Morrison Luego saltó a lo que llamó un tema para el día siguiente: “El futuro está aquí; simplemente no está ampliamente distribuido”.
Continuó explicando…
Algunas de esas complejidades incluyen…
- ¿Qué significará la IA para nuestras empresas?
- ¿Cómo vamos a medir en el futuro?
- ¿Estamos preparados para los cambios con GA4 y la desactivación de cookies?
- ¿Qué saldrá de las audiencias de TikTok?
Luego, Dorné explicó a los asistentes la agenda del día y señaló que se diseñó teniendo en cuenta las preguntas correctas.
Las presentaciones de clientes y socios incluyeron:
- elfo belleza
- Bocadillos amables
- par de gafas
- Ascendencia
- Olly
- Alimentos del planeta salvaje
- sony
¿Estás haciendo suficientes preguntas?
— Leslie K. JohnProfesor James E. Burke de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard
John destacó cómo a menudo se nos aconseja que tengamos cuidado con la pregunta que hacemos y, en realidad, muchos de nosotros nos equivocamos por no preguntar lo suficiente. Cubrió una variedad de estudios, incluido un estudio de citas rápidas grabado en el que los investigadores codificaron diferentes tipos de preguntas.
Tipos de preguntas:
- Hacer un seguimiento: Una pregunta específica directamente relacionada con el tema en cuestión.
- Cambio completo: Una pregunta que cambia completamente el tema.
- Cambio parcial: Una pregunta que está relacionada con el tema, pero cambia la dirección de la conversación.
- Espejo: Siguiendo con la misma pregunta
- Introductorio: “¿Hola, cómo estás?”
- Retórico: Una pregunta que no requiere respuesta
¿Todos estos tipos de preguntas son iguales? John explicó cómo los investigadores descubrieron que el efecto positivo de hacer preguntas (al conseguir más citas) en realidad estaba impulsado por un tipo de pregunta: la pregunta de seguimiento. Este tipo de pregunta indica que realmente estás escuchando y ayuda a quien pregunta a obtener mejor información.
En su sesión, John también señaló lo importante que es reconocer que hemos entrado en una nueva era del marketing…
— Leslie K. JohnProfesor James E. Burke de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard
Demostrando que todo es posible para los elfos
El enérgico CMO de elf Beauty, Kory Marchisotto, compartió algunos de los éxitos monumentales que la marca ha estado disfrutando recientemente. Estos incluyen el lanzamiento de su primer anuncio de Prime Time TV durante el gran juego, con Jennifer Coolidge, que los ayudó a alcanzar el SKU número uno en Mass Cosmetics, y muchos otros pasos y momentos que los ayudaron a desbloquear estos logros, haciendo lo imposible es posible.
— Kory MarchisottoCMO, elf Beauty, presidente, Keys Soulcare
El poder de la acreción
Marchisotto guió a los asistentes a través del poder de la acumulación: las cosas que deben suceder con el tiempo para que algo sea posible. Describió una fórmula de cuatro pasos repetibles que las marcas deben seguir para construir su propio éxito:
- Sintonizar: Obtenga más información sobre lo que más le interesa a su audiencia en este momento y utilícelo para saber cómo hacer que su contenido sea relevante para ellos.
- Suéñalo: “Pon tu cabeza en las estrellas y busca las estrellas que brillan más. Y no dejes de mirar hasta hacer una constelación”.
- Hazlo: Una vez que creas una constelación, haz que todo suceda.
- Velocidad del elfo: Actúe rápido, moviéndose a la velocidad de la cultura
Los anuncios de vídeo y streaming en línea ofrecen un rendimiento mensurable
hombre de oro señaló que adoptaron un enfoque de embudo completo para su campaña de Streaming, lanzada en 2020, cuando también transmitido en Shark Tank—Y también necesitaba un enfoque de medición de embudo completo.
Entre los beneficios que Goldman analizó con respecto a la capacidad de tomar decisiones de marketing basadas en datos en Streaming se encuentran:
- Pruebe rápidamente con velocidad
- Llegue a una gran audiencia sin explotar
- El tiempo que la gente dedica al streaming sigue creciendo
- Quería estar donde los clientes encuentran sus noticias, entretenimiento y deportes.
- Medición de todo el embudo con capacidad para: centrarse en el crecimiento de nuevos clientes; probar y optimizar a lo largo del tiempo, realizando ajustes rápidos y flexibles de orientación y vuelo según sea necesario en función de los resultados y las condiciones; Prueba A/B Creatividad
- Transparencia de datos con resultados validables internamente
— Conceder GoldmanVicepresidente de marketing, Pair Eyewear
La autenticidad y la franqueza nunca pasan de moda
Brian Norris, vicepresidente senior de ventas y asociaciones de publicidad para el crecimiento de PYMES en NBCUniversal, se sentó a una sesión de preguntas y respuestas con Karamo Brown, presentador del programa de entrevistas diurno sindicado, “Karamo”, para discutir las preguntas que debe hacer para descubrir sus pasiones. Karamo tiene la capacidad única de hacer preguntas que ayudan a las personas a descubrir el amor por sí mismas y por aquellos que son diferentes a ellos.
Durante su conversación, Brown destacó cómo en su programa aborda muchos temas difíciles y contundentes. Habló de lo importante que es hacer preguntas a sus invitados con empatía y consideración.
