Los parlantes inteligentes son excelentes: les pides que verifiquen el clima o agreguen leche a su lista de compras o resuelvan un debate en la cena sobre quién ganó el Oscar a la mejor película. Si bien la conveniencia es excelente, muchas personas se niegan a tener estos parlantes inteligentes en sus hogares porque les preocupa que las conversaciones se graben en secreto sin su permiso.
¿Pero lo son realmente?
Hay tres grandes preguntas:
- ¿Cuánto escucha realmente un altavoz inteligente?
- ¿Qué hace con esa información?
- Y lo más importante, ¿está enviando información a la nave nodriza incluso cuando no emitimos el comando?
Decidí averiguarlo, así que preparé una trampa para espiar al espía y poder ver lo que realmente está haciendo. Déjame mostrarte lo que descubrí.
Exploremos estos con más detalle:
1. ¿Google Home Mini escucha constantemente?
La respuesta es sí, pero no es lo que piensas.
Según Google, “El Asistente se inicia en modo de espera, a la espera de ser activado. En el modo de espera, procesa fragmentos cortos de audio (unos segundos) para detectar una activación (como “Ok Google”). Si no se detecta ninguna activación, esos fragmentos de audio no se enviarán ni se guardarán en Google”.
En otras palabras, está escuchando su palabra desencadenante y luego comienza a grabar lo que quieres que haga. Toma esa grabación, la guarda y la convierte de audio a texto para que pueda realizar la búsqueda.
Cuando encuentra la información, utiliza una tecnología llamada Tacotrón paralelo para convertir el texto en un habla similar a la humana. Para que pueda leerlo de nuevo de una manera más humana.
2. ¿Qué hace Google con la información?
Google se ha comprometido a ser transparente sobre los datos que recopila, por lo que guarda todas las instrucciones de su Asistente y Voz en su cuenta de Google y allí no solo puede ver la información, sino que también puede eliminarla y configurar reglas para no guardarla.
Simplemente ve a https://miactividad.google.com
Aquí puede ver todas las actividades que Google ha guardado y puede optar por eliminarlas e incluso establecer una regla para eliminar automáticamente estas actividades o no guardarlas en primer lugar.
Una cosa a tener en cuenta es que Google en realidad contrata a contratistas independientes en todo el mundo para escuchar y transcribir las grabaciones de audio recogidas por el Asistente de Google.
Un portavoz de Google confirmó esto en un comunicado a Business Insider y dijo que sus expertos en lenguaje transcriben “un pequeño conjunto de consultas” (alrededor del 0,2% de todos los fragmentos de audio) y que este trabajo es “crítico” para desarrollar tecnología que impulse productos como Asistente de Google.
Los datos son anónimos, no contienen información confidencial e incluso el audio está enmascarado para disfrazar las voces.
3. ¿Cómo sabes que Google Home Mini no sigue enviando mi información a la nave nodriza sin tu conocimiento?
¿Qué le impide simplemente cargar sus conversaciones y simplemente no informarle al respecto? Esa es una pregunta justa ya que realmente no tenemos exposición a lo que está sucediendo.
Así que creé una red Wi-Fi completa solo para mi Google Home Mini. Para asegurarme de que no había nada más en esa red, le di un nuevo nombre y la bloqueé para que el único dispositivo que pudiera acceder fuera el Mini. Cualquier otra cosa que incluso intente conectarse al wifi, incluso con la contraseña correcta, simplemente no se permitió en la red.
Luego comencé a monitorear todo el tráfico que iba desde Google Home a Internet y todo el tráfico que regresaba.
Lo que esperaríamos que sucediera es que cada vez que le hiciera una pregunta, esperaba ver un gran aumento en el tráfico que salía y regresaba a medida que obtenía la información. Entre estas solicitudes, esperaba no ver tráfico; quiero decir, después de todo, no debería estar haciendo nada.
Ahora, si Google Home estuviera grabando en secreto, vería un gran aumento de datos a medida que esa grabación secreta se cargaba en la nube.
Puedes ver en el video de arriba cómo fue la prueba.
Así que en resumen:
¿Google Home Mini te está escuchando? Sí, pero solo para hacer su trabajo escuchando esa frase desencadenante.
¿Es un altavoz abierto a Google para espiar tus conversaciones? No.
