Solución: SMB no funciona en Windows 11
Server Message Block (SMB) es un protocolo crítico para compartir archivos e impresoras en entornos Windows. Sin embargo, algunos usuarios han informado de problemas con SMB después de la actualización de Windows 11. Esta guía está diseñada para ayudarle a navegar y resolver estos problemas relacionados con las PYMES, garantizando un intercambio fluido de archivos e impresoras.
Comprender el problema
- Cambios de protocolo: Es posible que Windows 11 haya introducido cambios o actualizaciones en el protocolo SMB que afecten su funcionalidad.
- Configuración de la red: Las configuraciones de red incorrectas pueden obstaculizar las operaciones de las PYMES.
- Restricciones del cortafuegos: En ocasiones, los cortafuegos pueden bloquear el tráfico de las PYMES, lo que genera problemas.
Soluciones paso a paso
1. Asegúrese de que SMB esté habilitado
Por qué es crucial: SMB debe estar activo para compartir archivos e impresoras.
- Presione la tecla ‘Windows’ en su teclado.
- Escriba “Características de Windows” y presione “Entrar”.
- En la ventana resultante, asegúrese de que esté marcado “Soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS”.
- Haga clic en “Aceptar” y reinicie su computadora.
2. Verifique la configuración del perfil de red
Por qué es crucial: El perfil de red determina el nivel de acceso y seguridad de la red.
- Presione la tecla ‘Windows’.
- Escriba “Estado de la red” y presione “Entrar”.
- Asegúrese de que su red esté configurada como “Privada”. Si es “Público”, cámbielo a “Privado”.
3. Ajustar la configuración del firewall
Por qué es crucial: Los firewalls pueden bloquear el tráfico SMB si no se configuran correctamente.
- Presione la tecla ‘Windows’.
- Escriba “Firewall” y seleccione “Firewall de Windows Defender”.
- Haga clic en “Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender”.
- Asegúrese de que se permita “Compartir archivos e impresoras” tanto para redes públicas como privadas.
4. Actualice los controladores de red
Por qué es crucial: Los controladores de red obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad con SMB.
- Haga clic derecho en el botón “Inicio” y seleccione “Administrador de dispositivos”.
- Expanda la sección ‘Adaptadores de red’.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione “Actualizar controlador”.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
5. Reinicie el servicio SMB
Por qué es crucial: Reiniciar el servicio SMB puede resolver problemas menores.
- Presione la tecla ‘Windows’ + ‘R’ para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba ‘services.msc’ y presione ‘Entrar’.
- Localice ‘Servidor’ en la lista, haga clic derecho y seleccione ‘Reiniciar’.
Siguiendo los pasos descritos anteriormente, los usuarios deberían poder solucionar y potencialmente resolver el problema de que SMB no funcione en Windows 11. El funcionamiento adecuado garantiza un uso compartido eficiente de archivos e impresoras, lo que mejora la experiencia general de la red.
