¿Tienes problemas porque Safari siempre se congela cuando ingresas una contraseña en el iPhone?
El lanzamiento de iOS 14 fue una gran decepción para muchos usuarios. Los numerosos informes en el foro de discusión oficial de Apple lo dicen todo. También puede averiguar aquí por qué ocurren estos problemas.
Desafortunadamente, uno de estos problemas fueron los frecuentes congelamientos en Safari. Acciones como crear, restablecer o incluso simplemente ingresar una contraseña pueden desencadenar este efecto.
Ahora bien, en su mayor parte, Safari es un navegador excelente y estable, especialmente en dispositivos Apple. Sin embargo, surge la pregunta de exactamente por qué este problema está tan extendido, especialmente en la versión más nueva de iOS. Después de muchas pruebas y pruebas de las distintas soluciones, hemos preparado esta lista de métodos eficaces para ayudarle a solucionar este problema.
¡Empecemos!
1. Borre la caché de Safari.
La solución más sencilla de nuestra lista es borrar el caché. Los cachés pueden ocupar espacio de almacenamiento en tu iPhone. Si utiliza Safari con frecuencia, descubrirá que los cachés se han acumulado considerablemente con el tiempo.
Sin embargo, tenga en cuenta que cuando borra el caché de Safari de su iPhone, se eliminará el caché de Safari de otros dispositivos que usen la misma cuenta de iCloud. Por ejemplo, si borra el historial de su iPhone, el historial también se borrará de su iPad.
A continuación te explicamos cómo puedes borrar tu caché (o cookies) y conservar tu historial:
- Comience abriendo el teléfono de su iPhone. Ajustes aplicación
- Una vez que estés allí, busca Safari.
- A continuación, vaya a Avanzado.
- Entonces busca Datos del sitio web.
- Después de eso, seleccione Eliminar todos los datos del sitio web.
- Debería abrirse una ventana en su pantalla. Hacer clic Eliminar ahora.
Hacer esto sólo borrará el caché (o las cookies) de Safari, pero no el historial. Si desea limpiar el caché y el historial de navegación, puede omitir los pasos anteriores y continuar con los siguientes.
A continuación te explicamos cómo puedes borrar tu caché (o cookies) y tu historial:
- Comience abriendo el teléfono de su iPhone. Ajustes aplicación
- Una vez que estés allí, busca Safari.
- A continuación, seleccione Borrar historial y datos del sitio web.
Hacer esto borrará el caché de Safari, incluidos los datos e historial de navegación, las cookies y los datos de ubicación. Cuando haya terminado, verifique si Safari aún se congelará cuando ingrese una contraseña.
2. Bloquear ventanas emergentes de extensiones de terceros.
Las extensiones de Safari no funcionan de la misma manera en dispositivos iOS. A diferencia de macOS, donde las extensiones se agregan al navegador, en iOS puedes descargar aplicaciones que actúan como extensiones, lo que te ayuda a personalizar tu experiencia de navegación.
Desafortunadamente, también puede ser la razón por la cual Safari se congela en tu iPhone. Para aislar cuál de las extensiones está causando el problema, debe desinstalarlas una por una.
Así es como puedes ‘Bloquear ventanas emergentes’ de extensiones de terceros:
- Primero, abre la ventana de tu iPhone. Ajustes aplicación
- Entonces busca Safari.
- Por último, alternar Bloquea los anuncios.
Hacer esto le permitirá determinar si las ventanas emergentes de las extensiones de terceros desencadenan el problema. Si no, no te preocupes porque todavía tenemos algunas recomendaciones para ti.
3. Desactive Autocompletar para nombres y contraseñas.
La función ‘Autocompletar’ de Apple, conocida como Llavero iCloud, se introdujo para guardar de forma segura los nombres de usuario y las contraseñas que ingresa en las páginas web. Esta función es conveniente ya que le ahorra el tiempo de tener que escribir sus credenciales repetidamente cuando vuelve a visitar las mismas páginas web.
En algunos casos, ‘Autocompletar’ activa el comportamiento de congelación al acceder a una página web. Cuando hay retrasos al intentar recuperar los datos guardados, Safari se congela, lo que también puede congelar su iPhone.
Así es como puedes desactivar ‘Autocompletar’:
- Comience abriendo el teléfono de su iPhone. Ajustes aplicación
- Después de eso, busca Safari.
- A continuación, seleccione Autocompletar.
- Una vez que estés allí, alterna Nombres y contraseñas.
