Apple Pay permite a los usuarios realizar pagos mediante iPhone, iPad, Apple Watch o Mac sin utilizar un método de pago físico, como una tarjeta de crédito o efectivo. Apple Pay se puede usar para comprar cosas en tiendas, aplicaciones, en línea usando Safari y para tránsito. Apple Pay también se puede utilizar para transferir dinero a otra persona a través de la aplicación Mensajes. En este artículo, analizaremos los problemas de seguridad de Apple Pay: cómo evitar estafas, qué hacer si ha sido estafado y cómo disputar un cargo.
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Si nunca ha usado Apple Pay, es bastante fácil de configurar agregando una tarjeta de crédito o débito a su Wallet. Solo necesitará abrir la aplicación Wallet, tocar el signo más y luego seguir las instrucciones para agregar su tarjeta. Apple Pay se acepta en muchas tiendas y restaurantes, y para las tiendas que no aceptan Apple Pay (como Walmart), todavía hay formas de pagar si tiene una Apple Card. Facilita el pago con su iPhone (o Apple Watch). Ya no es necesario buscar una tarjeta: o vergüenza si olvidó su billetera.
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Además de pagar las cosas en las tiendas minoristas, Apple Pay ofrece a los usuarios la posibilidad de transferir dinero a otra persona. Esta conveniente función hace que una persona ya no necesite emitir un cheque o pagar en efectivo cuando quiera enviar dinero a alguien o hacer un pago a un individuo. Esto permite que las personas eviten viajes innecesarios al banco, pero al igual que con otros servicios de transferencia de dinero de persona a persona, los estafadores podrían usarlo para engañarlo para que les envíe dinero. Afortunadamente, con un poco de cuidado, no debería ser demasiado difícil evitar estas estafas.
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Cómo evitar las estafas
Apple Pay es uno de los muchos métodos que las personas pueden utilizar para enviar o recibir dinero. Todos estos métodos son vulnerables a los intentos de estafa, sin embargo, existen precauciones que puede tomar para protegerse y evitar ser estafado.
Nunca envíe ni reciba dinero de extrañosAdemás, verifique dos veces cuando envíe dinero a personas u organizaciones que conoce. Podría ser alguien que se haga pasar por alguien que conoces. Debe consultar con esa persona para verificar que solicitó dinero y para verificar su información de pago.Informar solicitudes de pago de personas que no conoceInformar de correo no deseado: con el mensaje abierto, debajo del mensaje de solicitud de pago, si el remitente no está en sus contactos, verá la opción Informar de correo no deseado. Haga clic en él para eliminar y denunciar correo no deseado. Puede bloquear al remitente si recibe un mensaje sospechoso. Puede filtrar los mensajes de remitentes desconocidos. Ve a Configuración> Mensajes. Haga clic en la palanca junto a Filtrar remitentes desconocidos.
Revise la información de pago detenidamenteAsegúrese de enviar a la persona correcta y también de enviar la cantidad correcta. Si hay un error con el destinatario o con la cantidad de dinero, primero puede simplemente solicitar que se le devuelva el pago. También puede intentar cancelar su pago; consulte a continuación.
Aceptar pagos manualmenteActivar esta configuración le permite ver quién le está enviando dinero antes de aceptar el pago. Vaya a Configuración> Monedero y Apple Pay. Toque su Apple Cash Card en Tarjetas de pago. Seleccione Aceptar pagos manualmente.
Revise sus transacciones recientesVerifique los detalles de los pagos que ha realizado y los que ha recibido. Puede abrir su aplicación Wallet o ir a Configuración> Wallet y Apple Pay. Luego toque su tarjeta Apple Cash. En Últimas transacciones, puede tocar una transacción en particular para ver sus detalles.
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Cómo cancelar o disputar un pago
Si tiene un pago, debe cancelarlo.
- En la aplicación Mensajes, abra la conversación con el pago que necesita cancelar. Toque el pago. La aplicación Wallet debería haberse abierto después de tocar el pago. Busque su pago en Últimas transacciones y tóquelo. Si la opción está disponible, toque Cancelar pago.
Si no pudo cancelar el pago, eso significa que el destinatario ya ha aceptado el pago. Puede intentar preguntarle a la persona si devolverá su pago.
Si no puede cancelar su pago y si el destinatario no devuelve su pago, puede comunicarse con Apple para disputar el cargo.
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