Spotify es un servicio de transmisión de música inmensamente popular utilizado por innumerables personas en todo el mundo. Como cualquier otro producto tecnológico, no está exento de imperfecciones. En particular, la ocurrencia de bloqueos de Spotify puede interrumpir la experiencia auditiva y causar una frustración significativa.
Considere esta situación hipotética: se está relajando y disfrutando de su pista de música preferida en Spotify cuando, de repente, la aplicación de música falla. Aunque es una ocurrencia ocasional, si la aplicación falla repetidamente incluso después de reiniciarla, puede provocar exasperación. Naturalmente, esto puede ser angustiante, ya que escuchar música es una forma de relajarse y aliviar el estrés, no de aumentarlo.
Afortunadamente, existen varios métodos para solucionar este problema. Este artículo proporcionará una guía detallada a través de siete soluciones que pueden ayudar a resolver este desconcertante problema. Los métodos comprenden instrucciones paso a paso para usuarios de PC y aplicaciones móviles. Procedamos a explorar las soluciones para solucionar los bloqueos de Spotify.
¿Por qué Spotify sigue fallando?
Antes de sumergirnos en las soluciones para solucionar los bloqueos de Spotify, primero exploremos las causas fundamentales de este problema. Comprender por qué Spotify, o cualquier otra aplicación, falla puede ser beneficioso a largo plazo, ya que proporciona información sobre cómo mantener las aplicaciones que funcionan sin problemas.
Memoria baja
Las aplicaciones como Spotify, Facebook, Instagram y WhatsApp dependen en gran medida de la cantidad de memoria o RAM disponible en el dispositivo donde están instaladas. Una vez que el dispositivo se queda sin estos recursos, el rendimiento de estas aplicaciones puede comenzar a verse afectado.
Es importante tener en cuenta que esto no es solo un problema con Spotify; puede suceder con cualquier aplicación. Por lo tanto, es crucial vigilar la memoria o RAM disponible en su dispositivo para garantizar un rendimiento fluido de la aplicación.
La aplicación no está actualizada
Las actualizaciones a veces pueden ser la causa de problemas al usar Spotify. Para mantener la estabilidad y mejorar la funcionalidad, Spotify lanza actualizaciones regularmente, introduciendo nuevas funciones y eliminando las más antiguas.
Si continúa usando una versión desactualizada de la aplicación, es muy probable que experimente problemas como bloqueos frecuentes. Por lo tanto, es fundamental que actualice su aplicación de Spotify con regularidad para evitar este tipo de problemas.
Modo de bajo consumo
Una solución al problema del bloqueo de la aplicación Spotify es verificar si la aplicación está configurada en modo de bajo consumo en la configuración de su dispositivo. Ejecutar Spotify en modo de bajo consumo puede restringir su funcionalidad y provocar bloqueos. Además, cualquier cambio repentino en los controles de la aplicación también puede hacer que la aplicación se bloquee.
Aquí está cómo solucionarlo
Habiendo identificado las posibles causas de los bloqueos de la aplicación, el siguiente paso es resolver el problema y corregir por qué su aplicación Spotify sigue fallando. Ahora exploraremos varios métodos para solucionar y resolver el problema para que pueda continuar disfrutando de su experiencia de Spotify sin interrupciones.
Actualizar la aplicación móvil de Spotify
Si usa la aplicación móvil Spotify en Android o iOS, es importante asegurarse de que la aplicación esté actualizada. Para hacer esto, el primer paso es verificar que la aplicación esté configurada para actualizarse automáticamente. Sin embargo, si prefiere actualizar sus aplicaciones manualmente, también puede forzar una actualización.
Cómo buscar actualizaciones de Spotify en Android
De forma predeterminada, la mayoría de los teléfonos Android actualizarán automáticamente las aplicaciones tan pronto como haya nuevas versiones disponibles.
- Para verificar manualmente si hay actualizaciones en la aplicación Play Store, primero toque el ícono de usuario ubicado en la esquina superior derecha.
- Luego, seleccione la opción “Administrar aplicaciones y dispositivos” y busque “Actualizaciones disponibles”.
- Aquí verá una lista de todas las aplicaciones que esperan ser actualizadas, incluido Spotify.
- Puede seleccionar “Actualizar” junto a Spotify, o elegir “Actualizar todo” en la parte superior para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.
Si no puede encontrar Spotify en la lista, significa que su aplicación ya está completamente actualizada.