Una vez aclarado esto, inicia Safari y vuelve a visitar la misma URL para ver si Safari se congela como antes. Con suerte, esto resuelve su problema, pero si no es así, consulte nuestro siguiente método.
4. Actualice a la última versión de iOS.
Al igual que con otros problemas de iOS, se recomienda encarecidamente actualizar a la última versión de iOS para determinar si la última versión ya tiene la solución. Los usuarios han informado rápidamente de problemas a Apple, por lo que Apple está al tanto de ello.
Antes de continuar, asegúrese de estar siempre conectado a una red Wi-Fi estable y de tener al menos un 50 por ciento de batería en su dispositivo. Tenga en cuenta que la descarga de una actualización puede llevar algún tiempo, dependiendo de su red.
Así es como puedes actualizar a la última versión de iOS:
- Primero, abre la ventana de tu iPhone. Ajustes aplicación
- A continuación, seleccione Actualización de software y compruebe si hay una actualización disponible.
- Luego, si hay una actualización, seleccione Instalar ahora para comenzar a actualizar su sistema operativo. Esto puede tardar un par de minutos o una hora.
- Por último, su iPhone se reiniciará una vez finalizada la actualización.
Una vez que haya terminado con todo eso, puede verificar si Safari todavía se congela al ingresar una contraseña. Esperamos que la actualización a la última versión ya haya solucionado su problema, pero no se preocupe, le garantizamos que el siguiente método funcionará para usted.
5. Utilice la navegación privada.
La navegación “privada” es casi la misma que la navegación normal, excepto que Safari no guardará los términos de búsqueda ni el historial del navegador. Este también es un truco útil si borras tu caché con frecuencia.
Muchos usuarios han mencionado que el uso de la navegación “privada” impedía que Safari se congelara, por lo que definitivamente vale la pena intentarlo. Puede parecer más complicado que la navegación normal, pero esto debería garantizar la resolución del problema.
Así es como puedes utilizar la navegación ‘Privada’:
- Continúe y haga clic Safari desde su pantalla de inicio.
- A continuación, en la esquina inferior derecha de la pantalla, seleccione el Mostrar páginas botón. Parecen dos cuadrados superpuestos.
- Luego, en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccione Privado.
- Finalmente, seleccione Hecho en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Como todos los métodos mencionados anteriormente, verifique si Safari aún se congela al ingresar una contraseña. Si aún así, pasemos directamente a nuestra siguiente sugerencia.
6. Cambie a un motor de búsqueda diferente.
Google es el motor de búsqueda predeterminado de Safari. Sin embargo, puede cambiar fácilmente a un motor de búsqueda diferente que esté disponible en las opciones.
Un método que funcionó para algunos usuarios es cambiar a un motor de búsqueda diferente, como ‘DuckDuckGo’. No hay nada de malo en probarlo, ya que puedes revertirlo en caso de que no funcione.
A continuación le indicamos cómo puede cambiar a un motor de búsqueda diferente:
- Comience abriendo el teléfono de su iPhone. Ajustes aplicación
- Después de eso, busca Safari.
- A continuación, seleccione Buscador.
- Una vez que esté allí, seleccione Pato Pato a ganar.
- Luego seleccione Safari en la esquina superior izquierda de su pantalla.
El nombre del ‘Motor de búsqueda’ que eligió aparecerá junto al Motor de búsqueda. En lugar de ver “Google”, ahora debería ver “DuckDuckGo”. Una vez aclarado esto, comprueba si Safari todavía se congela al introducir una contraseña.
7. Elimine las aplicaciones complementarias.
La mayoría de las VPN o aplicaciones de seguridad para iOS vienen en forma de aplicación en la App Store. A veces, estas aplicaciones también pueden provocar el comportamiento de congelación en Safari.
Si su VPN o aplicación de seguridad está configurada de esta manera, todo lo que necesita hacer es eliminar la aplicación VPN de su dispositivo iOS y su configuración de VPN también desaparecerá con ella. Después de eso, también puedes reiniciar tu iPhone para asegurarte de que se elimine permanentemente.
Ahora hemos llegado a nuestro método final. En caso de que Safari todavía se congele después de todos esos esfuerzos, siempre puedes intentar usar Google Chrome o también puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Apple. Es posible que Apple no responda de inmediato, pero cuantos más informes vean, más sabrán que esto debe solucionarse.
Esto concluye nuestro artículo y, con suerte, uno de estos pasos funcionó para usted. Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar a continuación y no dudaremos en responderla por usted.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
