Solución: los dispositivos de la cuenta de Microsoft Store no se desvinculan

¿Los dispositivos de la cuenta de Microsoft Store no se desvinculan?

Como ya sabrás, Windows 10 viene con su propia aplicación Store que permite a los usuarios acceder a una amplia gama de contenido digital.

La aplicación Microsoft Store permite a los usuarios descargar y actualizar aplicaciones con un solo clic. Si inicia sesión en Microsoft Store usando su cuenta de Microsoft en un dispositivo nuevo, la aplicación Store le permite instalar las aplicaciones que tenía en su dispositivo anterior. Esto es extremadamente conveniente, especialmente cuando no tienes tiempo para descargar cada aplicación desde cero.

Afortunadamente, desvincular tus dispositivos de Microsoft Store es tan fácil como vincularlos. Esta característica es útil cuando ha alcanzado el límite de dispositivos en su cuenta de Microsoft o desea vender su dispositivo. Sin embargo, si no has podido desvincular los dispositivos, estás en el lugar correcto.

Esta guía lo guiará a través del proceso de desvincular fácilmente sus dispositivos de las cuentas de Microsoft Store.

Empecemos.

1. Cambie la URL del sitio web.

Los navegadores web son propensos a sufrir errores ocasionales. Si no puede desvincular los dispositivos de su cuenta de Microsoft Store, es probable que un error en el navegador web esté causando el problema.

Puede solucionar este problema cambiando la URL del sitio web.

Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Abra su navegador web y navegue hasta Página de dispositivos de Microsoft Store.
2. Haga clic en la URL y elimine el ‘?isAuthRefresh=verdadero‘ parte del final de la URL.
3. Ahora, haga clic en el Desconectar opción frente al dispositivo que desea eliminar.

4. Una vez hecho esto, actualice la página web y verifique si el problema está resuelto.

Si un error en el navegador web estaba causando el problema, al hacerlo se resolverá. Si el error persiste, pase al siguiente método a continuación.

2. Utilice Microsoft Edge o Internet Explorer para desvincular el dispositivo.

Si está utilizando Google Chrome para acceder a la página “Dispositivos de Microsoft Store”, intente cambiar a otro navegador. Microsoft Edge (o Internet Explorer) es más capaz de manejar operaciones relacionadas con Microsoft. Tiene la “ventaja” (sin juego de palabras) sobre otros navegadores cuando se trata de ejecutar ciertas operaciones de Microsoft, lo que significa que puede ayudarlo a desvincular los dispositivos de la cuenta de Microsoft Store.

Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Abierto Borde de Microsoft y navegar hasta el Página de dispositivos de Microsoft Store.
2. Clickea en el Desconectar opción frente al dispositivo que desea eliminar.
3. Si al hacerlo no le disgusta el dispositivo, repita Método 1 en Borde de Microsoft.
4. Una vez hecho esto, vuelva a cargar la página y verifique si resolvió el problema.

Con suerte, podrá ejecutar operaciones en ‘Microsoft Edge’ sin ningún problema.

3. Elimine las credenciales de Microsoft a través del Administrador de credenciales.

Si no pudo desvincular sus dispositivos de Microsoft Store utilizando las soluciones mencionadas anteriormente, le sugerimos que elimine las credenciales de su cuenta de Microsoft a través del ‘Administrador de credenciales’.

El ‘Administrador de credenciales’ es donde se guardan todas sus contraseñas, nombres de usuario y otros detalles de inicio de sesión para su uso posterior. Windows utiliza las credenciales guardadas para iniciar sesión en diferentes ubicaciones web.

Eliminar las credenciales de una ubicación específica eliminará los certificados instalados en su PC. Como resultado, se cerrará automáticamente su sesión en la aplicación o en la página web.

Si no ha podido marcar su dispositivo en Microsoft Store, intente eliminar sus credenciales de Microsoft en su dispositivo. Cerrará su sesión, resolviendo así el error en el proceso.

Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Tipo Administrador de Credenciales en el cuadro de búsqueda y haga clic Abierto para iniciar la aplicación.
2. Seleccionar Credenciales de Windows, Y debajo Credenciales genéricashaga clic en Cuenta de Microsoft.
3. Seleccionar Eliminar para eliminar las credenciales.

Eso es todo. Ahora verifique si ha cerrado sesión en su cuenta de Microsoft en el dispositivo. Con suerte, al hacerlo se solucionará el error.

Si encuentra un error al intentar realizar el método mencionado anteriormente, puede deberse a que la cuenta que desea eliminar no tiene derechos administrativos. En este caso, siga los pasos que se mencionan a continuación para acceder al ‘Administrador de credenciales’ como administrador.

1. Presione ambos ventanas + teclas R simultáneamente para abrir un Correr cuadro de diálogo.
2. Tipo ‘netplwiz‘ en el cuadro de diálogo y haga clic DE ACUERDO.
3. En la ventana Cuenta de usuario, seleccione Agregar y agregue escriba su dirección de correo electrónico como se muestra a continuación.

4. Una vez hecho esto, vuelva a ingresar Gerente de Credenciales y quita tu Cuenta de Microsoft siguiendo el método mencionado anteriormente.

Al hacerlo, se solucionará el problema y podrá desvincular su cuenta de Microsoft del dispositivo.

4. Retire el dispositivo de las cuentas familiares.

Las cuentas familiares de Microsoft ayudan a los padres a monitorear las actividades de los niños en sus dispositivos. Debido a preocupaciones de seguridad, Microsoft desactiva la opción de eliminar dispositivos propiedad de cuentas de niños. Estos dispositivos se pueden desvincular únicamente a través de una cuenta de usuario activa.

Si no pudo desvincular los dispositivos de su cuenta de Microsoft Store, le sugerimos eliminarlos utilizando una cuenta de usuario activa. Con suerte, solucionará el error.

Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Abre el Página de cuenta de Microsoft en su navegador web (preferiblemente Microsoft Edge).
2. Haga clic en Familia y verifique las cuentas agregadas a su Grupo familiar.
3. Ahora cierre sesión en su cuenta de Microsoft y vuelva a iniciar sesión con cualquiera de las cuentas familiares.
4. Una vez hecho esto, navegue hasta el Página de dispositivos de Microsoft Store y haga clic en Desconectar delante del dispositivo que desea eliminar.
5. Si no puedes hacerlo, sigue Método 1y verifique si el problema está resuelto.

Con suerte, podrá desvincular su dispositivo a través de una cuenta de usuario activa. Si aún así, los dispositivos de Microsoft Store no se desvinculan, continúe con el siguiente método a continuación.

5. Inicie sesión desde otra cuenta de Microsoft.

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, el problema podría estar en su cuenta de Microsoft. En este caso, intente desvincular el dispositivo iniciando sesión desde otra cuenta de Microsoft. Esto le ayudará a deshacerse del error y resolver el error.

Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Crea otro Cuenta de Microsoft.
2. Cierre sesión en su cuenta actual e inicie sesión desde la nueva cuenta.

3. Ahora haga clic en Desconectar delante del dispositivo que desea eliminar. Si no lo haces, sigue Método 1y verifique si el problema está resuelto.

Al hacerlo, se solucionará el error y debería poder desvincular el dispositivo sin ningún problema.

Esto concluye nuestra guía sobre cómo desvincular dispositivos de su cuenta de Microsoft Store. Esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado a solucionar el problema en su PC. También analizamos el error 0x80072F05 de Microsoft Store en nuestra publicación anterior. Léelo si te has enfrentado al error 0x80072F05 en tu PC. Si aún tiene alguna confusión, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. ¡Intentaremos ayudarte tanto como podamos!

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