Cómo actualizar Spotify en un iPhone o iPad
Para verificar manualmente si hay actualizaciones e instalarlas a través de App Store, haga lo siguiente:
- Abra la App Store y toque el ícono de su ID de Apple en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección “Próximas actualizaciones automáticas”. Si Spotify aparece en esta lista, significa que hay una actualización esperando ser instalada. Simplemente toque “Actualizar” junto a Spotify, o seleccione “Actualizar todo” para actualizar todas las aplicaciones disponibles a la vez.
Si Spotify no aparece en la lista, significa que actualmente no hay actualizaciones disponibles para la aplicación.
Cómo actualizar la aplicación de escritorio de Spotify
Si usa principalmente la aplicación de escritorio de Spotify y tiene problemas con ella, una aplicación desactualizada podría ser la culpable. Aquí se explica cómo actualizar la aplicación cuando sea necesario:
- Verifique el nombre de su perfil ubicado en la esquina superior derecha. Si aparece un punto azul, hay una actualización disponible.
- Haga clic en la flecha desplegable junto al nombre de su cuenta.
- Elija Actualización disponible. Reiniciar ahora desde el menú desplegable.
Además, reinstalar la aplicación te garantiza que tienes acceso a la última versión de Spotify. Sin embargo, este enfoque se trata en otra sección y debe considerarse solo si fallan otros métodos de resolución de problemas.
Deshabilite los modos de ahorro de batería en su teléfono
Como se mencionó anteriormente, el modo de ahorro de energía en su teléfono puede limitar ciertas funcionalidades del dispositivo para conservar la vida útil de la batería, lo que puede causar que Spotify u otras aplicaciones se bloqueen.
Para resolver esto, debe verificar si esta función está habilitada y desactivarla. Así es como puedes hacerlo en Android e iOS:
En Android:
- Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para encontrar Batería.
- Busque el modo de ahorro de energía y gire el interruptor a la posición de apagado.
En iOS:
- Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para encontrar Batería.
- Asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado.
Después de desactivar el modo de ahorro de batería, cierre la aplicación Spotify y reiníciela. Si este fuera el problema, Spotify ahora debería funcionar sin problemas.
Vuelva a instalar Spotify para solucionar bloqueos
Si su aplicación Spotify sigue fallando, puede ser necesario desinstalar y luego reinstalar la aplicación. Estos son los pasos para desinstalar Spotify en su PC con Windows:
- Escriba “Agregar o quitar” en la barra de búsqueda en su barra de tareas.
- Seleccione la opción “Agregar o quitar programas” de los resultados de búsqueda.
- Busque Spotify en la lista, haga clic en él y seleccione la opción “Desinstalar”.
Después de haber desinstalado Spotify, puede volver a instalarlo siguiendo los siguientes pasos.
Cómo reinstalar la aplicación Spotify en la PC
- Navega al sitio web de Spotify.
- Haga clic en el botón Descargar ubicado en la parte superior de la página.
- Seleccione Descargar de nuevo para iniciar el proceso de descarga.
- Una vez que se complete la descarga, ejecute el asistente de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Una vez que finalice el proceso de instalación, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Spotify y comience a escuchar sin problemas de bloqueo.
Reinstalar la aplicación en Android e iOS
Para replicar el proceso en la aplicación móvil de Spotify, siga estas instrucciones en dispositivos Android e iOS:
Para Android:
- Localice el icono de la aplicación Spotify en su dispositivo.
- Toque y mantenga presionado el icono hasta que aparezca un menú.
- Seleccione Desinstalar en el menú para eliminar la aplicación.
- Después de eliminar la aplicación, descargue e instale la última versión de Spotify desde Google Play Store.
Para iOS:
- Encuentra el ícono de la aplicación Spotify en tu iPhone o iPad.
- Mantenga presionado el icono hasta que aparezca un menú.
- Toque Eliminar aplicación ubicado en la parte inferior del menú.
Revisa tu red
Tener una conexión a Internet inestable podría ser otra razón para que Spotify falle. Por lo tanto, le sugerimos que cambie a una conexión a Internet confiable y vea si eso soluciona el problema.
Haga más espacio de almacenamiento en su teléfono
Para evitar bloqueos de Spotify causados por almacenamiento insuficiente en su dispositivo móvil, siga estos pasos:
- Abra la Configuración de su dispositivo y seleccione Almacenamiento.
- Compruebe qué archivos están ocupando espacio en su teléfono.
- Desinstale cualquier aplicación o archivo que ya no necesite para liberar espacio.
- Limpie el caché de la aplicación Spotify yendo a Configuración> Aplicaciones.
Al liberar espacio de almacenamiento y borrar el caché de la aplicación Spotify, puede evitar fallas y garantizar el buen funcionamiento de la aplicación.
