar la configuración de fotos de tu iPhone:

1. Continúe y vaya a su iPhone. Ajustes aplicación
2. Ahora, seleccione Fotos.
3. A continuación, bajo Transferir a Mac o PCseleccionar Conservar los originales.

Una vez aclarado esto, intente volver a importar fotos desde su iPhone a su máquina con Windows para comprobar si se ha solucionado el error de importación de fotos del iPhone “Algo salió mal”. Afortunadamente, esto resolvió el problema como lo hizo con la mayoría de los usuarios, pero si no, todavía tenemos algunos métodos más para que pruebes.

3. Otorgue permiso de control total para la carpeta de imágenes.

Una cosa sencilla que puedes comprobar es si la carpeta ‘Imágenes’ tiene el permiso correcto. En algunos escenarios, este es el culpable del error “Algo salió mal”, por lo que es de suma importancia verificar los permisos permitidos en su máquina con Windows.

Así es como puede verificar los permisos:

1. Continúe y haga clic en ventanas y mi teclas simultáneamente en su teclado.
2. Ahora, botón derecho del ratón sobre el Fotos carpeta y seleccione Propiedades.
3. A continuación, cambie al Seguridad pestaña y haga clic Editar.

4. Luego seleccione su nombre de usuario en Nombres de grupo o usuario.

5. Después de eso, asegúrese de que Permitir está marcado bajo todos los permisos.
6. Si Control total ya está marcado, cámbielo desmarcándolo y marcándolo nuevamente.

Así es como puede verificar los permisos especiales:

1. Continúe y haga clic en ventanas y mi teclas simultáneamente en su teclado.
2. Ahora, botón derecho del ratón sobre el Fotos carpeta y seleccione Propiedades.
3. A continuación, cambie al Seguridad pestaña y haga clic Avanzado.

4. Luego haga clic en el Agregar botón. Deberías ser redirigido a una ventana diferente. Hacer clic Seleccione un director.

5. Después de eso, ingrese Todos bajo Ingrese el nombre del objeto a seleccionar (ejemplos)seleccionar Comprobar nombres y haga clic DE ACUERDO.

6. Finalmente, bajo Permisos básicosseleccionar Control total y haga clic DE ACUERDO.

Una vez hecho todo esto, verifique si el problema ya no ocurre. Con suerte, ya no ocurre después de cambiar los permisos de la carpeta Imágenes.

4. Desactive el software antivirus.

La mayoría, si no todo el tiempo, el software antivirus bloquea y elimina archivos sospechosos para que no ingresen a su máquina. En algunos casos, también elimina los archivos necesarios que pueden provocar el error “Algo salió mal”.

Para evitar que esto suceda, puede temporalmente Desactivar el cortafuegos de Windows Defender y deshabilite otro software antivirus que haya instalado en su máquina con Windows. Sin embargo, si no hay ninguna opción para desactivar su antivirus, puede optar por salir del proceso de análisis antivirus antes de continuar con la transferencia.

Cuando haya apagado y desactivado la ejecución de todos sus antivirus, intente volver a importar sus fotos para comprobar si se ha solucionado el error de importación de fotos del iPhone “Algo salió mal”. De lo contrario, pasemos a nuestro siguiente método.

5. Actualice iPhone y Windows al último sistema operativo.

Para asegurarse de no estar atrasado en las últimas correcciones de errores y actualizaciones, debe asegurarse de tener siempre la última versión del sistema operativo, ya sea para su iPhone o su máquina con Windows. Una actualización debería solucionar el problema, ya que los errores más comunes se pueden resolver actualizando a la última versión del sistema operativo.

Antes de comenzar a actualizar sus dispositivos, valide siempre que tenga al menos un 50 % de duración de la batería. Además de eso, también se requiere una conexión estable a una red Wi-Fi, ya que esto afectará la velocidad de descarga de una actualización.

Así es como puedes actualizar tu iPhone:

1. Continúe y vaya a su iPhone. Ajustes aplicación
2. Ahora, elige Actualización de software y compruebe si aparecerá una actualización.

3. Una vez que haya una actualización disponible, elija Instalar ahora para comenzar la actualización. Esto suele tardar entre unos minutos y una hora en finalizar.
4. Finalmente, su iPhone se reiniciará automáticamente una vez finalizada la actualización.

Así es como puedes actualizar tu Windows:

1. Continúe y haga clic en Inicio de Windows botón.
2. Ahora, elige Ajustes y seleccione Actualización y seguridad.
3. A continuación, elija Buscar actualizaciones y compruebe si aparecerá una actualización.

4. Una vez que haya una actualización disponible, elija Descargar y Instalar para comenzar la actualización. Esto suele tardar entre unos minutos y una hora en finalizar.
5. Finalmente, aparecerá un mensaje para reiniciar su máquina con Windows. Haga clic en él para finalizar la actualización.

Cuando haya terminado, verifique si aún ve el error “Algo salió mal”. Sin embargo, si aún lo ve, pase a nuestro siguiente método.

6. Echa un vistazo a Fiverr.

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7. Transfiere fotos en pequeños lotes.

Si los métodos anteriores que le proporcionamos no solucionaron su problema, puede intentar transferir las fotos de su iPhone en pequeños lotes. Esto puede ser una enorme molestia si transfieres más de 1000 fotos, pero vale la pena intentarlo.

En algunos casos, aparece el error “Algo salió mal” porque es posible que estés transfiriendo fotos corruptas que no conoces, por lo que esta es una forma eficaz de descubrir qué fotos ya se han corrompido.

Para evitar este problema, primero debe seleccionar un par de imágenes y luego transferirlas a su máquina Windows. Si se transfiere correctamente, puede aumentar gradualmente la cantidad de fotos que transferirá hasta que las haya transferido todas.

Ahora ha llegado al final de este artículo, pero esperamos haber podido ayudarle a solucionar el error de importación de fotos del iPhone “Algo salió mal”. Si tiene alguna pregunta o comentario, coméntelo a continuación. ¡Nos encantaría escuchar sus comentarios!

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