Un tribunal de Kenia emitió un fallo importante a favor de los moderadores de contenido que presentaron una demanda contra el gigante de las redes sociales Meta y su socio de revisión de contenido, Sama, por presunto despido ilegal, según un informe de TechCrunch.
El tribunal consideró a Meta como el principal empleador de los moderadores y rechazó el intento de Meta de distanciarse del caso. La demanda, presentada en marzo de este año, también afirmaba que el nuevo socio de revisión de contenido de Meta en África, Majorel, había incluido a los moderadores en la lista negra siguiendo instrucciones de Meta.
El plan de Meta para recusarse del caso
El juez Byram Ongaya del tribunal de empleo y relaciones laborales de Kenia desestimó el plan de Meta de abstenerse del caso, enfatizando que los moderadores efectivamente trabajaron para Meta.
El tribunal declaró que Sama era simplemente un agente o gerente, refutando la afirmación de Sama de que no podía actuar en nombre de Meta ya que era un cliente de Sama.
Al momento de informar, Meta no ha respondido a este fallo.
Meta enfrenta un revés ya que pretendía distanciarse de las acusaciones y negar ser empleador de los moderadores. El tribunal enfatizó que los moderadores efectivamente estaban realizando un trabajo para Meta, utilizando su tecnología y cumpliendo con sus estándares de rendimiento y precisión.
El tribunal concluyó que Sama actuó como agente de Meta, sin dejar ninguna razón justificable para absolver a Meta de su función de empleador principal en relación con los moderadores de contenido.
Además, el tribunal no sólo estableció la responsabilidad de Meta como principal empleador sino que también emitió directivas para prorrogar los contratos de los moderadores. Prohibió tanto a Meta como a Sama despedir a los moderadores mientras el caso estuviera en curso.
El tribunal consideró injustificados los despidos y afirmó la disponibilidad de puestos de moderación de contenidos. En consecuencia, los moderadores continuarán su trabajo bajo los términos existentes o mejorados durante la fase provisional.
Los moderadores de contenido, provenientes de varios países africanos como Etiopía, Uganda, Somalia y Sudáfrica, son responsables de revisar las publicaciones de las redes sociales en las plataformas de Meta para eliminar contenido dañino relacionado con el odio, la desinformación y la violencia.
Presunto despido ilegal
Los moderadores afirmaron que Sama despidió su empleo ilegalmente, al no cumplir con los avisos de despido obligatorios exigidos por la ley de Kenia. La demanda también abordó la ausencia de un aviso de rescisión de 30 días y afirmó que sus pagos finales estaban supeditados a la firma de acuerdos de confidencialidad.
Sin embargo, Meta y Sama enfrentan batallas legales adicionales en Kenia. Daniel Motaung, un sudafricano, presentó una demanda por separado acusando a las empresas de participar en actividades laborales y de trata de personas, relaciones laborales injustas, represión sindical y prestación inadecuada de servicios de salud mental y apoyo psicosocial.
Motaung afirma que fue despedido debido a su participación en la organización de una huelga en 2019 y sus esfuerzos por sindicalizar a los empleados de Sama.
El reciente fallo a favor de los moderadores de contenido destaca los crecientes desafíos legales que enfrentan Meta y sus socios de revisión de contenido.
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