¿Se pregunta por qué ve el error “No se detectó ping a nuestros centros de datos” en Halo Infinite?
Después de retrasarse varias veces, 343 Industries y Xbox Game Studios finalmente lanzaron Halo Infinite en PC y Xbox. Como la mayoría de los lanzamientos, el juego aún necesita algo de pulido.
Días después del lanzamiento de Halo Infinite, muchos usuarios encontraron varios problemas mientras jugaban o incluso navegaban por el menú del juego. Dado que muchos jugadores estaban entusiasmados con Halo Infinite, ya reunió a más de 20 millones de usuarios, a pesar de los contratiempos ocasionales.
Un problema común que puede encontrar en Halo Infinite es el mensaje de error “No se detectó ping a nuestros centros de datos”.
Este mensaje de error aparece en el menú principal, lo que le impide unirse a partidas.
Según lo que sabemos, las conexiones de red lentas o los servidores de juegos defectuosos causan este problema en Halo Infinite. Sin embargo, también puede deberse a configuraciones inadecuadas del dispositivo o datos del juego dañados.
Para ayudarlo, hemos decidido crear una guía para corregir el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos” en Halo Infinite.
¡Vamos a hacerlo!
1. Verifique los servidores de Halo Infinite.
Al ser un juego en línea, Halo Infinite depende de sus servidores para funcionar correctamente. Si ves el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos”, puede indicar un problema con los servidores del juego. Para confirmar esto, utilice herramientas de terceros como detector de caída.
Si hay problemas continuos con los servidores, lo mejor que puedes hacer es esperar. Desafortunadamente, los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por su parte.
Por otro lado, puede continuar con las siguientes soluciones si los servidores de Halo Infinite están en línea.
2. Reinicie su dispositivo.
Antes de cambiar la configuración de su dispositivo, le sugerimos que reinicie su sistema primero si encuentra problemas de conexión en Halo. Esto debería garantizar que todo esté en orden en su sistema y que no haya errores temporales que impidan que su dispositivo funcione correctamente.
Para los usuarios de Windows, así es como pueden reiniciar su PC:
- En primer lugar, acceda al Menu de inicio presionando el ventanas llave en tu teclado.
- Después de eso, abre el Fuerza Opciones pestaña.
- Por último, haga clic en el Reanudar para reiniciar su sistema.
Si estás usando una Xbox, consulta los pasos a continuación para reiniciarla:
- En su controlador, mantenga presionado el botón xbox para abrir el Centro de poder.
- A continuación, elija Reanudar Consola.
- Finalmente, golpea Reanudar para confirmar su acción.
Una vez hecho esto, regrese a Halo Infinite para verificar si el problema está resuelto.
3. Verifique su conexión de red.
Como mencionamos, las redes lentas o inestables podrían causar el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos” en Halo Infinite. Para confirmar esto, ejecute una prueba usando rápido.com para medir la velocidad actual de su red.
Si la prueba indica un problema con su red, reinicie su enrutador o módem para restablecer el enlace con los servidores de su ISP. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Una vez hecho esto, realice otra prueba para comprobar si el reinicio funcionó. Comuníquese con su proveedor si continúa experimentando problemas relacionados con la red y pídale que solucione el problema.
4. Verifica los archivos de tu juego.
En raras ocasiones, los archivos del juego rotos o faltantes también podrían provocar el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos” en Halo Infinite. Si este es el caso, utilice la herramienta integrada de Steam para escanear el paquete de Halo en busca de datos corruptos.
Esto es lo que debes hacer:
- En tu computadora, inicia Vapor y accede a tu cuenta.
- A continuación, vaya a su Biblioteca y haga clic derecho en aureola Infinito.
- Ir a Propiedades y haga clic en Local archivos.
- Finalmente, haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego y espere a que se complete el escaneo.
Después del escaneo, reinicie su sistema y verifique si el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos” todavía ocurre en Halo Infinite.
5. Actualice sus controladores de red.
Los controladores de red desactualizados o rotos también podrían causar problemas de conectividad en su sistema. Si también experimenta problemas en otras aplicaciones, intente actualizar sus controladores de red para asegurarse de que sus controladores de red estén funcionando.
Consulte los pasos a continuación para actualizar los controladores del sistema en Windows:
- En tu teclado, presiona el Teclas Windows + X para abrir el Menú rápido.
- Ahora, haga clic en Dispositivo Gerente y ampliar el Red Adaptadores pestaña.
- Finalmente, haga clic derecho en su controlador de red y elija Actualizar controlador.
Una vez hecho esto, reinicie su sistema para aplicar los cambios. Vuelve al menú de Halo Infinite para comprobar si el problema está resuelto.
6. Cambie su DNS.
Los servidores de nombres de dominio son una parte integral de Internet. Permite que su navegador y su sistema se comuniquen con el sitio web y los servidores de aplicaciones. Sin él, no podrá visitar ningún sitio ni jugar juegos en línea.
Si encuentra errores de conexión en Halo Infinite, es posible que el DNS predeterminado de su ISP no esté funcionando.
Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación para usar un DNS diferente en Windows:
- En primer lugar, acceda al Menu de inicio presionando el clave de Windows en tu teclado.
- Ahora busca ‘Ver conexiones de red‘ y ábrelo.
- Después de eso, haga clic derecho en su red y elija Propiedades.
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4.
- A continuación, habilite el ‘Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS‘ opción e ingrese los siguientes valores:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Por último, golpea DE ACUERDO para guardar los cambios.
Vuelve a Halo Infinite luego y comprueba si el problema está resuelto.
7. Reinstale Halo Infinite.
Si aún encuentras el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos” en Halo Infinite, te recomendamos reinstalar el juego. Esto debería garantizar que no haya archivos de juego rotos o faltantes en su sistema.
Puedes seguir la guía a continuación para eliminar Halo Infinite en Windows:
- Primero, lanza Vapor en tu ordenador personal e inicie sesión en su cuenta.
- Ir a tu Biblioteca luego y haga clic derecho en aureola Infinito.
- Por último, coloque el cursor sobre el Administrar pestaña y haga clic en Desinstalar.
Ve a Steam Store después de eliminar Halo Infinite y vuelve a instalar el juego desde allí.
En este punto, lo último que puedes hacer es dejar que los profesionales se encarguen de la situación.
Ir a Página de soporte de Halo Infinite e informar el problema a su equipo. Es posible que haya un problema con su cuenta que le impida conectarse a los servidores. Mientras espera, también puede explorar las otras guías en su página y ver si puede encontrar otras soluciones.
Aquí termina nuestra guía para corregir el error “no se detectó ping a nuestros centros de datos” en Halo Infinite. Para su pregunta y otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
