El peón de Sony en el tablero de ajedrez este año es el Xperia Z, que la compañía está promocionando fuertemente, y un dispositivo que será desafiado en gran medida por HTC One y Samsung Galaxy S4. Por lo tanto, es bastante importante que Sony no enfrente ningún obstáculo si pretende que el Xperia Z sea un gran éxito.
Sin embargo, algunos propietarios de Xperia Z ahora informan un problema importante: aparentemente, el teléfono inteligente se está muriendo repentinamente por alguna razón y no se puede volver a encender. Una de las razones que se dan es la batería baja, aunque incluso aquellos con dispositivos adecuadamente cargados están viendo el problema, por lo que probablemente haya algo más que esté causando el problema.
Una solución en este momento es mantener presionada la tecla Subir volumen + Encendido botones durante 10 a 20 segundos, lo que reinicia el dispositivo y lo enciende, aunque no todos han tenido éxito con este método. Peor aún, el restablecimiento completo no es una solución permanente, ya que varios usuarios han informado que el teléfono simplemente muere nuevamente después de unos días, lo que requiere otro restablecimiento completo.
Sony ha dicho que identificó el problema y que se implementará una solución en la próxima actualización de software, y aunque no ayudará a los que ya están afectados, debería evitar que suceda en el futuro. Con suerte, Sony también comenzará a enviar nuevos Xperia Z con el software actualizado listo para usar lo antes posible, que fue un paso que tomó Samsung cuando el Galaxy S3 se encontró con el mismo problema.
Sin embargo, hasta que se implemente esa solución, sería una buena idea posponer la compra del Xperia Z. O, si ya tiene uno, tal vez debería asegurarse de que la batería no se agote demasiado para que pueda evitar en menos una de las razones del problema.
Vía: Blog de Xperia
