Ya que puedes elegir uno y comenzar a jugar, las consolas Xbox son fantásticas. No hay controladores, sistemas operativos o tarjetas gráficas con los que jugar.
A pesar de que su xbox serie x se puede utilizar para jugar sin conexión, es más agradable si lo conecta a Live.
Con Xbox Live, las ventajas superan con creces las desventajas.
Cuando tu Xbox está conectada a Xbox Live, es algo bueno. Sin embargo, los percances ocurren.
Xbox se puede jugar sin acceso a Internet muy bien. Sin embargo, cuando la Xbox Series X no puede conectarse a Live por cualquier motivo, puede ser molesto.
Esta es una molestia común para muchos usuarios. Por lo tanto, hemos compilado una lista de posibles causas y soluciones a este problema para facilitarle un poco las cosas.
¿Por qué Xbox Series X no se conecta a Xbox Live?
Respuesta corta: Xbox Series X no se conecta a Xbox Live debido a un problema con el servidor de Xbox Live, un problema de conexión a Internet, errores y fallas en la consola o problemas de hardware. Es posible que este problema surja si tu Xbox también está desactualizada.
De vez en cuando, Xbox Live servidores bajará Si recibe este aviso, todo lo que necesita hacer es esperar a que el problema se resuelva solo.
En el caso de que su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte, su cuenta de Xbox Live no funcionará.
Si un aparato eléctrico se deja funcionando durante un largo perÃodo de tiempo, puede desarrollar fallas. Reiniciar la consola es imprescindible antes de intentar volver a unirse a Xbox Live.
Además, si el software de su Xbox no está actualizado, no podrá conectarse a Live. Para hacer frente a estas dificultades, se recomienda aplicar actualizaciones
Pueden ocurrir problemas de conectividad debido a mal funcionamiento del hardware como fallas en la tarjeta de red y mal funcionamiento de la placa base.
Es concebible que esté experimentando un problema de hardware si su consola ha sufrido daños fÃsicos o ha estado expuesta a la intemperie.
Solución: Xbox Series X no se conecta a Xbox Live
Método 1: examinar la funcionalidad del servidor de Xbox Live
Tener Xbox Live alojado en un servidor significa que puede encontrar dificultades con el servidor. En la mayorÃa de los casos, cuando intente conectarse a Xbox Live, aparecerá la advertencia “No se puede acceder a Xbox Live en este momento”.
Si el servidor está caÃdo por mantenimiento, su única opción es sentarse y esperar a que vuelva a subir.
Luego puede pasar a los procedimientos de solución de problemas que se indican a continuación si todo está bien y no hay ningún problema con el servidor.
Método 2: Examine y resuelva los problemas de su conexión a Internet
Para conexiones WiFi:
Si está utilizando un enrutador o módem WiFi para conectarse a su Xbox, también debe verificar que su WiFi funcione correctamente.
Asegurate que reiniciar su enrutador/módem WiFi si las instrucciones anteriores no ayudaron.
Puede limpiar su enrutador Wi-Fi cache al hacer este procedimiento.
Además, vea si alguien que usa su WiFi está descargando algo actualmente.
Al principio, puede parecer un proceso sencillo, pero cuando se realizan muchas descargas, la red WiFi puede darles la máxima prioridad.
Como resultado, se presta menos atención a otros dispositivos. Esto significa que es posible que no pueda acceder a Internet.
Haz un esfuerzo para restringir el número de conexiones.
De esta manera, la Xbox podrá utilizar la capacidad de Internet.
Para cable ethernet:
Incluso si no está utilizando WiFi, sino una conexión LAN fÃsica, asegúrese de que sus cables no estén defectuosos.
Primero debe apagar su Xbox para hacer una comprobación de cables. Después de eso, desconecte el cable e inspecciónelo en busca de signos de daños u otras anomalÃas.
Alternativamente, puede probar la velocidad de Internet conectando el cable a su computadora portátil a través de un puerto LAN en su máquina.
Método 3: Cambiar a un ISP diferente
También deberÃas consultar con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para asegurarse de que todo esté en orden.
Los servidores de Xbox Live e Internet no responderán si hay un problema por su parte.
Para ver si el problema está relacionado con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o Xbox, puede elegir otro servicio de Internet o un punto de acceso celular.
Como resultado de sus propias polÃticas o las impuestas por el gobierno, varios proveedores de servicios de Internet acceso restringido a ciertos servidores y direcciones IP.
Método 4: asegúrese de que su Xbox esté actualizada
En caso de un problema, el primer paso que debe hacer es actualizar el software del sistema de su consola, siempre que esté encendida y conectada a Internet.
