T-Mobile está inactivo para miles de clientes en los Estados Unidos a medida que se extendió una interrupción de la red que afectó a algunas áreas del país.
Los clientes informaron que sus iPhones de Apple comenzaron a entrar en modo SOS en medio de la interrupción generalizada.
¿T-Mobile caído? La interrupción afecta a miles de clientes
Según un informe reciente de Reuters, la interrupción impide que algunos usuarios realicen llamadas telefónicas. Además de eso, otros servicios celulares tampoco están disponibles para otros.
Los usuarios de T-Mobile en EE.UU. han comenzado a quejarse de lo que parece ser una interrupción generalizada de la red que afecta los servicios celulares. Algunos dicen que no podían hacer llamadas telefónicas ni enviar mensajes de texto. Sin mencionar que los servicios de Internet 5G ya no están disponibles.
Los usuarios quejosos irrumpieron en redes sociales como Twitter para denunciar la interrupción de la red. T-Mobile respondió a algunos tweets y dijo que revisarían estos informes.
Sin embargo, el gigante operador aún tiene que explicar el motivo de los problemas a los que se enfrentaban los usuarios.
En cambio, T-Mobile asegura a sus clientes que están “trabajando rápidamente para resolver un problema que ha creado impactos intermitentes en el servicio de voz, mensajería y datos”.
Tampoco está claro qué tan extendida está la interrupción de la red. Pero los informes de la plataforma de seguimiento de interrupciones, Downdetector.com, sugieren que miles de usuarios se ven afectados.
Los iPhone de Apple entran en modo SOS
Mientras tanto, los usuarios de iPhone señalaron que sus dispositivos móviles Apple comenzaron a mostrar una notificación SOS desde que comenzó la interrupción.
De acuerdo a Mac 9to5el ícono SOS aparece en la barra de estado de algunos usuarios de iPhone afectados por la interrupción del servicio de T-Mobile.
Vale la pena señalar que el estado “SOS” en los iPhone aparece cuando el dispositivo no puede conectarse a una red. Sin embargo, sus usuarios aún pueden realizar llamadas de emergencia.
Manzana señala que cuando los iPhone entran en modo Emergencia SOS, sus usuarios pueden comunicarse con los servicios de emergencia en caso de que necesiten ayuda y los servicios celulares no estén disponibles.
Dado que los servicios de T-Mobile no están disponibles en algunas áreas, los iPhone entraron automáticamente en modo SOS.
Pero una vez que finaliza la interrupción de la red, el ícono debería desaparecer en el aire en la barra de estado.
Sin embargo, algunos propietarios de iPhone dicen que aunque los servicios se han restablecido, su dispositivo todavía muestra el estado “SOS”.
Todavía no está claro por qué sigue siendo así. Podría sugerir que la interrupción persiste y que el servicio aún no se ha restablecido por completo.
Al momento de escribir este artículo, T-Mobile aún tiene que proporcionar un cronograma sobre cuándo terminará la interrupción de la red aparentemente generalizada.
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