Las corporaciones tienen obligaciones con sus accionistas, pero durante el informe de Resultados financieros de Apple para el segundo trimestre de 2020, Tim Cook dejó en claro que su responsabilidad corporativa también exige obligaciones con la comunidad.
Responsabilidad Corporativa
Una pandemia tiende a ser el gran narrador de la verdad. Trae a un enfoque nítido verdades que se han aclarado. Los comentarios de apertura de Tim Cook destacaron la verdad de que las corporaciones, especialmente las grandes y ricas, deben reconocer y actuar, como dijo, las “obligaciones más amplias para con la comunidad”.
¿Qué significa esto? Por ejemplo, las empresas explotan los recursos del planeta con fines de lucro. Pero todos compartimos el mismo planeta. Por tanto, las empresas tienen la responsabilidad de mitigar, incluso mejorar, el impacto de sus acciones. Apple se toma muy en serio esta responsabilidad.
En las declaraciones de apertura del CEO Cook, en una línea similar, describió una amplia gama de acciones que Apple ha tomado para cumplir con sus obligaciones frente a una grave amenaza para la salud. Por ejemplo, fabricar un millón de protectores faciales por semana para los trabajadores de la salud. Donaciones de caridad. Aplicaciones de autoevaluación COVID-19. API de seguimiento de contactos (con Google). Continuar pagando salarios a los empleados de las tiendas minoristas mientras sus tiendas están cerradas. Y, citando a Cook:
“En este entorno difícil, nuestros usuarios dependen de los productos Apple de formas renovadas para mantenerse conectados, informados, creativos y productivos. Nos sentimos motivados e inspirados no solo para seguir satisfaciendo estas necesidades de formas innovadoras, sino para seguir retribuyendo para respaldar la respuesta global, desde las decenas de millones de máscaras faciales y protectores faciales personalizados que hemos enviado a los profesionales médicos de todo el mundo. mundo, a los millones que hemos donado a organizaciones como Global Citizen y America’s Food Fund “.
Contraste nítido
Este valor corporativo contrasta fuertemente con algunos que, al parecer, han sentido que ha sido totalmente apropiado abusar y explotar a sus clientes. Porque era rentable y fácil de conseguir.
Si existía alguna creencia cínica de que el legado de Apple centrado en la salud personal, el medio ambiente y la privacidad y seguridad del cliente eran simplemente una artimaña para sus atractivos beneficios, esa presunción ahora queda al descubierto como una falsedad durante esta pandemia que amenaza la vida.
Una vez más, vemos el fuerte contraste con algunas otras empresas que han tardado en proteger a sus trabajadores en plantas y almacenes abarrotados. También tenían a su disposición una cantidad sustancial de dinero, pero sus acciones demoradas y su enfoque en las ganancias no cumplieron bien sus obligaciones con la comunidad.
Incluso puede que se avecinen tiempos más difíciles para Apple, pero ha sido genial ver cómo Apple ha utilizado su sentido corporativo de obligación para calibrar su curso a través de una gran crisis mundial. Más que nunca, respetamos y admiramos el liderazgo de Tim Cook.
