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TikTok desvela sus medidas para cumplir con la legislación europea

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Mientras TikTok tiene hasta el 28 de agosto para cumplir con la nueva normativa europea introducida por la Ley de Servicios Digitales (DSA), la red social china acaba de presentar sus medidas para meterse en las uñas… Y mantenerse en el mercado europeo.

Crédito: 123RF

Con la Ley de Servicios Digitales (DSA), la Unión Europea introdujo una nueva regulación sobre servicios digitales. Con este nuevo conjunto de disposiciones, La UE quiere regular los contenidos publicados en las redes sociales y los productos vendidos por sitios comerciales. El 25 de abril de 2023, el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, dio a conocer la lista de 19 sitios y servicios en la línea de visión de la DSA.

Encontramos en particular Google (5 veces con Play Store, su buscador o Maps), pero también Meta con Facebook y Instagram. Amazonas, Twitter o mejor dicho X, Snapchat y Wikipedia también están en el punto de mira, al igual que TikTok. Antes del 28 de agosto, fecha límite fijada por la UE, los sitios afectados deberán respetar las nuevas obligaciones en materia de moderación de contenidos de odio y fake news (bajo pena de sanciones económicas y destierro). También tendrá que desaparecer la publicidad dirigida a menores, así como la recogida de cierta información personal sensible como la orientación sexual o las creencias religiosas.

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TikTok detalla sus medidas para cumplir con los requisitos de DSA

No obstante, en un nuevo esfuerzo de transparencia, TikTok acaba de presentar en su blog oficial las distintas modificaciones realizadas en cumplir con las obligaciones establecidas por la DSA. Primero y en las próximas semanas, los usuarios europeos podrán reportar cualquier contenido que crean que es ilegal (incluidos los anuncios).

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En cuanto a la moderación, TikTok será menos opaco. En otras palabras, los usuarios europeos podrán obtener más información después de eliminar contenido o prohibir una cuenta. Así, los usuarios podrán saber si la decisión la tomó un bot o un moderador de carne y hueso, por ejemplo.

Luego vienen los métodos utilizados para las recomendaciones. Según TikTok, pronto será posible descubrir contenido al deshabilitar la personalización. Por lo tanto, los feeds For You y Live mostrarán videos de su país de residencia y de todo el mundo, y no de acuerdo a sus intereses personales. Por último, la red social recuerda las medidas adoptadas para reforzar la protección de los jóvenes usuarios, en particular con el fin de la publicidad personalizada para jóvenes de 13 a 17 años. Las cuentas para menores de 16 años también han sido privadas por defecto recientemente. Algunas corrientes también son inaccesibles para los más jóvenes.