Hay muchas críticas a las nuevas suscripciones FiberNet de Telenet. ¿Vale la pena el cambio para ti?
Él foro de TIK, una asociación de clientes de telecomunicaciones e Internet, está a punto de estallar en los últimos días debido a la cantidad de preguntas sobre las nuevas fórmulas de FiberNet. Debido a los distintos tipos de suscripción que Telenet ha ofrecido y retirado a lo largo de los años, no todos tienen claro si vale la pena cambiar. Sumas de tick algunos puntos débiles en.
Costos de activación o no
Telenet suele aplicar la regla de que los usuarios que cambian a un producto más barato deben pagar una tarifa de activación de 50 euros. Contratar una suscripción más cara es gratis.
[related_article id=”158455″]
Encontrará una descripción general de todas las fórmulas existentes y los costos de activación al cambiar a través de este enlace, escondido en lo profundo del sitio web de soporte de Telenet. También es una buena idea buscar las especificaciones de su conexión a Internet actual y compararlas con las de las nuevas fórmulas de FiberNet.
Instálalo tú mismo o hazlo
Si usted, como cliente existente, está convencido de que obtendrá más valor por su dinero con las nuevas fórmulas y desea cambiar su suscripción, puede llamar al servicio de asistencia técnica o programar una cita a través del sitio web para instalar el nuevo módem. Eso te costará 50 euros.
Si desea ahorrar esos costos adicionales instalando usted mismo el nuevo módem, puede hacerlo, pero no en línea. Después de todo, no puede seleccionar la opción de autoinstalación al cambiar a través del sitio web. Por lo tanto, es mejor llamar primero al servicio de asistencia técnica antes de cambiar su módem en un centro Telenet.
Módem con enrutador inalámbrico incorporado
Aún no se ha dicho la última palabra sobre el nuevo módem. El nuevo modelo que Telenet impone a los usuarios de FiberNet lleva a bordo un router y un punto de acceso inalámbrico. Positivo, porque en muchos casos la configuración de red actual puede ser reemplazada por un solo dispositivo. Pero hay algunas trampas acechando en la hierba.
Pero para muchos usuarios el módem está en el sótano o en el garaje y con el nuevo módem también lo está el punto de acceso, lo que puede causar problemas con la intensidad de la señal inalámbrica. Afortunadamente, puede configurar su enrutador inalámbrico actual detrás de la combinación de módem/enrutador Telenet asignando algunas configuraciones a través de Mi Telenet.
Telenet limita las opciones de configuración
No se puede acceder directamente al enrutador incorporado para ajustar la configuración, como es el caso de los productos comerciales. Esto ahora se hace a través del sitio web de Telenet. Pero la cantidad de parámetros que puede ajustar es muy limitada. Una espina clavada para los clientes de Telenet con más conocimientos técnicos
También debe configurar su contraseña y SSID para la red inalámbrica integrada a través del sitio web. Por lo tanto, Telenet tiene en principio acceso a esos datos, algo que a los miembros de TIK no les gusta. Además, este método supone un riesgo para la seguridad, afirman.
No más batidos con internet y telefonía
El último punto de crítica se refiere a Shakes de Telenet. Ya no es posible armar un paquete asequible solo con internet y telefonía. A eso se suma automáticamente la televisión digital. Aunque sigue siendo más barato contratar un Batido con internet, televisión y telefonía que contratar un abono aparte de internet y teléfono. Incluso si no tienes televisión. Eso reclamos El portavoz de Telenet, Stefan Coenjaerts, a Datanews.
