El comercio electrónico ha hecho que comenzar un negocio exitoso sea una perspectiva disponible para personas de todos los ámbitos de la vida. Aloysius Chay y Galvin Bay trabajaban como jugadores profesionales de póquer en la ciudad más extravagante de China, Macao. El año pasado, decidieron cambiar un estilo de vida emocionante y lucrativo por otro al probar suerte como empresarios de dropshipping con la ayuda de Oberlo.
Ahora están ganando más de $60 mil por día, menos de un año después de abrir su primera tienda. Recientemente tuvimos la oportunidad de conocer sus ideas sobre las claves para lograr el éxito con el comercio electrónico.
Cuéntanos, ¿cómo empezaste en el comercio electrónico de dropshipping? ¿Qué estabas haciendo antes de tu exitoso negocio de dropshipping?
Antes de embarcarnos como empresarios de comercio electrónico de dropshipping en 2016, nos ganábamos la vida como jugadores profesionales de póquer en Macao. En ese momento, un amigo nuestro ya estaba involucrado en la gestión de un negocio de dropshipping, lo que plantó la semilla en nuestras mentes de que esta era una forma viable de ganar dinero.
Sin embargo, no fue hasta mayo del año pasado que comenzamos a buscar seriamente un futuro en el dropshipping. Para agosto, ya estábamos expandiendo el negocio a una segunda tienda. Las cosas realmente se movieron tan rápido.
¿Cuáles fueron las principales luchas al principio? ¿Cómo los superaste?
Para nosotros, el mayor desafío se presentó en términos de investigación de productos: tratar de encontrar el producto adecuado en el momento adecuado para el mercado adecuado. Esto requirió mucho aprender haciendo. De hecho, probamos 20-30 productos y fallamos antes de finalmente encontrar cosas que funcionaran. Por supuesto, el proceso fue una gran prueba para nuestra motivación. Pero al final, pudimos descubrir un nivel de perseverancia y creatividad que no sabíamos que teníamos.
Si bien ciertamente tuvimos que aprender a digerir estas pérdidas al principio, mantuvimos la vista en el panorama general para mantener la perspectiva. En comparación con los modelos comerciales más tradicionales que requieren grandes inversiones y pueden tomar años antes de que finalmente despeguen, el dropshipping realmente es una forma mucho más sencilla de comenzar. Es más fácil y hay menos riesgo.
Aunque comenzar tomó un poco de prueba y error, el dropshipping es la forma ideal de comenzar su negocio de comercio electrónico en un corto período de tiempo con una cantidad mínima de dinero. Además, todo el esfuerzo que pone contiene la promesa de obtener grandes beneficios.
¿Recuerdas tu primera venta y de dónde vino?
Comenzamos con la comercialización de joyas de nicho en junio de 2016. Si bien las ventas iniciales fueron pequeñas y finalmente no alcanzamos el punto de equilibrio, aprendimos mucho de esta experiencia. Nos enseñó que ayuda a apuntar a una determinada audiencia por país.
La perspectiva de crecer y mejorar nos mantuvo avanzando con el negocio. Después de experimentar con joyas, intentamos vender todo tipo de otros productos. Después de probar algunos productos y estrategias nuevos, finalmente logramos el éxito que estamos disfrutando ahora.
Bahía Galvín
¿Utiliza anuncios de Facebook para comercializar su tienda? ¿Cuál ha sido tu experiencia con los anuncios de Facebook? ¿Cómo aprendiste a usar esta herramienta?
Sí, nos gusta usar la publicidad de Facebook porque es mucho más simple que otras plataformas publicitarias. Todas las funciones necesarias para crear una campaña publicitaria exitosa están integradas en un sistema sencillo y fácil de usar.
Por supuesto, como dos muchachos que recién comenzaban en el mundo del comercio electrónico, descubrimos que tomarnos un tiempo para explorar diferentes tutoriales y cursos sobre el tema realmente nos ayudó a aprender lo que necesitábamos saber. También consultamos a mucha gente en nuestro propio círculo social. Te sorprendería lo mucho que puedes aprender simplemente sentándote con amigos que también están trabajando en sus propios negocios de comercio electrónico para intercambiar consejos e ideas.
¿Qué te mantiene motivado como emprendedor de comercio electrónico?
