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Sony solucionará el problema de “bajo volumen de llamadas entrantes” de Xperia Z5 el próximo mes a través de una actualización OTA

El camino hacia la actualización del Sony Xperia Z5 Nougat ha sido accidentado. La actualización de Android Nougat para el dispositivo que se lanzó en algún momento a mediados de enero se detuvo después de un par de días debido a varios errores/problemas, uno de los cuales estaba relacionado con la reproducción de audio a través de aplicaciones de terceros. Aunque el OEM reanudó la implementación del sistema operativo el mes pasado citando que todos los errores se han solucionado, el problema del “bajo volumen de llamadas entrantes” persiste.

Bueno, Sony ha emitido una declaración oficial con respecto a este problema en particular diciendo que lanzará una solución para dicho problema el próximo mes. Sí, los usuarios de Xperia Z5 tendrán que lidiar con el problema del volumen durante al menos otro mes. Sony lanzará una actualización OTA en algún momento a mediados de abril para solucionar el problema.

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Sin embargo, como solución temporal, puede intentar restablecer los datos de fábrica en su teléfono Xperia Z5.

Sony Mobile afirma:

“Esto se solucionará en una próxima actualización de software que se lanzará a mediados de abril de 2017. Mientras tanto, una solución consiste en restablecer los datos de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos almacenados en el almacenamiento interno que desea conservar antes de realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Lo siento por cualquier inconveniente que esto cause.

“La calibración del altavoz comienza la primera vez que usa el altavoz y luego requiere que el altavoz esté inactivo durante 30 minutos. La calibración se completa después de hasta diez horas”.

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Otros problemas que acompañan al problema del bajo volumen de las llamadas son el volumen de los auriculares y un desequilibrio entre el altavoz superior e inferior.

a través del Blog de Xperia