Esto se debe al hecho de que Microsoft lanza a menudo firmware actualizado para reparar problemas y agregar funciones adicionales.
En la consola Xbox, aquà se explica cómo ver si hay actualizaciones de software disponibles:
Paso 1: para iniciar la GuÃa, haga clic en el botón Xbox.
Paso 2: Elige tu perfil.
Paso 3: Seleccione Configuración.
Paso 4: dirÃgete al menú Sistema
Paso 5: Vaya a Actualizaciones y descargas.
Paso 6: elija Consola de actualización.
No necesita preocuparse por actualizar su consola si recibe el mensaje “No hay actualizaciones de consola disponibles”.
Por otro lado, si observa el mensaje “Actualizar consola”, deberá actualizar su consola de inmediato.
En el caso de que su consola Xbox no pueda establecer una conexión con Xbox Live, podrÃa tener la suerte de resolver el problema.
Método 5: apague su consola y luego vuelva a encenderla
Para apagar la consola, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos en la parte frontal del dispositivo.
Puede recuperar su sistema en funcionamiento presionando el botón de encendido en la propia consola o el botón de encendido en su controlador inalámbrico Xbox.
Método 6: desactive y restaure su cuenta de Xbox
Si su Xbox aún no puede conectarse a Xbox Live, puede intentar desactivar y luego volver a agregar su cuenta de Xbox Live para ver si soluciona el problema.
Asà es como puedes Borrar su cuenta de Xbox:
Paso 1: Para comenzar, toque el botón Xbox.
Paso 2: Seleccione el botón Perfil.
Paso 3: Vaya a Configuración, luego seleccione la opción Cuenta.
Paso 4: seleccione Eliminar cuentas.
Paso 5: Elija la cuenta que desea eliminar.
Paso 6: elija Eliminar nuevamente para asegurarse de haber tomado la decisión correcta.
Tome los siguientes pasos para Re añadir su cuenta de Xbox Live:
Paso 1: para iniciar la GuÃa, haga clic en el botón Xbox.
Paso 2: Seleccione el botón Perfil.
Paso 3: elija Agregar nuevo en el menú Agregar o cambiar.
Iniciar sesión es tan simple como ingresar su nombre de usuario y contraseña.
El problema puede estar relacionado con su cuenta de Xbox. En consecuencia, en caso de que su consola Xbox no pueda establecer una conexión con Xbox Live, esta solución podrÃa ser la indicada para usted.
Método 7: restablecimiento de fábrica de su consola
Es posible que el problema sea con el firmware de Xbox si el estado de Xbox Live es bueno, su Internet funciona correctamente y no tiene dificultades con su ISP o su cuenta de Xbox Live.
La Xbox no puede establecer una conexión con el servidor Live debido a un error.
Restablecer su Xbox Series X resolverá este problema. Las consolas Xbox se pueden restablecer siguiendo estas instrucciones:
Paso 1: Inicie la GuÃa presionando el botón Xbox en el controlador.
Paso 2: Selecciona el Ãcono de Perfil.
Paso 3: El siguiente paso es ir al menú Configuración.
Paso 4: elija Información de la consola en el menú Sistema.
Paso 5: seleccione la opción Restablecer consola.
Encontrará tres opciones en “¿Restablecer su consola?” pantalla:
Restablecer y eliminar todo:
Al elegir esta opción, la consola volverá a su configuración de fábrica. Todo se eliminarán, incluidas las cuentas de usuario, los juegos guardados, las preferencias y cualquier afiliación de Xbox principal.
Una buena alternativa al vender o donar la consola, o en ciertos escenarios de resolución de problemas, es usar esta opción.
Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones:
Al solucionar problemas, comience con esta opción. A pesar de que se restablecerá el sistema operativo y se eliminarán todos los datos potencialmente corruptos, sus juegos y programas permanece intacto.
Al solucionar un problema, elegir “Restablecer y eliminar todo” siempre debe ser su primer puerto de escala.
Cancelar:
Para salir de esta ventana, haga clic en el botón Cancelar. Puedes salida esta pantalla sin preocupaciones.
Con un simple clic, puede borrar el disco duro de su Xbox y comenzar de nuevo con una nueva pizarra.
Método 8: Póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox
En caso de que todo lo demás falle, comunÃquese con Soporte de Xbox.
Hay muchos métodos para contactarlos: llamada telefónica, chat o un agente virtual.
Si su Xbox todavÃa está bajo garantÃa, Microsoft lo reparará y se lo devolverá sin cargo.
Cualquier reparación que necesite su sistema debe enviarse a Xbox para recibir servicio si la garantÃa se agotó.
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