Twitch revocó sus nuevas pautas de contenido de marca un día después de configurarlas, luego de una reacción violenta de los creadores. Se suponía que las nuevas directrices entrarían en vigor el 1 de julio.
Retroceder los cambios en el contenido de marca
La plataforma de transmisión en vivo Twitch, propiedad de Amazon, publicó las pautas de contenido de marca para restringir los diferentes tipos de anuncios permitidos en la plataforma, incluida la banda de videos grabados y logotipos en pantalla que maximizarán el 3% del tamaño de la pantalla. Sin embargo, Variedad informó que Twitch revirtió estas reglas después de recibir una reacción violenta de sus creadores.
En respuesta a las críticas, Twitch emitió un comunicado de disculpa el miércoles y dijo: “Ayer, publicamos nuevas pautas de contenido de marca que afectaron su capacidad para trabajar con patrocinadores para aumentar sus ingresos por transmisión. Estas pautas son malas para usted y para Twitch. y los eliminaremos de inmediato”.
Twitch explicó que los patrocinios son fundamentales para el crecimiento de la empresa y la capacidad de los streamers para obtener ingresos. Así, dieron a conocer las nuevas pautas. Pero según entienden los argumentos de los creadores, la plataforma de streaming prometió no restringir su capacidad para entablar relaciones directas con los patrocinadores y seguirá apoyándolos.
Twitch recibe una reacción violenta
Se suponía que los nuevos cambios impondrían intensas restricciones a los patrocinios en el canal de los que dependen muchos streamers para obtener ingresos en la plataforma. Cuando Twitch publicó las pautas actualizadas el martes pasado, TechCrunch informó que la reacción fue fuerte y clara, criticando a la empresa por el cambio abrupto en las reglas de contenido de marca.
A través de su acuerdo estándar de reparto de ingresos, Twitch obtiene un recorte del 50% de las ganancias de los creadores. Sin embargo, no pueden obtener una parte de los acuerdos que los streamers negocian con patrocinadores y anunciantes. Muchos creadores vieron los cambios repentinos de la empresa como una forma de insertarse entre los streamers y sus patrocinadores.
Los creadores suelen depender de la publicidad y el patrocinio para llenar el vacío de monetización, ya que la economía del streaming no es tan buena para los creadores. Regularmente muestran anuncios “grabados” en las transmisiones, ya sea mediante visualización prohibida, comerciales de video o audio. Los supuestos cambios habrían prohibido todos estos anuncios excepto la regla del tamaño del logotipo del 3%.
Aparte de los supuestos cambios abruptos, los creadores también argumentaron que no fueron consultados sobre los cambios en las pautas de contenido. Lugar de juego informó que Twitch luego acordó “reescribir las pautas para que sean más claras” y actualizaría a la comunidad una vez que estuvieran terminadas.
Amazon realizó recientemente despidos masivos en Twitch. La compañía adquirió Twitch en 2014. En marzo pasado, el ex director ejecutivo de Twitch, Emmet Shear, renunció después de 16 años. Tras la salida del ex director de operaciones Kevin Lin en noviembre de 2020, Shear fue el único cofundador que permaneció en la empresa.
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