¿Listo para aumentar las tasas de conversión de su página de destino? Nuestro escritor invitado ofrece cinco factores desencadenantes esenciales a considerar al crear sus páginas de destino.
Cuando se trata de realizar una conversión, las páginas de destino de una empresa son su mayor activo.
Le permiten transmitir rápidamente los beneficios de lo que ofrece y al mismo tiempo recopilar información valiosa de sus clientes. Esto le ayudará a realizar más conversiones en el futuro.
Por supuesto, existe una forma correcta y otra incorrecta de crear una página de destino. Si está buscando aumentar la tasa de conversión de su página de destino, siga leyendo para conocer algunos consejos útiles sobre cómo crear una página de destino productiva para su sitio web.
1. Uso económico del lenguaje
Es probable que la página de destino de un sitio web tenga una cantidad significativa de texto. Si ese es tu caso, es importante pensar en la forma que adoptará el texto. Esto se debe a que el contenido escrito de una página de destino puede suponer una gran cantidad de trabajo pesado.
El título suele ser lo primero que verá un visitante de su página de destino, por lo que debe captar su atención desde el principio. Si bien su enfoque en la redacción de titulares dependerá de su negocio, debería resaltar instantáneamente su punto de venta único.
También es una buena idea utilizar palabras clave relevantes en el título, ya que esto aumenta las posibilidades de atraer a su público objetivo. Ser breve también suele ser una buena estrategia.
Debe mantener cualquier otro contenido escrito en su sitio web igualmente breve. Puedes escribir párrafos, por supuesto, pero (como en otros tipos de escritura) es mejor que sean breves. Un máximo de cuatro oraciones por párrafo es una buena estrategia.
En muchos casos, sus párrafos pueden ser incluso más cortos que esto. Este artículo pregunta ‘¿Qué es VoIP alojado?‘ explica su característica con párrafos de dos oraciones, tres como máximo. Desglosar contenido escrito como este rara vez es una mala estrategia.
Esta página de destino de DoorDash tiene un excelente ejemplo de título. Está dividido en partes simples y efectivas, que transmiten de inmediato los beneficios de trabajar para la empresa.
Por supuesto, el título no es el único texto de la página. Las breves oraciones que aparecen más abajo en la página desarrollan la oferta de servicios de DoorDash y abordan temas como pagos, promociones y requisitos básicos de los empleados. Las preguntas frecuentes y otros enlaces brindan a los visitantes del sitio tanta o tan poca información como necesitan y es probable que influyan positivamente en la tasa de conversión de su página de destino.
2. Comprender los problemas de su lector
La gente llega a una página de destino porque espera que resuelva un problema que tiene. Identificar ese problema (y ofrecer una solución) es un componente esencial del diseño de la página de destino.
Intente descubrir cómo las personas describen el problema que tienen, ya que usar las palabras correctas hará que su página de destino tenga más resonancia. (Aquí es donde entran en juego aspectos como el SEO para pequeñas empresas). Es posible que también quieras tocar emociones como el miedo en el lenguaje que utilizas. Identificar los peores escenarios (y dar a entender que se pueden resolver o mitigar) puede ser una buena manera de atraer audiencia.
Esta página de destino de Webflow identifica rápidamente un problema clave entre sus visitantes. Identifica un problema (ansiedad por escribir código) y permite a los lectores evitarlo.
Al desplazarse hacia abajo en la página se muestra cómo funciona esto en la práctica. Al trabajar con Webflow, dice la página, la práctica del diseño de páginas web se vuelve mucho más intuitiva.
3. Ofrecer testimonios
Por supuesto, una empresa no siempre es el mejor vendedor de sus propios productos. A menudo miramos a otros clientes o autoridades para saber si un negocio vale la pena. Si tiene conexiones en la industria que pueda aprovechar, comuníquese con ellos para obtener un testimonio sobre las fortalezas de su negocio.
Sin embargo, en última instancia, los clientes suelen ser más eficaces a la hora de atraer nuevos negocios. Sus opiniones son más confiables para otros clientes, siempre que sean lo suficientemente detalladas. Intente resaltar las declaraciones de los clientes que describan específicamente por qué es tan bueno trabajar con usted.
Algunas empresas también pueden tener una mayor demanda de testimonios de clientes que otras. ¡Meneo! es una empresa que ofrece servicios de paseo de perros, lo que naturalmente es un tema muy emotivo para los dueños de perros. Es por eso que su sitio web cuenta con varios testimonios positivos, lo que refuerza que es un servicio en el que puedes confiar para cuidar a tu mascota.
Si se está quedando sin testimonios, es posible que desee utilizar sus otros canales de comunicación para obtenerlos. Las redes sociales pueden ser una buena manera de llegar a los clientes para contarles historias de sus experiencias. También es posible que desees ofrecer algún tipo de incentivo por dejar una reseña o un testimonio, como un descuento en una compra futura, por ejemplo.
