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Verizon obliga a los clientes a abandonar sus planes de datos inalámbricos ilimitados

Al igual que AT&T, Verizon no está interesado en que sus clientes de larga data se aferren a sus planes de datos inalámbricos ilimitados. Sin embargo, en lugar de aumentar las tarifas como AT&T, Verizon les dice a los clientes que deben cambiar a un plan de datos con límite o enfrentarse a la desconexión de su teléfono.

Verizon listo para cortar algunos usuarios de planes de datos inalámbricos ilimitados

Verizon dice que está apuntando a clientes sin contrato que habitualmente usan más de 200 GB al mes. El portavoz de la compañía, Kelly Crummey, aclaró lo que está sucediendo en un comunicado a Ars Technica diciendo,

Debido a que nuestra red es un recurso compartido y debemos asegurarnos de que todos los clientes tengan una excelente experiencia móvil con Verizon, notificamos a un pequeño grupo de clientes con planes ilimitados que usan más de 200 GB al mes que deben cambiarse a un plan Verizon antes de febrero. 16, 2017.

Verizon hizo lo mismo en agosto de 2016, aunque en ese momento apuntaba a usuarios que superaban los 500 GB de datos inalámbricos al mes. Esta vez, sin embargo, los clientes están frustrados no solo porque se ven obligados a utilizar planes de datos limitados, sino también porque Verizon parece apuntar también a un menor uso de datos. Algunos clientes de Verizon dicen que reciben el mismo aviso a pesar de que su uso mensual de datos se encuentra entre 100 GB y 200 GB, según Vida droide.

AT&T ha ido aumentando la tarifa mensual que pagan los clientes que aún tienen planes de datos ilimitados. La compañía elevó la tarifa a US$35 a principios de 2016 y en marzo de este año la volverá a subir a US$40 por mes.

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Ambos operadores ofrecieron planes de datos ilimitados en los primeros años del iPhone, pero finalmente dejaron de ofrecerlos a nuevos clientes a favor de planes de datos limitados alrededor de 2010.