– A fines de la semana pasada, Microsoft lanzó la actualización de Windows 10 20H2 Build 19042.608 (KB4580364) para los usuarios que son miembros del programa Insider y Beta Channels. La actualización incluye la corrección de un error en los números de CPU del que muchos usuarios se han quejado en las páginas de la comunidad.
Se quejan de que su CPU se detiene atascado en 0,79 GHz, aunque en realidad puede superar ese número. Como resultado, el dispositivo del usuario funciona muy lentamente.
“Mi CPU está diseñada con especificaciones de 4 GHz con función turbo. Pero por razones que no están claras, mi CPU simplemente no puede funcionar a la velocidad que deberÃa. A veces, reiniciar el dispositivo puede eliminar el problema, pero a veces aún sucede”, dijo un usuario.
Se sabe, el usuario usa el dispositivo portátil ASUS FX505GT-US52. Otro usuario con la misma computadora portátil también informó el problema.
Aunque anteriormente era de conocimiento común, si las actualizaciones en Windows 10 a menudo hacen que la CPU trabaje más. Y en ocasiones su uso llega al 100 por cien en el Administrador de tareas. Sin embargo, los usuarios también suelen experimentar la carga de números de especificación de CPU incorrectos. Incluso la tan esperada actualización 20H2 aparentemente no solucionó el problema.
Microsoft también afirma que la actualización KB4580364, que acaba de ser lanzada, puede resolver el problema de la CPU que muestra incorrectamente su velocidad de frecuencia. También dijo que ciertos tipos de CPU tendrÃan este problema.
También se desconoce cuán generalizado y grave es el problema esta vez. Sin embargo, la solución que lanzó Microsoft aún no está disponible públicamente, solo para usuarios de Insider o solo en el Canal Beta. Lo que está claro, Microsoft hará las pruebas primero con la actualización. Y puede que no tarde mucho, el parche de corrección se puede lanzar al público con la versión estable.
Debido a que la solución aún es limitada, tal vez los usuarios generales que no forman parte del programa Insider puedan seguir los siguientes pasos como una solución temporal.
Abra la página Configuración (Panel de control). Vaya a la página Opciones de energÃa y seleccione Editar plan de energÃa. Seleccione Cambiar configuración avanzada de energÃa. Asegúrese de que los dos valores en la opción Estado máximo del procesador muestren el 100 por ciento. están activos
Cabe señalar que el problema de la CPU que funciona lentamente y no coincide con su frecuencia máxima no es causado por la actualización de Windows 10 20H2. Porque este problema existÃa varios meses antes de que se lanzara la actualización.