4. Ofrecer una oferta especial
Una buena forma de animar a los clientes a realizar una compra es ofrecerles algún tipo de bonificación. Hay un par de enfoques diferentes que puedes adoptar para este concepto.
La primera opción es proporcionarles algo gratis y proporcionárselo de inmediato. Normalmente, a cambio se requiere algún tipo de información personal (como una dirección de correo electrónico). Las empresas, a su vez, ofrecerán un documento técnico o algún otro recurso que demuestre su credibilidad.
Ofertas como estas son ideales para empresas con ofertas de servicios costosas o a largo plazo, donde los clientes avanzan relativamente lentamente por el embudo de ventas. Le permiten generar credibilidad lentamente y evitan que los clientes se sientan apresurados a tomar una decisión comercial importante.
Industrial Strength Marketing tiene un buen ejemplo de esta idea. Ofrece una guía para el diseño web compatible con dispositivos móviles a cambio de detalles de la empresa, lo que aumenta las posibilidades de que un cliente haga negocios con ellos más adelante.
Si bien este tipo de contenido privado suele ser un incentivo convincente, no es el único con el que tienes que trabajar. La segunda opción es algún tipo de acuerdo por tiempo limitado; algo que los clientes sólo pueden obtener por un breve período. Este tipo de ofertas se pueden agregar a una compra por encima de un cierto umbral de precio y son excelentes para alentar a los consumidores a realizar compras de bajo riesgo.
Es posible que desees subir un poco la temperatura, metafóricamente hablando, combinando este tipo de oferta con un temporizador de cuenta regresiva. Esto refuerza la idea de que la oferta sólo estará disponible durante un tiempo.
Este tipo de oferta se puede encontrar en sitios minoristas como LEGO.com. Los compradores del sitio a veces pueden recibir obsequios con pedidos que superen un determinado umbral. Ofertas como estas también se anuncian en la página de inicio, lo que brinda a los clientes un incentivo adicional para comprar ahora.
5. Un claro llamado a la acción
Con este tipo de elementos en juego, es hora de que sus clientes realicen esa conversión. Pero, ¿cómo es tu llamado a la acción? Todos estos factores desencadenantes son inútiles si un cliente no puede cerrar el trato fácilmente.
Muchas veces, esto significa literalmente crear un vínculo que sea fácil de notar. Cree un botón de un color contrastante que sobresalga de la página web que lo rodea. Debes elegir una fuente fácil de leer para el texto del botón y hacer que este texto sea un poco más grande que el texto que lo rodea.
El llamado a la acción de Netflix es notable, incluso en una página de destino que está bastante ocupada en términos visuales. Aquí hay poco con lo que interactuar, por lo que las personas se sienten inmediatamente atraídas por el llamado a la acción que existe aquí.
Este tipo de brevedad es una buena regla general para la redacción publicitaria, en general. Repasar los consejos y estrategias de redacción nunca está de más durante el proceso de creación (o perfeccionamiento) de una página de destino.
Además de hacer que el botón sea atractivo, también debes animar a las personas a hacer clic en él. Haga que se anime cuando alguien mueva el cursor sobre él, por ejemplo.
Una vez que esté satisfecho con el diseño del botón, es hora de pensar en la posición del botón en la página web. Intente investigar los caminos que siguen sus clientes a través de sus páginas de destino y coloque su llamado a la acción en un lugar que probablemente reciba atención.
Si no está seguro de cuál es la mejor manera de hacer esto, una buena regla general es asegurarse de que su llamado a la acción no compita por la atención con otros elementos de la página. Esto significa dejar mucho espacio en blanco alrededor del botón y utilizar imágenes que sean relativamente discretas.
Esta página de destino para Voz de equipos de Microsoft es un buen ejemplo de estas ideas. La combinación de colores en la mayor parte de esta página de destino es tenue, pero el llamado a la acción es brillante y se nota de inmediato.
Finalmente, asegúrese de que los clientes comprendan lo que sucederá cuando hagan clic en el botón. En estos ejemplos, el texto de llamado a la acción es “Comience” y “Obtenga una cotización”. Esto es importante porque les indica a los clientes que apenas están dando el primer paso. No van a (o no deberían) ponerse en aprietos para comprar algo todavía.
Cerrar el acuerdo
Utilice su comprensión de sus clientes para guiar su título y otro texto, y combínelos con testimonios de otros clientes. También debes considerar incentivos para realizar conversiones y asegurarte de que el llamado a la acción sea fácil de encontrar. Al hacer esto, tiene muchas posibilidades de aumentar significativamente sus tasas de conversión.
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