temu se convirtió en la aplicación de compras para Android más popular apenas dos semanas después de lanzar su mercado en línea para compradores económicos en los EE. UU.
La aplicación de comercio electrónico ocupó el puesto número 1 en Google Play Store entre las aplicaciones de compras el 17 de septiembre, por delante de Amazon y Shein, según SensorTower, la empresa de seguimiento de datos móviles.
La clasificación podría dar una indicación temprana de qué tan bien perciben los consumidores estadounidenses al minorista de valor. Temu lanzó su mercado en EE. UU. en septiembre de 2022, con el objetivo de brindar a los consumidores más acceso a productos de calidad a precios bajos y libertad de elección.
El mercado presenta 15 categorías de productos, desde moda y belleza hasta artículos para mascotas y oficina. Cada día se añaden miles de artículos, afirmó la empresa.
“Un amplio catálogo de productos, con precios asequibles, significa más compradores”, dijo en Twitter Jacob Cooke, director ejecutivo de WPIC, una empresa de marketing y tecnología de comercio electrónico. “Lo que más me entusiasma es ver si PDD puede desarrollar una forma innovadora para que los consumidores estadounidenses compren en Temu”.
Red de abastecimiento
Como recién llegado a la industria del comercio electrónico de EE. UU., Temu puede buscar diferenciarse de otros actores del comercio electrónico y minoristas tradicionales aprovechando la red de proveedores y socios logísticos creados por la empresa hermana Pinduoduo a lo largo de los años.
Pinduoduo ha creado una comunidad muy unida de más de 11 millones de comerciantes globales a lo largo de los años y gestionó 61 mil millones de pedidos solo en 2021. Es conocido por su énfasis en promover productos con buena relación calidad-precio que ayuden a mejorar el nivel de vida de los consumidores.
En 2018, Goldman Sachs llamó a Pinduoduo la “empresa de Internet de más rápido crecimiento en el mundo” por su vertiginosa velocidad para acumular usuarios.
La sólida red de proveedores y socios de cumplimiento de Pinduduo ha permitido a Temu asegurar productos en las mejores condiciones para los consumidores a pesar de ser un jugador nuevo. Eso podría resultar un factor decisivo a medida que la industria minorista estadounidense se acerca a la importante temporada navideña, con los hogares enfrentando una inflación en máximos de varios años, tasas de interés en aumento y empresas advirtiendo sobre una recesión.
“Somos afortunados de tener acceso a una profunda experiencia en el abastecimiento y ejecución de productos a través de nuestra empresa hermana”, dijo un portavoz de Temu en un liberar. “Esto nos resulta muy útil para ofrecer una experiencia de compra incomparable a nuestros clientes”.
Temporada de vacaciones
Para celebrar su gran inauguración, Temu ofrece descuentos en todo el sitio sin gasto mínimo y envío gratuito en todas las compras. Entre sus primeras campañas temáticas se encuentra la cuenta regresiva especial de Halloween, que presenta linternas de calabaza, disfraces espeluznantes y vestidos para mascotas, la mayoría de los artículos se venden por menos de $10.
Un estudio reciente publicado por PYMNTS encontró que el 70% de los consumidores estadounidenses están recortando sus compras minoristas para pagar los crecientes costos de productos básicos como alimentos y gasolina. El poder adquisitivo del consumidor estadounidense ha disminuido un 12% en los últimos dos años, y hay poco espacio para mucho más después de destinar alimentos, vivienda y combustible.
“[Consumers are] Estamos preocupados por la inflación y preocupados por la recesión”, dijo Joel Bines, codirector global de práctica minorista de AlixPartners en un informe de pronóstico de compras navideñas. “Como resultado, los consumidores esperarán ofertas este año, incluso cuando los propios minoristas luchan por con su propia inflación y con inventarios masivos.”
En este contexto, Temu lanzó su servicio de comercio electrónico que ofrece precios difíciles de superar para todo, desde horquillas para el cabello hasta vestidos. Su objetivo es democratizar las experiencias de compra a nivel mundial, con el primer lanzamiento en EE. UU.
“No importa la ocasión, siempre puedes contar con Temu para tener las cosas adecuadas para alegrar tu vida y ayudarte a vivir como quieres”, según su sitio web.
Temu confiará en su ventaja de abastecerse del grupo más amplio de proveedores y fabricantes para mantener los precios bajos.
Comportamiento del consumidor
Al mejorar constantemente la forma en que los comerciantes y fabricantes pueden comprender las necesidades de los consumidores, Temu puede ayudar a los proveedores a refinar su combinación de productos y aumentar su preparación para girar cuando las condiciones del mercado lo exijan. Muchos de estos proveedores se encuentran entre los fabricantes de productos de consumo más eficientes y han creado enormes economías de escala al producir para millones de consumidores.
Los consumidores como Drew Turner, un levantador de pesas aficionado de Boulder City, Nevada, están felices de tener más opciones para sus compras.
Recientemente pidió un par de zapatillas deportivas a Temu por valor de 5,99 dólares. Al reducir costos, puede ahorrar para participar en más competencias.
“¡La ropa cara no me hace más fuerte! Además, no hay manera de que la gente en mi gimnasio se sienta impresionada por una marca en mi camiseta”, dijo. “Tengo suficiente confianza en mí mismo para saber que un logotipo no importa”.
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