¿Ves el error “No eres elegible para esta compra” en Twitch?
Twitch es una plataforma gratuita para ver transmisiones en vivo de programas, música y juegos. Actualmente, Twitch tiene más de 2 millones de usuarios simultáneos y ese número sigue creciendo cada día.
Si bien puedes disfrutar de transmisiones en Twitch de forma gratuita, la plataforma ofrece funciones premium que mejoran tu experiencia.
Además de ver contenido sin publicidad, Twitch Turbo también incluye otras herramientas.
Desafortunadamente, muchos usuarios han encontrado problemas al hacer uso de la suscripción. Según los informes, aparece el mensaje de error “No eres elegible para esta compra” en Twitch después de la página de pago.
Por lo general, este problema en Twitch se debe a problemas relacionados con el servidor. Sin embargo, también puede deberse a un problema con su método de pago, configuración incorrecta de la cuenta o aplicaciones de terceros.
En esta guía, le mostraremos qué hacer si encuentra el error “No es elegible para esta compra” en Twitch.
¡Vamos a empezar!
1. Verifique los servidores de Twitch.
Antes de cambiar sus configuraciones, le recomendamos verificar primero los servidores de Twitch si encuentra problemas de pago en la plataforma. Dado que estás utilizando un servicio en línea, los servidores de Twitch deben funcionar correctamente al comprar suscripciones.
Visita Página de estado de Twitch para confirmar si hay algún problema con la plataforma.
Desafortunadamente, los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por su parte. Si los servidores están desconectados, lo único que puedes hacer es esperar a que el equipo de Twitch resuelva el problema.
Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones si los servidores de Twitch están en funcionamiento.
2. Verifique su conexión de red.
Al realizar una compra en línea, deberá asegurarse de que su Internet sea estable para evitar problemas. Si sigues viendo el error “No eres elegible para esta compra” en Twitch, puede indicar un problema con tu red.
Para confirmar esto, ejecute una prueba en su red usando rápido.com para medir su ancho de banda de carga y descarga actual.
Si la prueba indica un problema con su conexión, desconecte su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo. Esto debería actualizar el enlace entre los servidores de su ISP y su módem.
Una vez hecho esto, realiza otra prueba para comprobar si el problema está resuelto. Si continúa teniendo problemas relacionados con la red, informe el problema a su ISP y pídale que arregle su servicio.
3. Apague su VPN.
Las VPN son herramientas de terceros que protegen su red y sus datos de los piratas informáticos. También evitan que los sitios web rastreen su actividad de navegación. Si bien funcionan muy bien en términos de seguridad, las VPN también cambian su ubicación, lo que puede plantear problemas al comprar en línea.
Si está conectado a un servidor de otra región, es posible que su método de pago no sea compatible en esa región.
Para solucionar este problema, desactive su VPN antes de comprar algo en Twitch u otros sitios.
4. Pruebe con otro método de pago.
Es posible que tu banco esté experimentando problemas técnicos en este momento, lo que explica por qué no puedes suscribirte a Twitch Turbo. Si tiene otra tarjeta de un banco diferente, intente usarla para ver si el problema es con su banco.
Por otro lado, puedes simplemente esperar e intentar realizar otra compra después de varias horas para ver si el problema se resuelve.
Si aún aparece el error “No eres elegible para esta compra” en Twitch, te recomendamos que solicites ayuda a los expertos.
Visita Página de soporte de Twitch y comuníquese con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando al comprar en su plataforma. Es posible que su cuenta tenga un problema que requiera atención por parte de su parte.
Aquí finaliza nuestra guía para corregir el error “No eres elegible para esta compra” en Twitch. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