Naturalmente, poder asegurar algún ingreso extra es un gran incentivo. Sin embargo, más que eso, ¡ser emprendedor es realmente divertido! Hay tantos nuevos desafíos y oportunidades que se le presentan, que le ofrecen la oportunidad de crecer y aprender continuamente como propietario de un negocio y como individuo. Además, en esta línea de trabajo, tenemos tanto control sobre nuestra vida diaria porque nuestro negocio de dropshipping nos brinda los medios financieros y el tiempo libre para crear los estilos de vida que siempre hemos querido. El comercio electrónico ha cambiado muchas vidas, incluida la nuestra, así como la de nuestros amigos y familiares.
Como emprendedor de comercio electrónico, ¿cuál es su récord de ventas por día como un negocio exitoso de dropshipping?
Nuestro mejor día de ventas hasta la fecha es de 5 cifras en USD y seguiremos creciendo para superar la marca de las 6 cifras.
Como emprendedor de comercio electrónico, ¿cuál es su principal recomendación para los nuevos propietarios de tiendas?
Siempre tenga en cuenta que los productos frescos son el elemento vital de cualquier negocio de comercio electrónico exitoso. Si vas a darlo todo en cualquier zona de tu tienda, esta sería la tuya. Esté dispuesto a ser creativo continuamente y probar nuevos elementos. No escatime aquí porque el riesgo vale la pena.
Además, contrate personal para que lo ayude en sus operaciones comerciales tan pronto como pueda. Contar con la mano de obra adecuada es crucial para el crecimiento de su empresa. Y siempre es mejor contratar en exceso que tener poco personal.
Al final, contratar personas para que lo ayuden le ahorrará tiempo y dinero valiosos que puede invertir en la expansión de su tienda. Además, como propietario de un negocio, sus esfuerzos se dedican mejor a centrarse en el panorama general que en responder correos electrónicos y procesar pedidos. Lo mejor es priorizar la optimización de sus procesos de comercio electrónico/dropshipping desde el principio.
Bahía Galvín
¿Cuánto tiempo has usado Oberlo?
Mi socio comercial y yo usamos la aplicación Oberlo desde el principio. Las buenas aplicaciones son esenciales para optimizar la productividad de un negocio de comercio electrónico de dropshipping. Las aplicaciones de Shopify son increíbles porque son relativamente baratas por la cantidad de valor que aportan a tu tienda. Y, por supuesto, Oberlo es gratis cuando empiezas.
¿Por qué decidiste usar Oberlo?
Decidimos usar Oberlo porque hizo que el manejo de pedidos de dropshipping fuera mucho más simple y fácil de usar. Pedir un producto manualmente en AliExpress normalmente toma entre 3 y 5 minutos, pero con la aplicación Oberlo podemos reducir ese tiempo a tan solo 30 segundos. En promedio, todo el proceso de cumplimiento es unas tres veces más rápido. Además, la función de automatización de la aplicación Oberlo minimiza los errores en el manejo de tareas como ingresar los detalles correctos del cliente para cada pedido.
¿Qué te gusta de usar Oberlo específicamente?
Lo que distingue a Oberlo es su facilidad de uso. Tiene un diseño muy sencillo y elimina la necesidad de escribir manualmente la información relevante del pedido. Esto ahorra mucho tiempo y reduce significativamente el margen de error en el procesamiento de pedidos. Podemos usar el tiempo que ahorramos para expandir aún más nuestro negocio y, en general, mejorar la satisfacción del cliente.
¿Cuáles son tus funciones favoritas de la aplicación Oberlo?
Definitivamente, el cumplimiento semiautomático de pedidos en AliExpress ocupa un lugar destacado en la lista. Además, la aplicación hace que sincronizar números de seguimiento de pedidos con Shopify sea prácticamente sencillo. Oberlo me permite realizar pagos masivos en los que podemos cargar hasta 100 pedidos a la vez y luego pagarlos todos de una sola vez. Esto es increíblemente útil si desea delegar los pagos de pedidos a los miembros del personal porque hace que este proceso sea tan fácil que cualquiera puede aprender a hacerlo en poco tiempo.
¿Recomendarías Oberlo a un amigo o colega? ¿Por qué?
¡Con seguridad! De hecho, creemos que es el primer producto que debe instalar cualquier persona que busque triunfar en el mundo del comercio electrónico de dropshipping. Es mejor hacerlo desde el principio porque no es posible sincronizar retrospectivamente las operaciones de la tienda con la aplicación más adelante. Oberlo también ofrece un plan de inicio gratuito para aquellos que recién comienzan, por lo que realmente no hay nada que perder, y los ahorros en tiempo y errores son realmente invaluables.
¿Querer aprender más?
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