Volkswagen ha anunciado que ofrecerá una suscripción gratuita de cinco años a Car-Net Safe & Secure. según informó Electrek.
El anuncio es en respuesta al robo de auto que involucró a un VW y a un niño de dos años.
La suscripción se conectará a los servicios de emergencia del vehículo para la mayoría de los modelos de VW de 2020 a 2023, incluidos los ID.4.
El robo de auto en Chicago
El mes pasado, un Se produjo un violento robo de auto en Libertyville, Illinois. en el que robaron un VW Atlas de la entrada de una mujer con un niño de dos años todavía dentro de la llamada. La madre del niño resultó gravemente herida tras ser atropellada por el asaltante.
Un detective llamó a VW para localizar el automóvil con Car-Net, pero el representante de VW dijo que el período de prueba de cortesía del Atlas había terminado y que el propietario debía pagar $150 para reactivarlo y encontrar el Atlas.
Un familiar pagó los 150 dólares, pero se desperdiciaron 30 minutos. Incluso antes de que VW encontrara el vehículo, los agentes de policía ya habían encontrado al niño, que estaba ileso pero abandonado en un aparcamiento. A continuación, la policía también encontró el Atlas.
VW quiere hacerlo bien
El incidente dañó la reputación del fabricante de automóviles, por lo que emitió una declaración diciendo que quieren hacer las cosas bien. De este modo surgió la suscripción gratuita de cinco años a Car-Net.
Las suscripciones a Car-Net incluyen notificaciones automáticas de accidentes, asistencia de emergencia, localizador de vehículos robados y alertas antirrobo.
El paquete ID.4 Safe & Secure incluye Asistencia de información, que permite a los propietarios llamar a un agente para pedir ayuda o enviar un destino al automóvil incluso mientras conducen.
La notificación automática de colisión, cuando las bolsas de aire se activan, el Centro de respuesta de Car-Net se comunicará automáticamente con el conductor para ver si necesita ayuda.
La Asistencia de Emergencia permite a los pasajeros del vehículo pedir ayuda presionando el botón SOS para conectarse a los servicios de emergencia. La ubicación del vehículo se enviará de inmediato y un operador estará en línea para recibir ayuda.
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Cómo funciona
La cobertura de suscripción a Car-Net Safe & Secure comenzará tan pronto como el propietario cree una cuenta myVW y acepte los Términos de servicio de myVW y Car-Net. Permanecerá activo durante cinco años después de la fecha de venta o el 1 de junio de 2023.
El servicio Volkswagen Car-Net Safe & Secure ofrece una forma cómoda y confiable de ayudarte a mantenerte seguro en la carretera. Con la función Asistencia de emergencia, puede pedir ayuda rápidamente en caso de emergencia y acceder a otras funciones como Asistencia en la carretera, Notificaciones automáticas de accidentes e Informes del estado del vehículo. El servicio está disponible durante cinco años después de la fecha de venta, por lo que puede estar seguro de que recibirá atención mientras dure su propiedad.
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