— karamo marrón, Presentador del programa de entrevistas diurno sindicado “Karamo”
Cuando Norris preguntó cuáles eran algunas de las preguntas difíciles que Brown tuvo que hacerse para desbloquear sus propias pasiones, señaló el valor de la felicidad y controlar la propia felicidad…
— Karamo BrownPresentador del programa de entrevistas diurno sindicado, “Karamo”
Cuando se trata de trabajar con marcas, Brown concluyó su sesión explicando lo importante que es garantizar que una marca se alinee con sus propios valores e identidades personales. Señaló que quiere ser realmente visto por estas marcas de una manera más profunda y, si eso ocurre, sabe que la marca tratará a su audiencia de la misma manera.
Esta sesión inspiradora es una visita obligada. ¡Compruébalo bajo demanda!
Usted puede impulsar el crecimiento social en la era de la pérdida de señal
House and Gates presentó un estudio de caso de De buena feuna marca que estaba lidiando con desafíos de pérdida de señal posteriores a iOS14+, particularmente en Meta.
— Casa CameronDirector sénior
— emily puertasDirector de Crecimiento
Puertas señaló que este análisis incluyó el análisis de encuestas posteriores a la compra, el rendimiento creativo, las métricas del sitio y el LTV para determinar el impacto de cada uno de ellos en el APM (adquisiciones por cada mil impresiones). En lugar de centrarse en la participación publicitaria general, con APM en mente, el equipo de Gates se centró en garantizar que los anuncios de Bonafide “atrajeran a las personas adecuadas y las llevaran a un embudo diseñado para satisfacer sus necesidades”.
Su equipo ayudó a los usuarios a atravesar el embudo (desde poca familiaridad hasta conversión) en unas pocas sesiones. La estrategia previa al clic incluía el desarrollo de creatividades publicitarias que “infundieran credibilidad y confianza” y al mismo tiempo “sieran lo suficientemente atractivas como para sacar a los usuarios de su feed y acceder al sitio”.
Dos cosas que ayudaron a que esto funcionara fueron la auditoría respaldada por datos que les permite “clasificar [their] pruebas en orden de prioridad e impacto proyectado”, y construir una máquina que les permita hacer esto a escala, “probando entre 40 y 80 creatividades por mes hasta [they] encuentra el ganador”.
¡Obtenga más información sobre cómo lo hicieron en la sesión bajo demanda!
Agua para pasta: el pegamento que mantiene unida su mezcla de marketing
- ¿Tiene una conexión de datos en tiempo real de su ESP a Google Ads y Meta?
- ¿Está incorporando audiencias del ciclo de vida en su estrategia de medios pagos?
- ¿Sus campañas de medios pagos están personalizadas según el lugar en el que se encuentran en el recorrido del cliente?
Para finalizar la sesión, Lloyd destacó cómo los especialistas en marketing pueden aprovechar al máximo el agua para pasta con un proceso de tres pasos:
- Colabore con sus homólogos: Asegúrese de que la conectividad esté impulsada entre sus dos grupos para asegurarse de cerrar el círculo.
- Primero, incluya a sus audiencias: Comprenda cómo se desempeñan las diferentes audiencias con su canal y utilice esos datos para crear su estrategia a largo plazo.
- Evolucionar y actualizar: El rendimiento de audiencias individuales puede cambiar según los productos, el inventario, las condiciones macroeconómicas, etc., así que asegúrese de monitorear el rendimiento, implementar diferentes estrategias y cambiar si es necesario.
Puede crear una estrategia omnicanal diseñada para hoy
El trío analizó todos los elementos necesarios para orquestar una estrategia omnicanal informada en el panorama actual centrado en la privacidad, explorando la importancia de recopilar datos propios de calidad, cómo segmentar y activar esos datos, pruebas siempre activas, educación interna, aprovechar la la tecnología adecuada, encontrar lo que se alinea con sus objetivos comerciales y su audiencia, mensajes unificados en sus propios canales y minoristas externos para una experiencia de cliente consistente, cómo y cuándo realizar pruebas, y más.
Algunas de nuestras comidas para llevar favoritas incluyeron:
— Maya WassermanDirector de marketing: televisión, vídeo y sonido, Sony Electronics
— Elan LieberGerente sénior de marketing de crecimiento, Olly
¡Obtenga más información sobre cómo prueban, ejecutan, monitorean, analizan e iteran para lograr un rendimiento óptimo en la sesión bajo demanda!
Es hora de abordar el elefante en la habitación: la IA generativa
Ahene explicó que las cosas aún son tempranas en este espacio, pero ha quedado muy claro que la aplicación de esta tecnología representa un verdadero cambio de paradigma no solo en la informática, sino en industrias enteras, cambiando a ganadores y perdedores de una manera que no se había visto desde la generalización. Adopción de Internet.
Ahene señaló que ChatGPT es la aplicación que la mayoría de nosotros conocemos, pero es importante comprender que estas tecnologías generativas son en gran medida de código abierto. Esto significa que cualquiera puede utilizarlos para crear aplicaciones nuevas y novedosas y muchas de las empresas y organizaciones que impulsan la tecnología no tienen ningún incentivo vinculado al status quo. Para finalizar la jornada animó a los asistentes a detenerse y dedicar un rato a preguntarse cómo esta tecnología cambiará la naturaleza de lo que hacemos y cómo lo hacemos.
