¿Te preguntas por qué no puedes agregar amigos en Uplay?
Poder agregar contactos y amigos es una de las características esenciales que debe tener cualquier cliente de juego. Esto permite una comunicación fluida entre los jugadores y hace que sea más conveniente reunirse en el juego.
Lamentablemente, Uplay tiene un problema conocido que no permite a los usuarios agregar amigos ni desde el cliente Uplay ni desde Steam. Para algunos, la lista de amigos ni siquiera aparece.
La mayoría de las veces, este problema se debe a paquetes de instalación dañados y superposiciones conflictivas en el juego. Sin embargo, también puede deberse a una conexión a Internet inestable, una caché de DNS dañada y un software desactualizado.
Si estás leyendo esto, podemos asumir que no puedes agregar amigos en Uplay. Afortunadamente, has venido al lugar correcto.
Hoy te mostraremos qué hacer si no puedes agregar amigos en el cliente de Uplay.
¡Vamos a empezar!
1. Reinicie su computadora.
Como práctica estándar, siempre recomendamos a los usuarios que reinicien sus dispositivos cada vez que encuentren problemas. Esto debería recargar todos sus recursos y eliminar errores y fallas temporales que puedan haber ocurrido durante el tiempo de ejecución.
Consulte los pasos a continuación para reiniciar su PC:
- En su teclado, presione la tecla clave de Windows para abrir el Menu de inicio.
- Después de eso, acceda al Fuerza Opciones pestaña.
- Finalmente, elige Reanudar para reiniciar su sistema.
Vuelve a Uplay luego y comprueba si el problema está resuelto.
2. Ejecute Uplay como administrador.
Es posible que Uplay no tenga los permisos adecuados para acceder a su sistema, lo que provoca varios problemas. Para descartar esto, recomendamos ejecutar el cliente como administrador para darle acceso completo a su sistema.
Esto es lo que debes hacer:
- Primero, ve a tu escritorio y localiza jugar.
- Después de eso, haga clic derecho en la aplicación y elija Propiedades.
- Dirígete a la Compatibilidad pestaña y habilite el ‘Ejecute este programa como administrador‘ opción.
Reinicie el cliente Uplay para ver si ahora puede agregar amigos.
3. Reinicializar el estado en línea.
Algunos usuarios pudieron solucionar el problema desconectándose y conectándose nuevamente. Esto debería restablecer el vínculo entre los servidores de Uplay y el cliente local de Uplay.
Consulte los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:
- Lanzamiento jugar en su computadora y acceda al Menú pestaña.
- Después de eso, seleccione el Salir de línea opción.
- Finalmente, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarse.
Intente agregar amigos para comprobar si el problema está resuelto.
4. Desactive las superposiciones.
Casi todos los lanzadores o juegos admiten superposiciones en el juego, lo que permite a los usuarios acceder a diferentes servicios sin tener que salir del juego. AMD y NVIDIA también tienen esta función en su software GPU.
Sin embargo, esto puede causar problemas con la propia superposición de Uplay, lo que explica por qué la página de la lista de amigos no aparece.
Para evitar problemas, desactiva todas las superposiciones que tengas antes de acceder a Uplay.
5. Vaciar la caché de DNS.
La caché de DNS dañada puede causar problemas de conectividad y, a cambio, impide que los usuarios agreguen amigos. Si tampoco puede conectarse a otras aplicaciones o servidores, podría indicar un problema con su caché DNS.
Esto es lo que debes hacer:
- En su computadora, acceda al Comenzar Menú y buscar Dominio Inmediato.
- A continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
- Dentro de CMD, escriba ‘ipconfig /flushdns‘ y presiono el Ingresar llave.
Vuelve a Uplay después y comprueba si ahora puedes agregar amigos.
6. Verifique su red.
Si vaciar su caché de DNS no funcionó, es posible que esté enfrentando un problema mucho más grave. Las conexiones de red lentas también podrían desencadenar todo tipo de problemas en Uplay, incluido el problema que nos ocupa.
Para confirmar esto, realice una prueba usando rápido.com para medir el ancho de banda de carga y descarga de su red.
Si el resultado confirma que su red es el problema, reinicie su módem o enrutador para restablecer la conexión con los servidores. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere al menos cinco segundos antes de volver a enchufarlo.
Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba para comprobar si aún tiene problemas. Si su red continúa funcionando lenta, comuníquese con su proveedor y pídale que arregle su servicio.
Aquí termina nuestra guía sobre qué hacer si no puedes agregar amigos en Uplay. Si tiene preguntas y otras inquietudes, expréselas en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responder lo antes posible.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
