Según el informe publicado recientemente por la empresa Resultados fiscales del segundo trimestre, Starbucks analiza la viabilidad potencial de utilizar activos digitales para compensar a los consumidores y elevar la marca al “tercer lugar”, más conocido como el metaverso. La compañía expresó planes de aprovechar las NFT específicamente con su propia colección de coleccionables digitales que brindará a los clientes una variedad de beneficios, recompensas exclusivas y contenido adicional.
Starbucks no hizo especificaciones reales sobre cómo tomaría forma su NFT, aludiendo a diseñadores potenciales, incentivos adicionales para miembros o incluso bajo qué blockchain específica existiría. Sin embargo, la compañía señaló que su NFT sería “independiente de la cadena” y “multicadena”, además de destacar la construcción de una comunidad NFT completa que exista dentro de una plataforma “ambientalmente sostenible”.
Parece, a diferencia de otras marcas que se sumergen en el espacio Web3, que Starbucks ciertamente está pensando con mucha anticipación antes de lanzarse de cabeza a la refriega. La compañía no solo está buscando un nuevo líder más experto en blockchain, según su director ejecutivo en funciones, Howard Schultz, sino que también está en el proceso de agregar a su lista varios talentos del mismo tipo.
Starbucks está secuestrando al cerebro de Mobile Order & Pay de la aplicación Starbucks, Adam Brotman, como una de las caras de su próximo proyecto NFT. El plan ha recaudado 4 mil millones de dólares a lo largo de su existencia, acumulando en el último año un aumento general del 20%. El sistema Mobile Order & Pay de Starbucks amplió por sí solo el concepto de utilizar el teléfono como forma de pago. Por tanto, la inclusión de Brotman en el proyecto demuestra que valdrá la pena.
Para Schultz, el ámbito NFT es la manera perfecta de acercar la empresa a audiencias más jóvenes y al mismo tiempo mejorar sus propios esfuerzos internos relacionados con el negocio. Las NFT podrían tener una faceta multifuncional, asignando aumentos de ingresos y tráfico para la marca Starbucks y al mismo tiempo proporcionando esfuerzos de marketing únicos en un foro generalizado.
Starbucks se explayó sólo un poco más en un entrada en el blog publicado poco después de los resultados del segundo trimestre, que analiza gran parte de la misma jerga de una manera más simplificada. De principal importancia para la marca es el potencial de un mayor crecimiento en el espacio a través de colecciones y colaboraciones adicionales en el futuro. Starbucks especificó que su NFT se basaría en el “arte del café y la narración de historias”, al tiempo que asignaría “una serie de experiencias y beneficios únicos”.
Otras realidades que rodean a Starbucks en su conjunto parecían pesar más en la mente de los inversores que la noticia de una colección completa de NFT de Starbucks. Actualmente, la empresa está inmersa en innumerables problemas, como problemas dentro de China, sindicalización de trabajadores y más. Cumplió con sus expectativas financieras y se llevó a casa un poco más de sus posibles 7.600 millones de dólares, incluso con mayores esfuerzos de bloqueo en China. Las acciones de Starbucks han subido aproximadamente un 7,88% al momento de escribir este artículo, a 80,19 dólares por acción.
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